京东绩效考核表.docx

京东绩效考核表京东绩效考核表2021年天猫旗舰店、京东商城各岗位工作职责及绩效考核一、人员架构工作职责与绩效制度一、设计职位：设计M-1 岗位职责1、负责公司网站的设计、改版、更新；3、2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作；对公司的宣传产品进行美工设计；4、配合运营、推广安排进行其他相关工作；5、其他与美术设计相关的工作二、绩效指标：薪资标准：实际收入=基本工资？+全勤奖金10%+绩效奖金20%+特殊奖励若干全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效80分以上=满额绩效奖、绩效60〜70分=80%绩效奖、推广职位：推广专员岗位职责1、报名站内活动，及相关的后续跟进；2、协助运营部门，分解和制定促销计划，并协同美工制作相关页面；3、跟进直通车、钻展等站内推广工具，并制作相关的图片；4、协助对公司产品的市场调研活动，配合其他部门针对产品、页面做优化绩效指标：薪资标准：实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金20%元+提成 绩效80分以上二满额绩效奖、绩效 60〜70分=80%绩效奖、绩效70〜80分=60%绩效奖、绩效 60〜70分=40%绩效奖、绩效 60分以下无奖金。

提成:连续3个月未达成基础指标或绩效分未满 劝、辞退权利 客服 职位：客服 岗位职责1、处理网站客人售前咨询，引导其交易完成2、实行顾 客问责制，处理网站客人有关售后的问题3、疑难快递处理及发货部对接关系处理4、客户关系处理5、反馈与考勤 薪资标准:全勤奖金为基本工资 工一天以上取消全勤奖、 10%,迟到、早退、请假 绩效：3次或无故旷60分，公司保留实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金20%元+提成全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效:绩效80分以上二满额绩效奖、绩效60〜70分=80%绩效奖、绩效70〜80分=60%绩效奖、绩效60〜70分=40%绩效奖、绩效60分以下无奖金提成：劝、辞退附1:客服绩效提成表（业绩+差评处理奖金）注：客服的销售业绩统计不含无客服接待而产生的业绩及非正常业绩等）附2 :综合考评（连续2个月综合考评“不及格”的客服按辞退或调岗处理）当月考评中达到“卓越”标准且综合业绩第一的客服当月奖励200元；达到“优秀”标准且综合业绩第一的客服当月奖励100丿元连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留篇二：淘宝客服绩效考核表2021 版绩效考核表：姓名: 部门: 冈位:。