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HR-029 目标管理与绩效考核

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卖家[上传人]：枫**

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HR-029 目标管理与绩效考核【课程背景】企业生存关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理绩效。如果员工觉得目标不明确，成果不被认同，能力无法发挥，工作效率就会大幅降低。如何作好绩效考核，实施目标管理，实现预定目标，充分发挥员工的潜力，提升经营绩效？目标管理与绩效考核是企业突破经营瓶颈，提高经济效益最强有力的手段，一套科学的绩效考核制度，能够准确衡量员工的贡献，激发员工的工作潜力，不断提升个人绩效。设计本课程的主要目的是帮助管理人员更新管理理念，改善传统的管理模式，掌握企业管理过程中目标管理与绩效考核的艺术与科学方法。【课程对象】企业高层经理；人事经理、培训经理；企业中层管理者【标准课时】1天【课程目标】1. 理解绩效考核系统实施的目的及意义 2.掌握实施绩效考核系统相关的技能和实施的基本程序 3.知晓绩效考核系统的监控实施要点【课程大纲】一、绩效考核系统实施的目的及意义1、实施绩效考核系统的意义2、关键业绩指标（KPI）3、绩效管理循环4、实施绩效考核系统所需的技能5、人力资源部在绩效考核中的作用二、实施绩效考核系统相关的技能1、目标与职责清晰化2、岗位责任考核系统的五个表3、岗位主要职责：确定岗位职责职责的履行岗位主要职责的填写4、工作目标目标的来源和定义目标的衡量标准工作目标和考核标准的填写5、易混淆的概念目标与职责的区别管理者职责和岗位职责区别管理过程和职责、目标区别和举例目标和行动计划的区分6、如何做部门年度规划部门的职责定位部门的工作目标和计划部门的组织结构部门的费用预算及资源需求三、绩效考核系统实施的基本程序1、为什么要推行考核2、目前进行考核的目的3、季度考核的过程4、季度考核应注意的方面5、季度考核与总经理奖励基金的关系6、重点谈谈：绩效考核的步骤准备阶段（经理、员工）面谈内容面谈的步骤绩效面谈技巧绩效考核评价记录表考核中可能出现的问题关于考核办法四、绩效考核系统的监控实施1、监控、验收内容2、监控、实施方式说明：l 课程形式均为：多媒体教学、主题讲授、案例研讨、互动演练、实操指导等有机结合；l 以上课程内容仅供参考，可根据不同的需求做适当调整，使培训达到最佳效果。

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