大型集团企业一体化智能运维平台技术解决方案
505页1、整理制作郎丰利1519 郎丰利整理制作大型集团企业一体化智能运维平台技术解决方案目录1一体化运维管理平台技术方案101.1自动化运维平台架构设计101.1.1技术架构101.1.2功能架构121.1.3部署架构141.2自动化运维平台功能设计251.2.1资源监控251.2.2配置管理数据库CMDB1831.2.3自动化管理1921.2.4IT运维管理2171.2.5容量管理2221.2.6报表管理2271.2.7用户权限管理2371.2.8其它2381.3自动化运维平台系统设计2491.3.1系统安全性设计2491.3.2系统可靠性2501.3.3系统可用性2511.3.4系统易维护性2511.3.5系统扩展性2511.3.6系统可操作性2521.3.7系统数据库的存储与恢复2521.3.8系统接入方式2531.3.9系统开放性(待补充)2532运维管理体系建设及咨询、实施方案2542.1基于ITIL的运维管理体系实施方法论2542.2运维管理体系设计示例2582.2.1事件管理2582.2.2问题管理2752.2.3变更&发布管理2862.2.4IT基础信息配置管理设计与实施299
2、3项目实施管理方案3083.1 项目组织管理3083.1.1 建立项目组织管理机构3083.1.2 确定项目分工角色职责3103.1.3 建立项目组织相关管理制度3123.2 项目管理计划3133.2.1 综合管理计划3133.2.2 综合变更控制3153.3 范围控制计划3153.3.1 范围定义及跟踪3153.3.2 变更管理3153.3.3 变更控制工具3153.4 进度控制计划3173.4.1 项目进度跟踪3173.4.2 项目进度分析3173.4.3 项目进度控制3183.5 组织机构和人员管理计划3193.5.1 人力资源规划3193.5.2 项目团队建设3193.5.3 项目团队管理3193.6 质量保障计划3193.6.1 质量保证目标3193.6.2 质量保证角色与职责3193.6.3 质量保证流程3213.6.4 质量保证活动3223.7 沟通管理计划3223.7.1 沟通计划3223.7.2 报告形式3233.7.3 相关工具文档3243.8 配置管理计划3243.8.1 配置管理目标3243.8.2 配置管理角色与职责3243.8.3 配置管理流程3243.8.
3、4 配置项定义3263.8.5 配置管理活动3273.8.6 配置管理工具3323.9 风险控制计划3333.9.1 风险识别3333.9.2 风险分析3333.9.3 风险控制3343.10 变革管理计划3353.10.1 变革管理方法3353.10.2 变革管理成功的关键策略3363.11 项目进度计划3363.11.1 影响项目进度的因素3363.11.2 项目进度制定的原则3363.11.3 项目实施进度计划3373.11.4 项目里程碑3383.12 安全保密计划3383.13 文档编制计划3393.13.1 项目管理类3403.13.2 软件工程类3403.13.3 项目支持类3403.14 质量保障计划3453.14.1 确定质量保证目标3453.14.2 质量保证角色与职责3463.14.3 质量保证流程3473.14.4 质量保证活动3483.15 产品交付计划3483.15.1 背景介绍3483.15.2 客户管理3493.15.3 服务人员管理3513.15.4 服务流程管理3543.15.5 服务实体设施3593.15.6 产品详细交付计划3603.16 项目培
4、训计划3663.16.1 培训组织管理3663.16.2 培训队伍要求3663.16.3 培训对象3673.16.4 培训内容及要求3673.17 实施风险管理3693.17.1 风险计划3693.17.2 风险监视3703.17.3 风险管理3714售后服务及培训3724.1 售后服务说明3724.1.1 售后服务及响应级别3724.1.2 定期现场巡检服务3754.1.3 专人值守服务3754.1.4 本地化服务3754.2 运维服务保障措施3764.2.1 项目运维组织机构及职责3764.2.2 运维风险预防措施3784.2.3 运维突发事情应急措施3784.3 服务质量保障措施3784.3.1 完善的售后服务体系3794.3.2 运行维护制度建立3794.3.3 运维知识库系统3794.3.4 运行维护队伍建设3804.3.5 闭环式服务3804.3.6 服务监督机制3814.3.7 试运行期间的运维保障3824.3.8 免费质保期间的运维保障3834.3.9 免费质保期后的运维保障3834.4 质量保证范围3844.5 售后服务承诺书3844.6 售后服务机构网点清单、服务电
《大型集团企业一体化智能运维平台技术解决方案》由会员尘**分享,可在线阅读,更多相关《大型集团企业一体化智能运维平台技术解决方案》请在金锄头文库上搜索。
智慧校园系统集成总体架构设计方案
智能新能源汽车应用解决方案
储能电站运行和维护方案
SOC网络安全管理中心系统平台建设方案
职校数字化转型实施方案
应急指挥中心场所建设方案
安徽省粮食生产安全监测监管信息化系统建设项目采购需求
广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求--广东省交通运输厅智慧航道系统融合项目
广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求--广东省北江流域管理局政务信息化运维
智慧医疗医共体平台设计方案
企业数字化转型战略规划建设方案
智慧校园数据中心建设方案
智慧体育中心项目智能化系统技术方案
数据中台技术架构方案
广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求--广东省数据资源“一网共享”平台能力升级及数据运营服务(2024年)项目
制药企业数字化转型项目顶层规划方案
汽车行业数字化转型报告
国企智改数字化转型升级汇报方案
智慧酒店智能化系统设计方案
广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求--广东省数据资源“一网共享”平台开发利用及安全能力提升(2024年)项目
2024-05-02 64页
2024-05-02 85页
2024-05-02 50页
2024-05-02 91页
2024-05-02 69页
2024-04-01 27页
2024-04-01 14页
2024-04-01 47页
2024-04-01 22页
2024-04-01 19页