通用的人力资源图表工具箱.docx

人 力 资 源 开 发 与管 理 操 作 图 表 表1-1 直线干部与人事干部的分工职能直线干部的活动与责任人事干部的活动与责任获取提供职务分析、职务描述及职务要求的有关资料与数据，使本部门的人力资源计划与组织的战略相一致；对职务申请人进行面试，结合审阅人事部门提供的资料，对录用与委派做出决定工作分析的组织与文件编写；人力资源计划的制定；监督人员招聘、选拔、录用、委派使之符合有关法律和政策；职务申请人背景调查；体检；记录和保管人事档案保持与下属面谈，对下属进行指导和教育；保持信息通畅；化解矛盾；提倡集体协作、职工参与；尊重下属；公平对待，按劳授奖设计合理的沟通渠道和制度；制定合理的工资奖酬系统及各种福利、医疗保健制、度；为职工各种需求提供服务；处理劳工关系发展 在职培训；指导职工制定个人发展计划；给下属提供工作反馈；进行工作再设计制定培训计划；培训的组织与管理；提供职业发展咨询评价绩效评价，职工士气调查设计绩效评价系统和士气评价系统；对评价进行指导和服务调整 纪律维持；对升降、调迁、惩罚和解雇做出决定落实直线干部的规定；提供离退休咨询表1-2 战略决策与人力资源管理活动公司战略决策对人力资源管理活动的要求 添设新生产设备对职工培训，使其掌握新操作技术建成新厂部分职工调往新厂；就地招聘与选拔新职工；组织培训采用低成本竞争战略调整奖酬制度；对职工进行教育，使其了解实行新措施的理由；技术培训，使其掌握新的节料、节能、增效技术产品打出国界，销往海外市场选拔和培训海外销售人员；调整奖酬制度使其适应海外情况兼并其他企业以实现扩展目标在被兼并企业原有职工中进行选择、留用、培训，安置剩余人员；调整奖酬系统，使标准统一企业战略 ↓人力资源管理战略 ↓战略层：接班人的计划、人力资源规划、业绩管理、奖励管理、培训与发展 ↓管理层：设计招聘选择方案、奖励方案等具体实施系统 ↓运作层：人力资源管理制度和措施具体实施图1-2企业战略与人力资源管理在三个组织层次上的结合工作分析结果 结果运用 组织设计 组织结构设计 工作设计 工程设计工作设计 改进方法 安全与健康 人力资源预测 人力规划 人力资源库 人力资源计划 计划执行 人与工作匹配 甄选录用 测验效度 职业发展 工作描述 培训需求分析 工作规范 培训开发 培训内容确定工作 工作 工作标准 工作发展计划分析 信息 报酬因素 职业指导 工作簇 绩效标准 绩效评价 绩效评估 工作指导 工作分类 报酬管理 工作评价 工作可比价值 晋升和调动 其他 劳动关系 资格咨询 人事问题研究图2-1 工作分析的结果及运用计划 培训 方案制定 方案实施 结果运用确定工作分 明确职责和 选择信息来 收集、分析、 人事管理析的目的、 权限，掌握 源，选择被 综合工作信息 人事决策范围、时间、 方法和技能 分析的工作 结果表达 人事研究费用、执行 确定程序 图2-2 工作分析过程表2-1 工作分析调查表姓名职称现任职务（工作）工龄性别部门直接上级进入公司时间年龄学历月平均收入从事本工作时间工作的时间要求1、 正常的工作时间每日自（）时开始至（）时结束2、 每日午休时间为（）小时，（ %）情况下可以保证3、 每周平均加班时间（）小时4、 实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是，有时是，偶尔是，否）5、 所从事的工作是否忙闲不均（是，否）6、 若工作忙闲不均，则最忙时常发生在哪段时间7、 每周外出时间占正常工作时间的（ %）8、 外地出差情况每月平均几次（）每次平均需要（）天9、 本地外出情况平均每周（）次，每次平均需要（）天10．其它需要补充说明的问题工作目标主要目标其它目标1．1．2．2.3．3．工作概要用简练的语言描述一下您所从事的工作工作活动流程名称程序依据工作活动内容名称结果占全部工作时间的百分比（%）权限承办需报审全权负责失误的影响经济损失1．2． 3.1 2 3 4 5 ——————————轻 较轻 一般 较重 重公司形象损害1．2． 3.经营管理损害1．2． 3. 其他损害（请注明）1．2．若你的工作出现失误，会发生下列哪种情况？说 明1． 不影响其它人工作的正常进行 2． 只影响本部门内少数人 3.影响整个部门 4.影响其他几个部门 5.影响整个公司如出现多种情况，请按影响程度由高到低依次填写在下面括号内（ ）内部接触1、 在工作中不与其他人接触 （ ）2、 只与本部门内几个同事接触 （ ）3、 需要与其他部门的人员接触 （ ）4、 需要与其他部门的部分领导接触 （ ）5、 需要同所有部门的领导接触 （ ）将频繁程度等级填入左边括号内偶尔 经常 非常频繁——————————1 2 3 4 53 续表2-1外部接触1．不与本公司以外的人员接触 （）2．与其他公司的人员接触 （）3．与其他公司的人员和政府机构接触（）4．与其他公司、政府机构、外商接触（） 将频繁程度等级填入左边括号内偶尔 经常 非常频繁1 2 3 4 5监督1． 直接和间接监督的人员数量（）2． 被监督的管理人员数量（）3．直接监督人员的层次；一般职工、基层领导、中层领导、高层领导1． 只对自己负责2． 对职工有监督指导的责任3． 对职工有分配工作、监督指导的责任4． 对职工有分配工作、监督指导和考核的责任工作基本特征1． 自己的工作结果不负责2． 仅对自己的工作结果负责3． 对整个部门负责4． 对自己的部门和相关部门负责5．对整个公司负责1． 在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人2． 在工作中时常做一些决定，对有关人员有些影响3． 在工作中时常做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门4． 在工作中时常做一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响5． 在工作中做一些重大的决定，对整个公司有重大影响1． 有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示上级解决工作结果须报上级审核2． 分配工作时上级仅批示要点，工作中上级并不时常指导，但遇到困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅受上级要点审核3． 分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定工作结果仅受上级原则审核1． 完成本职工作的方法和步骤完全相同2． 完成本职工作的方法和步骤大部分相同3． 完成本职工作的方法和步骤有一半相同4． 完成本职工作的方法和步骤大部分不同5． 完成本职工作的方法和步骤完全不同续表2-1工作的基本特征在工作中您所接触到的信息经常为说 明1． 原始的、未经加工处理的信息2． 经过初步加工的信息3． 经过高度综合的信息 如出现多种情况，捕按“经常的程度由高到低依次填写在下面括号中”（　　　　　　　　　　　　　　）在您做决定时常根据以下哪种资料说　　明1.事实资料2.事实资料和背景资料3.事实资料、背景资料和模糊的相关资料4.事实资料、背景资料、模糊的相关资料和难以确定是否相关的资料如出现多种情况,请按”依据”的程度由高到底依次填写在下面的括号中( )在工作中，您需要做计划的程度说 明1． 在工作中无需做计划2． 在工作中无需做一些小的计划3． 在工作中需做部门计划4． 在工作中需要做公司整体计划如出现多种情况，请按“做计划”的程度由高到低依次填写在下面括号中（ ）在您的工作中接触资料的公开性程度说 明。