员工满意度调查分析实施报告07
6页1、-员工满意度调查分析报告7月份总体调查情况:总分:97分;本次调查共发出员工满意度调查表130份,共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有:13人,满意的有:27人,一般的有:49人,合计89人,占被调查人数的80;对公司整体评价不满意的有21人,占被调查人数的20。以上数据所得,绝大多数员工都比拟满意公司的各项工作,员工满意度达80,根本上到达公司各部门的目标值,但仍有局部工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。总 体 满 意 度12%25%44%19%很满意满意一般不满意六、调查问卷的解释:问卷主要涉及 5 方面内容:1、对工作回报的满意度:包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度:包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度:包括工作方法和工作气氛、后勤效劳两大板块; 4、对公司经营的满意度:产品质量一个板块;5、员工的合理化建议:要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。七、调查问卷答卷汇总、分析与总结:一汇总:1、对工作回报的满意度1薪酬福利:“薪酬福利这一模块包含有工资
2、水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利: 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面,参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现, 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的,在答卷 中表示 “满意的员工只有14人,仅占总作答人数的12%;有52人员工的则选择了“一般,占总人数的47%;还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意,占总人数的37%;剩下4名员工则表示为“极不满意,占总人数的4%。具体分布情况如下列图所示:制造部:物控部:薪 酬 福 利4%12%47%37%极不满意满意一般不满意2精神和物质回报:此模块包含了工作心情、工作认可、工作奖励及工作公平性精神和物质回报:4个方面。参加此项作答的有110人。通过对此项问题的综合汇总我们发现,对于工作是否带来了精神和物质上的回报,有32人,也就是29%的员工对自己的工作回报表示 “满意;有58人,也就是52%的员工对自己的工作回报表示“一般;有19人,也就是17%的员工对自己的工作回报“不满意;还有1人对自己的工作回报“极不满意。具体分布情况如下列图所示:制造部:精 神 和 物 质 回 报1%29%52%19%极
3、不满意满意一般不满意2、对工作背景的满意度1工作环境:此模块包含了工作条件及工作平安性两个方面。参加此项作答的有工作环境:110人。通过对此项问题的综合汇总我们发现,有3名员工对工作环境表示“很满意,占总人数的3%;有32名员工对自己的工作环境表示“满意,占总人数的29%;72名员工则认为目前的工作环境“一般,占总人数的65%;3名员工“不满意目前的工作环境占总人数的3%。具体分布情况如下列图所示:工 作 环 境3%29%65%3%0%很满意满意一般不满意极不满意2工作匹配:此模块包含了岗位满意度、岗位等级公平性、能力与岗位符合性、工作匹配: 能力特长发挥性及岗位职责划分合理性等5个方面。参加此项作答的有110人。 通过对此项问题的综合汇总我们发现,有2名员工表示“很满意,占总人数的2%;26名员工表示“满意,占总人数的24%;67名员工则认为“一般,占总人数的60%;15名员工“不满意目前的工作占总人数的14%。具体分布情况如下列图所示:工 作 匹 配2%24%60%14%0%很满意满意一般不满意极不满意3公司管理机制及制度:公司管理机制及制度:此模块包含了公司组织机构的设置、部门工
4、作流程设计、内部投诉处理、管理制度及文件的了解和制度的实施等5个方面。参加此项作答的有110人。通过对此项问题的综合汇总可以看到,有5名员工对公司目前的管理机制及制度表示“很满意,占总答题人数的5%;23名员工则表示“满意,占总答题人数的21%;68名员工则认为公司目前的管理制度“一般,占总人数的62%;14名员工则认为公司目前的管理制度“不满意,占总人数的13%。具体分布情况如下列图所示:公司管理机制及制度5%21%62%13%0%很满意满意一般不满意极不满意4公司文化:此模块包含了归属感、公司宗旨及管理方针、公司文体娱乐活动安 公司文化: 排、公司对员工合理化建议的处理态度等4个方面。参加此项作答的有110人。通过对此项问题的综合汇总我们发现,有11名员工表示“很满意,占总答题人数的10%;24名员工表示“满意,占总人数的22%;62名员工则认为“一般,占总人数的56%;12名员工“不满意,占总人数的11%;还有1人对自己的工作回报“极不满意。具体分布情况如下列图所示:制造部:公 司 文 化10%22%56%11%1%很满意满意一般不满意极不满意3、对工作群体的满意度1工作方法和作
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