四川联通电信卡管理系统二期用户手册
122页1、四川联通电信卡管理系统二期用户手册四川联通电信卡管理系统(二期)县、厅分用户手册北京高阳捷迅信息技术有限公司地址:海淀区中关村东路66号世纪科贸大厦B座10层目 录第1章流程总汇- 3 -第2章概述- 7 -第3章用户管理- 8 -第4章延期操作- 11 -第5章营业厅销售激活- 11 -第6章营业厅缴费卡换一卡充- 13 -第7章营业厅换卡- 14 -第8章激活卡管理- 14 -第9章移动卡移库(县分向市州)- 15 -第10章数据-数据卡移库(县分向市州)- 25 -第11章数据-二级库售卡流程- 35 -第12章数据-退库(二级库-一级库)- 40 -第13章数据-省内数据卡移库(二级库向一级库)- 45 -第14章综合-退库(县-市)- 55 -第15章代理商换卡- 61 -第16章移动-移动卡报废流程- 70 -第17章数据-数据卡报废流程- 80 -第18章移动-锁卡流程- 90 -第19章移动-解锁流程- 95 -第20章售卡流程(对代理商)- 99 -第21章自有营业厅移库(营业厅向县分)- 107 -第22章综合-退库(厅-县)- 116 -第1章 流程总汇移动卡移库
2、(县分向市州)步骤步骤名称角色名称第一步县级(城区)业务管理申请移库县级(城区)业务管理第二步县级(城区)业务部经理审批县级(城区)业务部经理第三步县级(城区)总经理审批县级(城区)总经理第四步市州个客部资源管理审批市州个客部资源管理第五步市州个客部经理审批市州个客部经理第六步市州一级库分管领导审批市州一级库分管领导第七步市州一级库料账员核批市州一级库料账员第八步市州一级库库管员分配号段市州一级库库管员第九步移动卡县级移库(返回县级(城区)业务管理县级(城区)业务管理数据-数据卡移库(县分向市州)步骤步骤名称角色名称第一步县级(城区)业务管理申请移库县级(城区)业务管理第二步县级(城区)业务部经理审批县级(城区)业务经理第三步县级(城区)总经理审批县级(城区)总经理第四步市州家客部资源管理审批市州家客部资源管理第五步市州家客部经理审批市州家客部经理第六步市州一级库分管领导审批市州一级库分管领导第七步市州一级库料账员核批市州一级库料账员第八步市州一级库库管员分配号段市州一级库库管员第九步移动卡县级移库(返回县级(城区)业务管理县级(城区)业务管理数据-二级库售卡流程步骤步骤名称角色名称第
3、一步市州数据卡业务管理售卡申请市州数据卡业务管理第二步市州家客部业务主管审批市州家客部业务主管第三步市州家客部经理审批市州家客部经理第四步市州二级料帐办理确认手续市州家客部二级库料账员第五步市州家客部二级库库管员分配号段市州家客部二级库库管员第六步数据卡售卡返回市州数据卡业务管理市州数据卡业务管理数据-退库(二级库-一级库)步骤步骤名称角色名称第一步市州家客部二级库库管员选择卡申请退库市州家客部二级库库管员第二步市州二级料帐办理确认手续市州家客部二级库料账员第三步市州一级库料账员审批市州一级库料账员第四步市州一级库库管员确认市州一级库库管员第五步二级退库返回市州家客部二级库库管员市州家客部二级库库管员数据-省内数据卡移库(二级库向一级库)步骤步骤名称角色名称第一步市州家客部二级库库管员申请移库市州家客部二级库库管员第二步市州家客部经理审批市州家客部经理第三步市州一级库分管领导审批市州一级库分管领导第四步市州一级库料账员核批市州一级库料账员第五步市州一级库库管员分配号段市州一级库库管员第六步市州二级料帐办理确认手续市州家客部二级库料账员第七步省内数据卡移库返回市州家客部二级库库管员市州家
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