营销就是营销人性的弱点！.doc.docx

营销，就是营销人性的弱点！尽管在一段时间内，某一个企业能够依靠较为先进的技术或概念去猎取肯定时期内的独特 功能认知，但从长远来看，市场总归是一个趋向于功能同质化的市场所以，当一个品类进 展到成熟阶段，市场的领先者必定是那个能够在情感层面沟通更加到位的那一个既然是情感的沟通，那么必定需要找到消费者情感的突破口我们面对的那些人群，在哪些 情感层面需要得到关心？他们有哪些问题是很难自己解决的？他们的哪些情感特点简单形 成共鸣？哪些弱点是可以用来作为突破口的？人性都是有弱点的，但人都是渴望改进、胜利、完善和受到鼓舞的下面是关于人性弱点 的15个沟通点，在品牌沟通和营销实战中，击中一点或可安天下1、自卑每个人都有不同程度的自卑感，由于我们都盼望改进自己所处的环境能够防 碍事业胜利的，不是遗传，而是对失败的畏惧，是自我的气馁和自卑心情在这个基础上， 营销假设能击中目标群体的自卑心理，自然能事半功倍，诸如肾虚、肥胖、整形等企业，都是 利用这些心理穷追猛打，让消费者亳无抵抗之力2、懊悔世上没有懊悔药，一味的懊悔是一种愚蠢而无益的行为之想转变历史，盼望 自己没做过某件错事，但事实上，你已经做了懊悔只会带来忧虑，要知道懊悔并不能转变 什么，我们能做好的就是把握当下。

饥饿营销，其实就是针对这种心理，投其所好商家有 意调低供应量，以期到达调控供求关系，制造供不应求的“假象”，在维持其商品较高售价 和利润率的同时.，更是为了吸引眼球、增加人气，制造出“现在就买吧，不买会懊悔”、“错 过这村没这店”的错觉3、嫉妒嫉妒的坏处众所周知如何避开和克服嫉妒这一不良心情使我们不再嫉妒、不 再产生挫折呢？第一，竞争、进步、向上；其次，学会用“酸葡葡”与“甜柠檬”的心理劝 慰自己；第三，关心我们嫉妒的对象将嫉妒升华为前进的动力，找找自己的优势，发挥自 己的聪明才智，对自己布满必胜的信念4、忧虑胜利大师卡耐基曾说：忧虑象把锁，它能把人“锁”得心慌意乱翻开忧虑之 锁的“钥匙”是：看清事实，分析状况和付诸行动事实上，忧虑是人类最常见的错误心理, 忧虑于产品的品质、忧虑于东西买贵了、忧虑于他人的看法等等，事实.卜.营销本身就是在解 决消费者的忧虑问题，赐予消费者平安感我们通过营销就是要告诉消费者：不用担忧，我 们的产品是为了帮你解决问题，让你更省心5、生气生气是人们对客观事物不满而产生的一种心情反响，是人们胜利的绊脚石品 牌利用消费者的生气心理去做文章，同样可能在段时间内赢得认同和赞誉，诸如一些品牌就 是利用了民众的“抗日”等生气心情进行营销。

6、拖延对于一个人品行的熬炼，是致命的打击有这种弱点的人，从来不会是有毅力 的人这种弱点，可以破坏一个人对自己的信任，可以破坏他的推断力，并有害于他的精神 力量要成就事业，必需学会当机立断，使你的正确决断，坚决、稳固得向山峰一样正如 耐克所诉求的，“justdoit"，不要瞻前顾后，英勇去做7、虚荣每个人都有一点儿虚荣心，是无可非议的，人之生而为人，总是盼望得到别人 的赞许很多的浪费品、礼品、保健品就是充分把握虚荣心理，让消费者趋之假设鹫今年 过节不收礼、收礼就收脑白金”、“美女不会再对你皱眉头了”、银行的VIP不用排队、航空 公司的VIP有单独的休息室、的VIP在嬉戏大厅等等，都是典型的应用案例8、贪欲贪欲的可怕之处，不仅在于摧毁有形的东西，而且能搅乱一个人的内心世界 人的自尊，人所恪守的原那么，都可能在贪心面前跨掉贪欲，是营销者最值得去利用的人性 弱点在营销实践中，我们能轻易地看到，在“清仓、免费、大减价、五折起”等的招牌下, 消费者无法抑制地热血上涌，不能自制地兴奋、感动9、空想空想本身并不是弱点，但具体在一个人身上，空想性格必定要和其他性格一起 共同影响和支配个体的行为和思想，极爱空想的人，其他的性格表现必定表达得就弱。

具有 空想性格的人，要么表现为思想的巨人，行动的矮子；要么就缺乏谨慎，简单犯错所以告 诉我们的受众人群，去行动吧10、孤独所谓孤独，就是不愿与人接触、交往，喜爱单身一人，独来独往，乂时常感到 孤独、空虚的心理现象，是一种不健康的心态，是人性的弱点之一转变孤独，关键是与人 交往，主动关怀别人，多参与集体活动，深交伴侣，提高修养，转变自己11、盲目真正成大事的人都有一个良好的性格：在做事之前，肯定要决策正确没有正 确的决策，只能盲目行动等于已经走向了失败！宏大的胜利者，一般都不草率行事，他们都 是三思而后行，做事有条不紊先了解你要做什么，然后去做二12、消极消极的心态经常阻碍人们形成进取之心，而一个人是否有进取之心决定了他确 定和选择什么样的目标，否那么就会称为平凡之辈因此，应当学会走出消极的心态！每个想 成就大事的人都应当克服消极心态的束缚不妨回顾一下非洲推销皮鞋的故事吧13、偏执偏执心理是一种心理缺陷，患上这种病的人，往往固执已见，听不进别人的看 法，认为自己的看法永久是对的偏执有利于胜利，但偏执需要正确的胜利观念作引导，“男 人，就应当对自己狠一点”、“混不好，我就不回来了”，就是利用中青年创业男性的偏执， 去有效沟通的。

14、孤僻在现代社会里，不擅长人际沟通，便会失去很多合作机会，而没有合作，单靠 一个人或少局部人的努力，是不会真正胜利的所以，人们需要英勇的走出去，并表达自己 很多的训练机构、社交媒体，也是精确地抓住了这一弱点，去营销人性、赢得市场15、恐惧恐惧、可怕，是人类和人性最大的弱点,可怕贫困、可怕失败、可怕不认同、 可怕孤独、可怕失去等等恐惧是成长的最大敌人，在恐惧中人们怯懦不前、不敢放手一搏 学会坦然去面对恐惧，与内心沟通，一切自然能拨云见日恐吓营销之所以能无往不胜，就 是充分利用J'消费者恐惧的心理弱点我们常见的保险、药品、保健品等都非常擅长于此类 沟通技巧，一举击中那一群怕死、怕病的目标客户群或许分类或术语的用法有所不同，但人性的弱点大约都包含在上述当中了情感营销、情 感沟通，沟通的是什么？沟通的其实就是人性的弱点要么能够利用消费者的虚荣心理、要 么能够击中对方的恐惧点、要么做到洞悉并迎合消费者的贪欲属性……所以，我们的消费群 在什么时间、地点消费产品、他们的消费情境如何、用法习惯有何特点等等，这些都当然重 要，但林友清认为，最终决定成败的胜负手，仍旧在于对目标群体心理弱点的把握上一一找 到、了解、探寻一番，究竟上述15点中的哪一点在他们身上起作用，这是至关重要的。

由 于解决问题的关犍其实是找到问题，不是吗？。