XX公司绩效考核操作手册
23页1、XX公司绩效考核操作手册第一部分 总则一 绩效管理的目的1、 通过绩效管理,将公司管理落到实处,对各项任务指标进行督促和检查,从而有效提高管理者的管理技能和水平,强化员工的工作能力。2、 通过绩效管理,将XXXX公司的公司目标和员工个人目标联系起来,增强员工对公司的认同感和归属感,使员工形成对职业和业绩的责任感,从而有效地调动员工工作积极性,激励员工接受挑战性的工作,取得更好的工作业绩。3、 通过绩效管理,明确公司对于员工的期望,加强上下级之间的相互理解和信任,促使上级关注下级的工作行为和工作业绩,从而促进员工成长。4、 通过绩效管理,为公司整体人力资源开发指明方向,为公司实施薪酬、福利、晋升、培训等激励政策提供依据,从而全面促进公司人力资源管理的提升。二 绩效管理在人力资源管理中的作用现代企业人力资源管理体系主要是由人力资源的获取、人力资源的报偿、人力资源的开发和人力资源的保养等四大部分组成。绩效管理在整个人力资源管理体系的实施中发挥着关键作用。1、 绩效管理为人力资源的获取提供判断标准人力资源的获取包括人力资源规划、员工招聘和遴选、执行国家劳动法规等内容。人力资源获取的效率评价不能
2、简单地从其本身的成本、工时来衡量,主要须根据其工作结果如员工的胜任度来评价,绩效管理正是通过一个完整的流程对员工的胜任情况进行动态反映,这个流程的结果可以明确地判断人力资源获取阶段的工作效率。2、 绩效管理为人力资源的报偿设计提供依据人力资源的报偿包括绩效考核、薪酬福利的支付。通过绩效管理尤其是绩效考核,公司可以确定并调整员工所应得到的薪酬福利,并且在必要时对工作进行再分析或再设计。3、 绩效管理为人力资源的开发提供有力手段人力资源的开发包括员工的培养、职业生涯的设计以及员工行为的规范等。通过绩效管理,XXXX公司可以对员工进行有针对性的培训和发展,对员工的行为加以鼓励或约束,帮助员工改善业绩,制定员工的职业发展计划。4、 绩效管理为人力资源的保养提供有效方法人力资源的保养包括处理员工关系和员工集体谈判、保障员工的健康安全等。绩效管理的结果往往会反映出工作现场和劳动契约的潜在影响,这常以较隐晦的方式对员工的业绩造成较大的影响。通过绩效管理中的系统分析,这一部分的影响可以显现出来。四 制定本绩效管理的方案综合上面的观点,绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理
3、是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为建立健全和规范XXXX公司的人力资源管理制度,将员工的活动与公司的整体战略目标紧密联系,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。制定本方案旨在达到以下三个目的:1、 战略目的将企业目标和员工个人目标联系起来,并使之成为落实战略实现的手段。2、 管理目的 明确公司对于员工的期望,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据; 增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性。3、 开发目的 提高管理者“带队伍”的能力和员工的工作能力; 着眼于人力资源的开发,使员工持续成长,绩效持续改善。五 本绩效管理方案的适用对象本方案适用于: XXXX公司中层管理人员; 基层主管和专业人员; 基层员工。5第二部分 绩效考核的职责分工为了确保绩效考核的正常有序运行,特在XXXX公司内部共设立三大考核主体:1、 绩效薪酬委员会为保证绩效考核的客观与公正,成立以总经理和董事长为核心的绩效薪酬委员会
4、。委员会主任由公司高层担任,委员会成员主要由公司高管层成员、相关部门经理组成。本委员会主要职责为:(1) 负责公司绩效管理政策、薪酬政策、变革政策的商讨与制定;(2) 负责员工对绩效、薪酬方面申诉的处理和协调;(3) 负责企业组织架构的调整,定岗和定编问题的处理;(4) 领导和指导公司的目标管理、绩效计划、考核实施、评估、反馈以及结果的运用;(5) 听取人力资源部长的初步意见和汇报,纠正偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保公司绩效考核的客观有效,从整体上对绩效考核的有效性进行监督和平衡。2、 人力资源部在整个绩效考核过程中,人力资源部起着推动、辅导、监督和汇总分析的重要作用。其核心职责是向考核的执行者提供必要的指导和帮助,以确保整个公司内绩效计划的有效实施,从而提高整体管理水平,保证整个绩效管理系统的战略一致性。具体职责:(1) 制定和完善绩效考核制度;(2) 拟订绩效考核时间进度表,检查、监督绩效考核工作执行情况,提出改进的意见和具体实施的方案,并负责对各部门的考评人进行绩效考核的培训;(3) 负责收集、整理、汇总各部门绩效考核结果,对总体结果提出初步分析意见,报绩效薪酬委员会讨论;
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