第2章交易磋商与合同订立廉国恩完整版
51页1、第第2 2章章 交易交易磋商磋商v发盘的含义、具备的条件、有效期、撤发盘的含义、具备的条件、有效期、撤回与撤销、终止回与撤销、终止v对还盘的理解对还盘的理解v接受的含义、需要具备的条件、实质性接受的含义、需要具备的条件、实质性修改和非实质性修改修改和非实质性修改国际贸易实务第七章学习重点学习重点一、交易磋商的含义及形式一、交易磋商的含义及形式 (一)(一)交易磋商交易磋商(Business NegotiationBusiness Negotiation):):买卖双方通过买卖双方通过函电函电或或见面见面洽谈洽谈,就某项商,就某项商品品成交条件成交条件进行反复协商,以求进行反复协商,以求达成一致达成一致意见意见的过程。的过程。(二)(二)交易磋商的形式交易磋商的形式1.口头磋商:面对面的直接交谈或通过国际长途面对面的直接交谈或通过国际长途电话进行的交易洽商。电话进行的交易洽商。如:参加交易会、博览会;邀请客户来华如:参加交易会、博览会;邀请客户来华访问;外派推销人员等。访问;外派推销人员等。2.书面磋商:交易双方通过信函、交易双方通过信函、E-mailE-mail、电报、电报、传真传真、
2、MSNMSN等方式对贸易条件进行洽商。等方式对贸易条件进行洽商。写作要点:简明、清晰、礼貌写作要点:简明、清晰、礼貌 二、交易磋商的内容n进出口合同的条款进出口合同的条款主要交易条件主要交易条件主要交易条件主要交易条件一般交易条件一般交易条件一般交易条件一般交易条件商品的商品的商品的商品的品品品品名名名名品质品质品质品质数量数量数量数量包装包装包装包装价格价格价格价格装运装运装运装运支付方式支付方式支付方式支付方式保险保险保险保险商检商检商检商检索赔索赔索赔索赔仲裁仲裁仲裁仲裁不可抗力不可抗力不可抗力不可抗力等等等等三、交易磋商的程序 1.询盘(询盘(Inquiry)3.还盘还盘4.接受接受(Acceptance)(counter offer)2.发盘(发盘(Offer)(一)询盘(一)询盘(InquiryInquiry)1.1.含义:询盘含义:询盘(Inquiry)(Inquiry),又称询价,是指,又称询价,是指买方买方为了为了购进货物或购进货物或卖方卖方为了销售货物而向对方提出有关交为了销售货物而向对方提出有关交易条件的易条件的询问询问。询盘是交易的起点,但其对双方均无法律上的约
3、束力。(抛绣球)(抛绣球)2.2.询盘的内容:可涉及价格、规格、品质、数量、包询盘的内容:可涉及价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格。装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格。询盘示例:询盘示例:n买方询盘买方询盘n1、Interested in northeast soybean please telex CIF London lowest price n(对东北大豆有兴趣,请电告(对东北大豆有兴趣,请电告CIFCIF伦敦最低价)伦敦最低价)n2 2、“请报请报500500辆永久牌自行车成本加运费至新辆永久牌自行车成本加运费至新加坡最低价加坡最低价”。n卖方询盘:卖方询盘:n1、Can Supply Soybean 1,000 M/T Please TEL(可以提供大豆(可以提供大豆1,0001,000公吨请公吨请电告电告 )n2 2、可供铜锭,七月交货,有兴趣请电告、可供铜锭,七月交货,有兴趣请电告August 18,2010 The Middle Jeans Co.Ltd.,Lincoln,Arther,American,Dear Export
4、Department,We learn from the American Embassy that you are producing for export male and female jeans in pure cotton and other natural materials.There is a steady demand here for high-class goods of this type,especially in the dark colors.Will you please send us your catalog and full details of export prices and terms of payment,together with any samples you can let us have?We look forward to hearing from you.Sincerely,3 3、询盘的作用询盘的作用 询询盘盘可可以以是是交交易易的的起起点点,但但不不是是每每笔笔交交易易所所必必经经的的步步骤骤,有有时时也也未未经经对对方方
5、询询盘盘而而直直接接向向对对方方发发盘盘。询询盘盘对对询询盘盘人人和和被被询询盘盘人人均均无无法法律律的的约约束束力力,但但作作为为试试探探市市场场动动态态、建建立立贸贸易易联联系的重要手段,不可忽视。系的重要手段,不可忽视。4、处理询盘注意的事项:n虽然询盘对询盘人和受盘人都没有约虽然询盘对询盘人和受盘人都没有约束力,但不要盲目询盘,给自己的企束力,但不要盲目询盘,给自己的企业造成不良影响。业造成不良影响。n收到询盘要及时的回复。收到询盘要及时的回复。n谨慎回复客户的询盘。谨慎回复客户的询盘。(真实需求者、(真实需求者、信息收集型、索要样品型)信息收集型、索要样品型)在外贸实践中,询盘处理技巧:在外贸实践中,询盘处理技巧:n确保客户收到信件,尽量不要使用免费的邮箱。确保客户收到信件,尽量不要使用免费的邮箱。n确保系统安全,没有携带病毒。确保系统安全,没有携带病毒。n确认询盘发送和回复时间。确认询盘发送和回复时间。亚洲的客户,几乎没有什么时差亚洲的客户,几乎没有什么时差 就要马上回复就要马上回复 印度的客户,上午印度的客户,上午1111点前回复点前回复 中东中东 ,下午,下午1 1点之
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