八一建军节军供站双拥工作阅历材料.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑八一建军节军供站双拥工作阅历材料 近年来，**军供站始终坚持为部队服务，为国防创办服务的宗旨，专心贯彻落实上级部署要求，不断强化精心服务、真情服务、高效服务、创新服务意识，打造温馨驿站·军人港湾**军供服务品牌先后被评为全国重点军供站、全省爱国拥军模范单位、全省军供站正规化创办考核评比先进单位、全省文明军供站、**市五一劳动奖状、三八红旗集体、青年文明号、精神文明单位等30多项荣誉 一、精心服务，为部队供给有力保障 一是加强组织领导明确站领导及相关科室岗位责任，定期召开专题会议，研究军供保障工作，健全完善保障预案； 明确人员分工和工作要求，巩固全站人员的责任感和紧迫感，全力为过往官兵供给集结、休息、就餐等保障服务二是搞好资金供给积极争取市财政资金支持，将部队伙食补贴与军供保障经费纳入财政预算，仅伙食补贴一项人均补贴标准就超过10元，并根据保障标准搭配副食，确保过往部队不仅吃得饱，而且吃得好三是完善根基设施近几年，累计投入400多万元对站内设施设备举行升级改造，投入120万元新建军供餐厅600平方米，餐厅总面积达成1200平方米院内集结广场**平方米、军供站台集结广场600平方米，便当部队使用。

餐厅开通暖气，同时配备了四台共40匹的大功率空调，实现了一年四季可供给冬暖夏凉舒适就餐分别投入25万元、15万元创办的官兵浴室和室外健身活动场地已投入使用，投资30多万元改建了两个厕所，便当官兵大批量进站时使用添置了增压泵房，可同时得志厨房洗刷、官兵洗漱、淋浴等大水量需求站内种植花草树木，绿化面积达1000平方米，初步建成花园式庭院 二、真情服务，把过往官兵视为亲人 一是倾心尽力保障部队官兵备战打仗分外辛苦，军供站就是他们长途行军中的家军供站干部职工有好多是退役军人，有的职工子女正在部队服役，对军人有一种特殊的感情工作中，全站干部职工始终将过往官兵视为亲人，真心相待，真情服务无论刮风下雨，还是酷暑寒冬，无论工作日，还是节假日，只要有军供任务，大家都能一声令下为过往部队服务，保障他们吃上热饭今年的新兵运输保障工作时间紧、任务重、要求高，车次频繁，保障形式多样全站干部职工提前做好多套应对方案并举行演练，结果一天连续工作18个小时，完成了新兵运输保障任务，**军代处军代表现场督导时赋予表扬二是科学搭配食谱严把食品安好质量关口，用心研究购买菜品，得志多种方式供餐需求根据实际处境，配制了15元、20元、25元、30元等四种标准食谱，实现主副食品供给多样、荤素搭配适当、养分布局合理。

同时，针对不同地域官兵生活习惯、早中晚膳食布局、有无病号和少数民族官兵等处境，推出适合大批量供给的菜品，并按季节变化随时调整，共制定6种标准、12套菜谱，确保供餐冬保温、夏保鲜，四季养分均衡在军供餐厅显著位置设立了监视台，让部队官兵对保障设施、服务环境及饭菜质量举行评议，以此促进服务质量水平不断提升三是供给贴心服务提防提升细节，在服务台配备针线包、小药箱等，以备过往官兵之需； 在餐厅设置集中充电区，可得志80名官兵同时充电；设置温馨舒适的贵宾间，为拜访官兵的亲属供给便当；制作了文明餐桌、清真席、病号席，得志特殊要求端午节送粽子、中秋节送月饼、夏季免费绿豆汤、每餐必上本地名吃**扒鸡同时，实行一条龙服务，从官兵下车到就餐、结算、上车等各个环节，全部由专人负责引领，让官兵切实感受到**军供人周到、细致、暖心的服务保障 三、高效服务，多措并举促进才能提升 俗话说：兵贵神速对军队来说，时间就是效率，时间就是告成一是优化供给设备功能改造现代厨具，操作间配备的大灶、小灶、蒸柜、切菜机都有备用，使用过程中展现故障随时更替，供水实现铁路供水和城市自来水双回路配备1000人的餐桌、座椅，有效缩短制餐供餐时间，确保了高效快捷。

投资50万元购置物资购买车和保温送餐车，配备全套保温设备，配齐野外厨房用具，可同时远程为500名官兵送餐，为100名官兵现场制餐，实现100公里范围内有效供给二是打造保障人才团队深入开展不忘初心牢记使命主题教导，每年组织骨干人员到**蓝翔加入厨师培训，定期开展军供保障演练，随时保证设施设备运行良好，职工队伍精神饱满，打造了思想过硬、业务纯熟、作风优良、服务一流的军供保障队伍积极开展走出去、请进来活动，组织关键岗位的骨干人员到省内**、兖州、聊城及省外兄弟单位学习军供站正规化、现代化创办先进阅历，多个兄弟单位来我站切磋交流，通过对标学习，实现了在交流中促学习，在学习中促提升，有效提高了全站军供保障服务才能三是提升工作方式方法建立全站人员工作群，接收任务连忙通知明确，确保任务实时下达确定保障服务协作单位，实行定点购买、限时送货接到任务后，人员集结的同时，第一时间联系定点单位，将所需食材送货到位制作过程中，与军代处和车站调度室随时联系，不见军列不上菜，列车停站15分钟后饭菜全部上齐，官兵下车进餐厅即可吃到热气腾腾的饭菜 四、创新服务，培树一心为兵优质品牌 我们不断创新服务，流程再造，一心为兵，全力保障，**军供站创树的温馨驿站o军人港湾荣获好评。

一是创新保障理念强化现代管理服务意识，健全完善工作预案，在传统站内就餐、送餐等保障模式的根基上，创新拓展代为购买、转站服务、送餐上车等多种保障方式，实现了各种形式的保障任务应保尽保，表示了温馨驿站o军人港湾的**军供形象更加是针对途径**临时停靠几分钟的过路部队，严格军供食品购买、制膳、化验、分装、送餐时间，提前沟通联系，实时开好票据，精确计算停车位置，明确接餐地点，多车门同时送餐，确保从送餐到结算，全程用时操纵在3分钟之内二是创新票据结算顺应现代化网络支付进展形势，在传统现金结算的根基上，开通支付、支付宝支付等现代支付方式，开票结算由手工开票改为机打票，便于部队选择便捷的支付方式三是打造军供文化提防以文化创办引领服务提升，在办公区域、院落、餐厅、站台广场等场所，增设形象墙、宣传图版、标语、电子屏、宣传画、军事名人简介等，构建富有自身特色的军供文化空气投资20万元领先在全国建成军供文化展厅，现已成为部队参观、同行观摩和**城区青少年红色传统教导基地； 拍摄军供文化宣传专题片，印制了军供宣传画册，细致记录了**70多年来的军供文化进展史，有力提升了温馨驿站·军人港湾服务品牌的内涵品位— 5 —。