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服装导购员转正报告

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  • 卖家[上传人]:m****
  • 文档编号:460768272
  • 上传时间:2023-04-10
  • 文档格式:DOC
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    • 1、服装导购员转正报告尊敬的领导:您好!我叫谢静,年月日来到美邦,成为一名导购。到美邦这个大家庭中半年多了,在这半年的时间里,让我学会了很多服装销售的专业知识。首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置的兴趣。向顾客进展推荐需要注意以下几个方面:1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信任感。2、对顾客提示的服装进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。3、每类服装有不同的特征,如设计特点、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。4、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。5、对顾客进展服装的说明与推荐时,要比拟各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次,作为一名合格的导购员还应该具备以下才能:1、明确的目的。成功的导购首先要有明确的目的。导购需要知道如何接近潜在顾客,充分理解顾客爱好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购置服装。需要在应该细致接待的目的群体,最正确接近时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的讲解技巧和

      2、推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑上下功夫,让其快速做出购置决定。2、开发顾客才能强。只有找到适宜的顾客,服装导购才能获得销售的成功。3、强烈的自信。只有充满强烈的自信,导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向开展。当持有相信自己可以接近并说服顾客、可以满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往才能特别强,导购只有充满自信才可以赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。4、找出顾客需求。优秀的服装导购可以迅速、准确地找出不同顾客的购置需求,从而赢得更多的销售业绩。5、讲解技巧。在做商品说明讲解时,擅长运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且可以精准地答复顾客的问题,满足顾客希望的答案。6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客,导购人员就需要擅长处理顾客的反对意见,抓住顾客的购置信号,让顾客可以轻松愉快地购置服装。半年的实习过程,无论是对我的如今还是将来都是很有益的,在美邦,不仅让我学到了很多服装专业知识,还让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,也学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,学会了勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!随着时间的推移,我对公司也有了很深的理解。公司宽松融洽的工作气氛、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作可以更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。这半年以来,我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目的,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美妙的将来.第 页 共 页

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