HR-029 目标管理与绩效考核
HR-029 目标管理与绩效考核【课程背景】企业生存关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理绩效。如果员工觉得目标不明确，成果不被认同，能力无法发挥，工作效率就会大幅降低。如何作好绩效考核，实施目标管理，实现预定目标，充分发挥员工的潜力，提升经营绩效？目标管理与绩效考核是企业突破经营瓶颈，提高经济效益最强有力的手段，一套科学的绩效考核制度，能够准确衡量员工的贡献，激发员工的工作潜力，不断提升个人绩效。设计本课程的主要目的是帮助管理人员更新管理理念，改善传统的管理模式，掌握企业管理过程中目标管理与绩效考核的艺术与科学方法。【课程对象】企业高层经理；人事经理、培训经理；企业中层管理者【标准课时】1天【课程目标】1. 理解绩效考核系统实施的目的及意义 2.掌握实施绩效考核系统相关的技能和实施的基本程序 3.知晓绩效考核系统的监控实施要点【课程大纲】一、绩效考核系统实施的目的及意义1、实施绩效考核系统的意义2、关键业绩指标（KPI）3、绩效管理循环4、实施绩效考核系统所需的技能5、人力资源部在绩效考核中的作用二、实施绩效考核系统相关的技能1、目标与职责清晰化2、岗位责任考核系统的五个表3、岗位主要职责：Ø 确定岗位职责Ø 职责的履行Ø 岗位主要职责的填写4、工作目标Ø 目标的来源和定义Ø 目标的衡量标准Ø 工作目标和考核标准的填写5、易混淆的概念Ø 目标与职责的区别Ø 管理者职责和岗位职责区别Ø 管理过程和职责、目标区别和举例Ø 目标和行动计划的区分6、如何做部门年度规划Ø 部门的职责定位Ø 部门的工作目标和计划Ø 部门的组织结构Ø 部门的费用预算及资源需求三、绩效考核系统实施的基本程序1、为什么要推行考核2、目前进行考核的目的3、季度考核的过程4、季度考核应注意的方面5、季度考核与总经理奖励基金的关系6、重点谈谈：绩效考核的步骤Ø 准备阶段（经理、员工）Ø 面谈内容Ø 面谈的步骤Ø 绩效面谈技巧Ø 绩效考核评价记录表Ø 考核中可能出现的问题Ø 关于考核办法四、绩效考核系统的监控实施1、监控、验收内容2、监控、实施方式说 明：l 课程形式均为：多媒体教学、主题讲授、案例研讨、互动演练、实操指导等有机结合；l 以上课程内容仅供参考，可根据不同的需求做适当调整，使培训达到最佳效果。
