培训机构教师绩效的考核指标参考模板.doc（最全）.pdf

培训机构教师绩效考核指标参考模板一 级指标教 学业绩权二 级 指重标续班率在 读 生员 推 班率带新率权考核内容重（当季考核周期）实际续班总人数/该周期内原班总人数的百分比推荐入学总人次注：推荐入学人数包括VIP 入学、长推短、短推长、非英语学科推班、冬夏营训、剑桥培训、奥数赛前培训、作文大赛培训等推荐入学总人次注：推荐入学人数包括VIP 入学、长推短、短推长、非英语学科推班、冬夏营训、剑桥培训、奥数赛前培训、作文大赛培训等学期末家长评分无家长投诉（教学质量、学习环境等）及无教学安全事故每年 5 月或 11 月带班量月课时数达标【64h,96h】(*,1)潜力教师出勤、互评、培训师培训、小组演课和教案成绩的平均分构成；寒春检查，督课组评分，5 月考核运用；暑秋检查，督课组评分，11 月考核运用；语言能力（TKT）无1,3 成长教师出勤、互评、培训师培训、小组演课和教案成绩的平均分构成；寒春检查，督课组评分，5 月考核运用；暑秋检查，督课组评分，11 月考核运用；语言能力（TKT）无3,5 骨干教师无无得分家 长 满意度教 学 高压线师 训教研教 师 级别师 训 参与 及 督课教 研 参与 及 成果出勤、教研表现、演课及任务完成的平均分构成； 语言能力（TKT） ，教学技能提升出勤、教研表现、演课及任务完成的平均分构成； 语言能力（TKT） ，教学技能提升（教师资格证）教 案 教辅由教学助理、师训组长或教学监察每周检查的学生档案使用、教案、作业批改、电访的平均成绩构成（详案）3,5包括出勤、言行举止、执行力、主动性、贡献度、分配岗位工作完成情况（非销售类数据统计汇总并报告、办公室管理、教务管理、售后咨询和服务、要员接待、活动策划宣传及场地安排、文件整理、人员流动程序及物件管理、后勤管理及意见反馈，参加学校组织的行政人员培训）Word,excel,powerpoint,photoshop由教学助理、师训组长或教学监察每周检查的学生档案使用、教案、作业批改、电访的平均成绩构成由教学助理、 师训组长或教学监察每周检查的学生档案使用、教案、作业批改、电访的平均成绩构成（简案）5,（教师资格证*仅限教师岗位）及分享由教学助理、 师训组长或教学监察每周检查的学生档案使用、教案、作业批改、电访的平均成绩构成（简案）中 心支 持*仅限 非销 售类 管理 岗位 的人员工 作 年限中 心 行政工作包括出勤、言行举止、执行力、主动性、贡献度、分配岗位工作完成情况（非销售类数据统计汇总并报告、办公室管理、教务管理、售后咨询和服务、要员接待、活动策划及场地安排、文件整理、人员流动程序及物件管理、后勤管理及意见反馈，参加学校组织的行政人员培训） ， 可竞聘大学区行政主管或者总监行政助理或校务助理Word,excel,powerpoint,photoshop办 公 室常 用 软件操作其 他 技能中支转销心持岗售工 作 年限中 心 业绩考核3,5寒暑假推班、老带新等5,销售管理岗要求的各项任务。

或 销售 管理 岗的 人员贡 献成长办常件公 室用 软操 作其 他 技能特别贡献无保底分，教师自行申报或所在学习中心主管、项目负责人申报，少儿部总监审核后实施加分注：申报内容包括人才举荐、合作关系推荐、创新研发、训练营带营，选修课、狮王大赛、导师、培训师、平时晚课、外地团培、集团获奖等，具体操作详见加分说明45(潜力无教师资格证)-50(潜力有教师资格证)-55（成长无 TKT 资格证）-60（成长有 TKT 资格证）-65（骨干有 TKT资格证）-70（骨干有双证）-75（精英无双证）80（精英有双证）以下情况下，学校有权给予辞退：1.财年内连续两个考核周期内绩效成绩排名末尾者， （视情况严重程度） ，给予辞退； （不很科学，建议改成警告、通报批评）2.财年内连续两个考勤周期内课时总数不达标，视情况严重程度，转兼职或辞退；3.严重违反考勤及教学制度者，根据学校相关制度，给予辞退等处理；4.在其他竞业机构兼职或做家教者，一经发现，给予辞退加分说明：1.人才举荐：每成功举荐1 名教师，且该教师在考核周期内顺利转正且未离职，加2 分； （不是很科学）2.狮王大赛各个组别第一名加1 分；3.英语教师在考核周期内拥有TKT 三个模块证书且成绩为band3,绩效考核加 1 分，成绩为 band4,绩效考核加 2 分。

4.考核周期内无一例课程停课，加2 分；5.周日到周四（含周一周二白天上课）18 点以后上课每 25 小时加 1 分（四舍五入） ；6.导师同时满足以下 3 项条件者加 1 分：a.半年导课计划全部按时完成；b.被导新师数量在 1 人以上；c.被导老师第一期续班率达到88%；7.培训师同时满足以下 2 项；a.半年培训场次不少于4 场（含 4 场） ；b.培训师成绩在 95 分以上(含 95 分)，加 1 分；如拥有集团培训师资格加2 分；8.创新研发：创新研发主负责且产生成果及贡献，视情况加1-2 分；9.外派及选修课：外派参加学校活动超过2 次或选修课超过 4 次加分；10. 外地团陪：完整上一期外地团陪课，加1 分；11. 训练营：营长加 1 分，连带两期及以上加2 分；12. 合作关系推荐：推荐合作关系且产生5 万以上业绩，加 1 分；集团获奖：集团组织的比赛获奖者加集团获奖：集团组织的比赛获奖者加 1 1 分赠送以下资料公司绩效考核办法附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成， HR 顾问特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外） 二、考核内容和方式（一）考核时间：每月 1 日至 31 日二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的 10作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪128010；置业顾问考核工资标准为：基本工资10三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见） ；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表 1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为 A、B、C、D 四个等级，以分管领导最终评定为准各个等级对应分数及基本标准如下（图表 2） ：A 级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B 级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；制定工作计划1、 员工制定月度工作计划（详见附件 1） ，交部门负责人审定；2、 部门负责人制定部门月度工作计划 （详见附件 2） ，交分管领导审定；3、 分管领导部门负责人员工进行有效的沟通。

执行工作任务进行绩效考核1、员工考核：员工自评、部门考核，最终由分管领导审定（详见附件 3） ；2、部门考核：部门自评、互评，分管领导考评（详见附件 4、5）3、高管考核：由公司总经理执行（详见附件 6） ；图表 1C 级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D 级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误最终考核分数98 分以上86-97 分60-85 分60 分以下等级ABCD图表 22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为 A 级：绩效工资按 100发放，并按本人当月考核工资标准的 10另行发放奖励工资当月绩效考核为 A 级的员工比例不超过公司员工总数的 10，各部门原则上不超过 1 人2）考核结果为 B 级：绩效工资按 100发放3）考核结果为 C 级：绩效工资按 60发放4）考核结果为 D 级：不予发放绩效工资考核中过程中，当月考核等级为 D 的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退年度 C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

二）对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成情况（70） 、执行力（10） 、下属督导力（5） 、工作失误和安全事故（5） 、自律力（5） 、团队精神（5） 2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准3、考核结果和奖惩年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理五、考核执行程序（一）计划制定和返回：1、员工月度工作计划：由员工制定员工月度工作计划表 （详见附件 1） ，交部门负责人审核后返回员工2、部门月度工作计划：每月 28 日，部门负责人制定下月部门月度工作计划表 （详见附件 2） ，交分管领导审定后返回部门3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通二）考核、汇总1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成1）员工填写员工月度工作考核表 （详见附件 3） ，交部门负责人考核；（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通2、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。

1）部门互评：由部门负责人填写部门月度互评表 （详见附件 4） ，对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；（2）部门自评：由部门负责人填写部门月度自评表 （详见附件 5） ，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通3、高管考核：高管人员填写高管月度考核表 （详见附件 6） ，交公司总经理评定4、汇总：每月 5 日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定三）结果反馈（1）每月 8 日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；（2）综合部根据考核结果填报员工月度考核汇总表 （详见附件 7） ，并于每月 10 日前交公司领导审批；（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；（4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效5）年终，综合部将填报员工年度考核汇总表 （详见附件 8）和部门年度考核汇总表 （详见附件 9） ，经公司领导审批后，反馈至各部门六、其他事项（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。

二）本办法经公司总经理批准后，于 2006 年 8 月起执行三）本办法由综合部负责解释附件附件 1 1：员工月度工作计划表：员工月度工作计划表年年月月部员工工作计划表部员工工作计划表姓名：岗位：填报时间：年月日序号拟完成时间预 计 资金 （万备注元）工作计划内容12345678910111213141516171819202122232425小计部门负责人审核签字：备注：1、本表由员工制定，部门负责人审核，作为员工月度考核参考依据；2、本表随员工绩效考核表一起上交附件附件 2 2：部门月度工作计划表：部门月度工作计划表年年月月部工作计划表部工作计划表填报人：年月日序工作计划内容拟完成时间预计资金（万元）责任人备注号123456789101112131415小计分管领导审批：备注：本表由部门负责人填报，并于每月28 日前交分管领导审批附件附件 3 3：员工月度工作考核表员工月度工作考核表年年月员工。