四川某科技有限公司营销管理手册
24页1、 四川某某科技有限公司营销管理手册(2010版)第一章 纪律和行为规范2考勤制度2工作风纪2礼仪仪表2保密2第二章 销售会议3例会3出差情况汇报会3季度销售会议3会议要求3第三章 营销培训5培训形式5营销培训的执行5营销培训的管理5培训内容5第四章 营销体系、岗位分类及工作步骤6营销体系构成6销售系统岗位分类6销售模式6销售工作及步骤要求7第五章 销售管理8营销预算、计划8日常管理9费用管理9区域管理10物流管理10第六章 客户信息与资信管理13客户信息档案的建立13客户信息的收集与管理13第七章 客户应收帐款管理14应收帐款的责任部门14销售合同的制定14应收帐款监控14第八章 营销支持15品牌推广15竞标管理15第一章 纪律和行为规范考勤制度1、每天须在上午8:30以前打卡一次,迟到/早退按1元/分钟予以现场处罚交由营管经理,并计入绩效考核。2、因公外出或出差不能按时打卡,请在打卡记录中写明原因并由营管经理核实并签字。无正当理由未打卡,又未请营管经理签字的,将被视做旷工。旷工按50元/天予以处罚,并计入绩效考核。3、一般不得请事假,特殊情况下,需预先填写请假单请营管经理审批,审批后
2、的请假单交行政部备案。事假超过一天的,还应经营销副总审批。事假获准后,应在离开工作岗位之前安排好工作。 4、上班期间如需外出办理公务,应事先向营管经理请示。工作风纪1、公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,应该坚守岗位,不得随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。2、保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。禁止在办公区域进食,如要吸烟请到户外吸烟。3、办公室是公司办公场所,保有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈区或会议室进行。4、公司电话是员工用于沟通与公司工作和业务有关的重要工具,因此在上班期间请不要占用公司电话处理私人事情;如遇紧急事情需处理私人电话,请在办公区域之外接听,以免打扰其他同事正常办公。礼仪仪表1、工作期间,保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。2、上班时,注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。周一至周四,尽量着职业装;周五可着便装。3、同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。 4、对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。第二章 销售
3、会议 公司销售会议分为项目动态汇报例会、出差情况汇报会、半月例会和季度会议。项目动态汇报会营销人员每周必须就当前项目进展情况向上级领导作一次或以上专项汇报,汇报时间由营管经理组织和协调。参会人员:总经理,营销副总,营销人员。会议议题:当前项目进展情况;项目推进过程中遇到障碍;项目推进中需要调配的资源和支持;下一步推动计划。 出差情况汇报会由营管经理组织和协调,在各营销人员出差回公司当日或次日。参会人员:营销副总,营管经理和出差营销人员本人。会议议题:出差营销人员本次出差工情况汇报;本次出差取得的成果;是否完成出差预期目的?问题的提出和解决;下一步工作计划。半月例会由营销副总召集和主持,每半个月召开一次,分别于上半月第二周和下半月第二周五下午15:30分在公司召开。参会人员:营销中心全体营销人员,其它列席人员由营销副总邀请。会议议题:营销中心各营销人员工作情况汇报;遇到的问题和解决方法; 各营销人员工作总结及工作安排。会议要求与会者准时出席会议,不得迟到,有特殊情况不能出席(或不能准时出席)应提前向召集人申请,经批准方可缺席;按通知要求,认真准备汇报材料,汇报应突出重点、语言精炼。需要与
4、领导或部门间协调沟通事宜,应尽量在会前或会后进行,避免过长会期。对会议有关决议,各与会人员要认真执行,不得无故拖延时间,确保工作效率。参会人员在会场开会期间必须关闭手机或将手机调整为震动,以免干扰他人。所有参会人员会后必须签到,该签到记录将计入绩效考核系统。考勤由营管经理负责营销中心会议纪要:会议记录人负责整理出会议纪要(会议纪要要求文字简练、表达明确),次日发送营销副总并抄报总经理。营销副总可根据工作需要调整例会的召开时间,但必须提前1日通知到会人。 第三章 营销培训培训形式培训形式主要分为内部培训和外部培训,以内部培训为主。1内部培训新员工进入公司时的入职培训。营销中心将选择公司内/外业绩优秀、经验丰富或有良好的理论基础的营销人员作为培训师,利用营销工作会议的时间或特定时间集中培训,主要内容为营销专业知识和实践经验。部门组织例会或者在上级对下级下达工作指示时,直接上级对下级的培训。公司行政部组织的员工培训、内部技术和管理培训。 2外部培训营销中心每年将选派优秀营销员工参加相关院校、企业和学术团体等组织的营销、管理学习,借鉴他人先进经验,提高企业整体营销实力。营销培训的执行营销培训工
《四川某科技有限公司营销管理手册》由会员枫**分享,可在线阅读,更多相关《四川某科技有限公司营销管理手册》请在金锄头文库上搜索。
昆山PEEK销售项目招商引资方案
机运部副部长安全生产责任制
教育培训机构制度
人教版小学四年级数学上册 第一单元测试卷
基础地理信息数据分类与代码
2023年知识产权调研报告(精选多篇)
政研会优秀干部事迹
篮球英文专业术语
淤泥的处理办法
高速公路拥堵治理
劳动实践工作总结11篇
流通环节食品安全监督管理办法
2022年有关个人租赁合同合集9篇
电子科技大学22春《机械电子工程设计》离线作业一及答案参考79
教育培训营销策划方案例文
探究实验:测定某种食物中的能量
关于营销工作计划模板合集9篇
电子口岸企业基础管理系统用户操作标准手册
《两只鸟蛋》说课稿 - 一年级语文教案及教学反思
最新山东省菏泽市高三下学期第一次模拟考试理综试卷(有答案)
2023-04-18 39页
2023-03-08 51页
2023-01-15 10页
2022-10-11 9页
2022-09-06 35页
2023-01-07 31页
2022-09-17 7页
2023-04-20 3页
2023-04-12 9页
2023-05-25 138页