[国家公务员考试密押题库]公务员面试分类模拟题人际交往的意识与能力类(二)
20页1、国家公务员考试密押题库公务员面试分类模拟题人际交往的意识与能力类(二)国家公务员考试密押题库公务员面试分类模拟题人际交往的意识与能力类(二)公务员面试分类模拟题人际交往的意识与能力类(二)论述题问题:1. 举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间、同事之间的感情?你的这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助?答案:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人能否成功,是否能够很好地提升自己的素养。在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的同学在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱。宿舍是自己在学校的“家”,帮忙提水、打饭,生病了相互照顾,节日一起出去游玩等。和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断地完善自己;经常同老师谈心、请教问题,可以逐渐成熟。热情地参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情,等等。所以,在以后的工作中,我一定努力提高自己的业务和工作能力,积极地向前辈和同事学习,热情地参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极地承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定为构建一个和谐而积极向上的处室环境而努力。问题:2
2、. 领导交给你一项任务,要小张协助你,但小张总是说忙,你找过他三四次,他都说手头忙,而这项任务工作量很大,你自己也有很多事,在这种情况下,你怎么办?答案: (1) 如果小张真的忙于工作,我会理解,并且找他商量,委婉地说一下,这件事需要得到他的帮助,尽量达到合作的目的,顺利完成领导交给的任务;但是如果小张的忙是借口,那么我要好好反省一下自己,是不是平常因为什么影响了彼此的交往,及时跟小张沟通,尽释前嫌,将工作放到第一位。 (2) 如果这项任务不是很急,我会自己尽量先做着,等小张忙完,再一起共同完成任务。 (3) 在以后的工作中,要多注意与同事的交往,多沟通,形成一个积极工作、乐于奉献的良好氛围。 问题:3. 在与领导相处的过程中,部属难免有时要受领导的批评。在大多数情况下,这种批评是对的,但也不排除领导者有时会做出错误的批评。在这种情况下,部属应采取什么样的态度?答案: (1) 要事后解释,不要当面解释。为了组织的团结和今后的工作,部属应该忍耐和克制,不要大吵大嚷,给领导“火上加油”。即使受了很大的委屈,也不要当面顶撞,可以在事后一个适当的时机,心平气和地向领导说明原委。 (2) 要间接
3、解释,不要直接解释。这种间接的解释,可以是通过第三者进行,也可以是通过电话、文字材料等中间媒介进行。无论是采取哪种方式,都要使领导者觉得很真诚可信。 (3) 要“有选择地解释”,不要“面面俱到地解释”。无论是当面向领导解释,还是通过其他途径向领导解释,都要本着“宜粗不宜细”的原则。在解释前,必须认真思索,把事情的来龙去脉理清楚,弄清何以要向领导解释,哪一点或哪几点必须解释清楚。 (4) 要真诚解释,不要宣泄不快。部属向领导解释,这本身可以看做是个“高姿态”。但如果指导思想不正确,说话态度不诚恳,特别是以解释之名,行宣泄、“算账”之实,那么,“高姿态”便成了“低水平”,其后果也是可以想象的,不仅会导致上下级关系紧张,而且会影响工作的正常运行,这是十分要不得的。 问题:4. 如果你有一位固执、武断的领导,你会经常提合理化建议吗?答案: (1) 在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。 (2) 领导脾气随和也好。固执也好,只要是为工作,就应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。 (3) 适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点
4、到为止。 (4) 在有合理化的建议时,要努力争取获得领导的认可,因为那是对自己和工作负责。 问题:5. 领导干部应该爱护下属,以充分调动下属的积极性,假如你是领导,你会怎么做呢?答案: (1) 既要善于发现下属的优点和成绩,也要善于发现下属的缺点。 (2) 要严格要求,该教育的要教育,该批评的要批评,不能把无原则的“宽容”当做爱护。 (3) 发现问题要及时点拨,防微杜渐,对违法乱纪者不可姑息,不能把“庇护”当做爱护。 (4) 在生活上要关心、体贴,在坚持原则的前提下,多为下属解决实际困难。 问题:6. 如果你是女秘书,会怎样处理好与领导的关系?答案: (1) 我是领导的秘书,在工作中必须服从领导的安排,领导安排我干什么,我就干什么。老老实实地履行秘书的职责,我想,这样就能与领导处理好关系。 (2) 贵单位领导首先提出这个问题,恰好说明贵单位领导是个非常光明磊落的人。我曾到一家公司担任秘书,领导在面试中没有提出这个问题,然而工作一段时间后,这位领导的行为让我感到不堪,于是才愤而辞职。 (3) 因此,能给光明磊落的领导做秘书,我相信一定能与领导处理好关系,同时也绝不会发生在工作之外的其他关
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