电梯运营站运用PDCA缩短电梯困人救援时间

1、,运用PDCA缩短电梯困人救援时间,电梯运管站,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,改进过程总结回顾,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,项目介绍,仁爱 诚信,博学 严谨,项目名称：缩短电梯困人救援时间,编 号：,人 员：后勤服务中心 电梯运管站,项目启动时间：2017年12月,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,团队介绍,仁爱 诚信,博学 严谨,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,项目计划,仁爱 诚信,博学 严谨,活动计划表,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital

2、of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,项目介绍总结回顾,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,高层建筑增多，电梯数量急剧增加电梯故障次数日益频繁， 救援时间长，被困乘客身心健康受到影响 对社会方面 避免造成群众恐慌，减少社会负 面影响。 对乘客方面 减轻乘客身体损伤，最低限度消除乘客“电梯 恐惧症”及心 理阴影。 对班组方面 优化电梯运行管理和服务质量，提升专业技能及应急救援实操 能力。,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,特种设备安全监察条例将电梯 困人超过2小时定义为一般事故电梯维护保养规则规定， 电梯困人，市区内必须30分钟内赶到现场。,新疆维吾尔自治区人民医院 Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomou

3、s Region,改进依据,仁爱 诚信 博学 严谨,数据来源：法国-圣安娜精神病医院。心理学家：（奥）茨威格，医生：克里斯多夫安德烈（Christophe Andr），著作：不害怕等。 幽闭空间时间与心理表现,心理,时间（分） 0-3,3-8,8-10 10-13,13-16 16-20 20-23 23-26 26-30,.,害怕78%83%89%93%94%95%95%96%96%.,焦虑9%17%23%26%29%31%39%62%69%.,担心缺氧2%13%16%18%21%23%25%33%35%.,无助感7%9%22%25%28%32%34%37%42%.,恐慌3%11%19%27%31%64%66%72%75%.,心理,时间（分） 30-35 35-40 40-45 45-50 50-60 60-75 75-90,90- 100,100- 120,.,害怕97%94%90%87%86%79%72%71%71%.,焦虑73%74%76%79%83%84%86%87%91%.,担心缺氧37%41%47%52%73%78%85%89%93%.,无助感44%51%56%60%62

4、%66%86%89%90%.,恐慌77%79%84%87%90%92%92%93%97%.,呼吸加快17%21%22%26%54%58%62%65%67%.,心跳加速11%16%20%36%41%46%83%87%95%.,感到窒息7%9%11%16%35%39%43%79%83%.,发红、流汗、晕眩13%21%29%37%44%62%76%81%86%.,有时会有荨麻疹1%1%1%3%3%3%3%3%4%.,图表中幽闭空间指：电梯、车厢、机舱等,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,现况调查,仁爱 诚信,博学 严谨,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,通过前期实

5、际测算，记录数据的查检汇总，在国家标准规定的时间内， 根据团队实际能力，运用公式计算得出目标值为12.99分钟。 单位：分钟,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,真因验证 要因查检表,仁爱 诚信,博学 严谨,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,频 次,累计比例,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,制定对策分层措施,重要原因主题方法日期负责人地点,救援操作流 程模糊,制定电梯困人 救援操作流程,明确操作细则、操作流程 对照表、操作流程张贴于醒目处 机房应急工具摆放合理，放置显眼 处。,2018年1月 电梯运管站,等候电梯耗 时长,设置救援专梯 使用高层建筑的医疗应急专用电梯， 作为电梯困人救援绿色通

6、道。,2018年2月,后勤消防动 力科会议室,值班室位置 不适，距离 各建筑远,缩短救援路线 将电梯运管站24小时应急值班室搬至 外科楼内，缩短救援路线。,2018年3月 电梯运管站,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,对策实施,仁爱 诚信,博学 严谨,措施一： 明确操作细则、操作流程 对照表、操作流程张贴于醒目处 机房应急工具配备齐全，摆放合理。,操作方法及楼层对照表 机房上墙,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,对策实施,仁爱 诚信,博学 严谨,措施二： 使用高层建筑的医疗应急专用电梯，作为 电梯困人救援绿色通道。,设立救援专梯,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region 措施三： 将电梯运管站24小时应急值班 室搬至外科楼内，缩短救援路线。,对策

7、实施,仁爱 诚信,博学 严谨,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,实施后查检,仁爱 诚信,博学 严谨,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,单位：分钟,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,改进执行,仁爱 诚信,博学 严谨,制定救援标准作业规程,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region 接到困人救援电话 查 语言安抚并知道困人电梯楼宇 及楼层 低楼层 高 楼 层 规,改进执行,仁爱 诚信,博学 严谨,迅速爬 楼梯,到达困人 现场 由机房人员确定困人电梯位置是否达到平 层位置 位置错误 位置适合,通知专 梯直达,对讲安抚乘客,安装盘车手轮,到机房盘车，根据 钢丝绳标记计算盘车 距离 到电梯所在楼层，打开 厅轿门，放出被困乘客,疏散乘客,确定电梯位置,新 疆 维 吾 尔 自 治 区 人 民 医 院Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信,博学 严谨,项目介绍改进过程,新疆维吾尔自治区人民医院 Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信 博学 严谨,新疆维吾尔自治区人民医院 Peoples Hospital of Xinjiang Uygur Autonomous Region,仁爱 诚信 博学 严谨,

《电梯运营站运用PDCA缩短电梯困人救援时间》由会员资**分享，可在线阅读，更多相关《电梯运营站运用PDCA缩短电梯困人救援时间》请在金锄头文库上搜索。