测练题系统集成项目管理师考试考练专题及答案(2)(提升版)
11页1、温故而知新,下笔如有神最近两上半年系统集成项目管理师考试专项考题训练及答案-下午卷试题一M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务,项目周期4 个月。小陈是M 公司的员工,半年前入职。在校期间,小陈跟随导师做过两年的软件开发,具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任,任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前,小陈参与了用户前期沟通会议,并承担了需求分析工作。会议后,相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识,并发给客户等待确认。为了节约时间,小陈根据自己在沟通会议上记录的结果,当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计,并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行,以不辜负领导的期望与嘱托。项目进行了2 个月后,校方主管此业务的新领导到任,并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析,认为成本超支严重,于是小陈准备不进行范围变更,并将结果通知客户,引起客户不满。项目进入测试阶段后,M 公司开展内部管理审查活动。此项目作为在建项目接受了抽查,项目审查员给该项目提出了多个问题,范围管理方面的问题尤为突出。 【问题1】结合本案例,分析小陈在此项目中项目范
2、围管理方面可能存在的不足。 (1)没有制定项目管理计划(或范围管理计划);(2)没有进行项目范围定义(或软件需求规格说明书只是项目范围定义输出的一个组成部分,或没有形成项目范围说明书);(3)在与干系人形成统一意见之前,就开始设计工作(或范围没有确认);(4)项目范围是否变更,应遵循正式变更流程,不由项目经理单独决定;(5)项目范围管理过程中与干系人的沟通存在问题(或范围变更没有与客户取得统一意见);(6)软件需求规格说明没有经过评审就付诸实行。【问题2】小陈组织人员撰写的项目WBS 如下:(1)请说明上述WBS 结构是将_作为第一层进行分解的。除了上述方法还可以采用哪些方式进行分解。(2)从上图来看,完整的WBS 中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作外,还需要包括_。(3)创建WBS 时要遵循哪些原则?供选择答案(将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内):A.在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分B一个工作单元可从属于某些上层单元C相同层次的工作单元可以具有不同性质D工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容E便于项目管理进行计划和控制的管理需要F最低层工作应该具有
3、可比性,是可管理的,可定量检查的G分解到统一颗粒度的工作包HWBS 不包括分包出去的工作 (1)项目生命周期,把项目重要的可交付物作为分解的第一层、把子项目安排在第一层。(2)项目的管理工作。(3)A,D,E,F【问题3】(1)请指出案例中引起范围变更的原因。(2)一般情况下,造成项目范围变更还有哪些主要原因。(1)客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化;(2)项目外部环境发生变化,例如政府政策发生变化;项目范围计划编制有错误或遗漏;市场上出现了或设计人员提出了新技术、新手段或新方案;项目实施组织本身发生变化。试题二某大楼布线工程基本情况为:一层到四层,必须在低层完成后才能进行高层布线。每层工作量完全相同。项目经理根据现有人员和工作任务,预计每层布线需要一天完成。项目经理编制了该项目的进度计划,并在 3 月18 号工作时间结束后对工作进展情况进行了评估,如下表所示: 【问题1】请计算最近两年3月18日时对应的PV、EV、AC、CPI 和SPI。 PV= 20000; EV=10000; AC=8000; CPI=EV/AC=10000/8000=125%; SPI=EV/PV=50%
4、【问题2】(1)根据当前绩效,在下图中划出AC 和EV 曲线。(2 分)(2)分析当前的绩效,并指出绩效改进的具体措施。(1)(2)目前的绩效:成本节省;进度滞后。具体的措施:增加工作人员;赶工;必要时调整计划或基准。【问题3】(1)如果在最近两 年3 月18 日绩效评估后,预测此种情况下的ETC、EAC 和完工日期。(2)如果在最近两 年3 月18 日绩效评估后,目前状态开展工作,请预测此种情况下的ETC、EAC和完工日期。(1) ETC=BAC-EV=30000;EAC=AC+ETC=38000。预测的完工日期为3月21日。(2) ETC=(BAC-EV)/CPI=24000;EAC=AC+ETC=32000。预测的完工日期为3月24日。试题三某系统集成商A 两年前通过了IS09000 认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史上类似项目的相关
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