常德移动车友俱乐部座谈会.ppt

欢迎 热烈欢迎 常德移动车友俱乐部各位会 员参加本次座谈会！ 常德移动车友俱乐部 会员座谈会 目录 3会员交流 4座谈会总结 1车友俱乐部总体情况介绍 2常德移动近期开展的活动 1.1 成立车友俱乐部的目的 常德移动车友俱乐部成立于2013 年9月，是常德移动专为五星钻卡、五 星金卡及五星客户（原VIP客户）打造 的服务平台，以庞大的客户规模为基 础，携手广大联盟商家共同打造的车 友俱乐部，旨在为移动用车族提供优 惠洗车、优惠加油、优惠保养、车险 及年检代办等一系列优质服务 车友俱 乐部 提供各种优质服务 以车会友，以车交友 会员信息严格保密 组织丰富活动 整合商家资源 全程电子化管理 1.2 车友俱乐部提供的服务 Ø信息推送：含天气、洗车指数、重大新闻、商家优惠信息 、交通状况等 Ø违章查询：可在平台上快捷查询车辆违章情况 Ø优惠洗车：可享受市场价6-8折的优惠 Ø优惠加油：办理中石油500元加油卡持卡加油，汽油可享受 0.12-0.32元/升的优惠，柴油可享受0.12-0.28元/升的优惠 Ø优惠保养：可享受市场价6-9折的优惠 Ø优惠维修：可享受市场价6-9折的优惠 Ø车务代办：违章代办、年检代办、车险代办。

Ø市区代驾：可尊享代驾优惠服务，市内50元/小时，长途 200元/天 Ø优惠租车：车友俱乐部会员可尊享租车优惠：1、市内免费 接送；2、免费洗车；3、优惠50元/天（节假日和活动期除 外） 1.2.1 车友俱乐部提供的服务—优惠洗车 会员尊享全市24家联盟商家 洗车6-8折优惠（12-20元） 序号区域商户名称联系人详细地址 会员优惠 价格 1武陵区鹏驰汽车服务有限公司 蒋海涛13487656888洞庭大道100号（市妇幼旁）17 2武陵区德鑫汽车美容（高车店） 刘经理13607366693常澧路市康复医院往西200米16 3武陵区集轲汽车装饰美容服务中心李志波15377360011洞庭大道东段650号（蓝湖郡小区）15 4武陵区车卫士汽车服务中心 彭俊峰13973618407滨湖东路东水岸门面13 5武陵区国贸车友会汽车养护中心刘明忠18073670873紫菱路398号（国茂大厦旁）20 6武陵区车安士高级汽车服务中心 周斌15973637958皂果路荷塘月色门面15 7武陵区常德市新缘汽车美容张振华18975628772三闾路东效卫生院往北1000米12 8桥南武陵镇优美汽车美容中心 陈文宏2581669鼎城区武陵镇隆阳西路党校旁17 9德山车之翼常德山立德山大道店龙西刚7123277德山经济开发区交通银行旁16 10安乡县龟博士汽车服务国际连锁 周庆新15073692727安乡县步行街长鹰大酒店停车场旁16 11安乡县小城汽修 彭双喜15674265494安乡县下码头国际汇金城对面15 12安乡县兴华车务刘兴华4659199安乡县深柳镇名流天下对面15 13汉寿县我爱车一站式汽车服务中心陈维13786678277芙蓉路芙蓉世界城南大门15 14桃源县一路平安汽车美容养护中心李周伦18975609608漳江镇（桃源县移动公司对面）12 15桃源县新概念汽车服务会所 李荣华18973648082桃源县桃花大道诚信家苑门面15 16津市临津桥汽车养护中心 周磊18670665100津市临津桥东15 17津市人车缘车友俱乐部贺军13807366666津市九澧广场15 18澧县澧县锦宏名车会汽车服务会所马四华 0736- 3339968 澧州明珠小区门面（荷塘月色茶楼旁）20 19澧县澧县ACE汽车美容服务机构刘杰 0736- 2671555 新世纪花园十字路口和桃花滩工商所对 面 18 20澧县特福莱汽车服务中心 王霞13875186631澧县技术监督局门面16 21临澧县平安汽车服务会所贾平安13548879458临澧县安福镇朝阳西街20 22临澧县福星汽车美容中心肖金霞13974213952安福镇朝阳东街（鸿鑫花园门面）18 23石门县美轮美汽车生活馆 马纬纬15273629955石门县宝峰开发区宝升花园一楼15 24石门县富兴汽车美容养护中心 伍千武13511182511石门县楚江镇荷花综合楼15 1.2.2 车友俱乐部提供的服务—优惠保养、维修 常德市鹏驰汽车服务有限公司 商户信息 联系人商家地址联系方式 张仕华湖南省常德市洞庭大道100号7722888 服务类别服务名称服务描述及服务标准优惠折扣 补胎补胎正常补胎8.5折 汽车美容 贴膜 清洁玻璃、裁膜、将隔热膜在车窗 外玻璃上定型正式贴膜 威固膜9.5折 封釉 中度清洗、粘土打磨、深度清洗、 振抛封釉、无尘打磨 8.8折 打腊抛光 在车漆上一层蜡，利用蜡对车漆短 时间保护 8.8折 内饰清洗----8.8折 汽车维修和保养 标准化保养检查油耗、动力、更换机油9折 底盘维护及发动机维修----9折 大修 大修发动机、换活塞、换瓦、膛缸 和磨轴 9折 喷漆局部喷漆、全面喷漆9折 可享受市场价6- 9折的优惠（鹏 驰为例）。

1.2.3 车友俱乐部提供的服务—违章查询 会员可自主在平台快捷查询车辆违章信息，也可在平台的对话框内输入车牌号和 发动机尾数后六位，工作人员收到消息后会尽快回复 1.2.4 车友俱乐部提供的服务—优惠加油 凭车友俱乐部电子会员卡办理中石油500元加油卡持卡加油，汽油可享受0.12-0.32元/升的优惠，柴油 最高可享受0.12-0.28元/升的优惠（加入车友俱乐部后在联盟商家列表可查看中石油全市52个网点的详 细地址和优惠价格） 区域加油站名称详细地址加油站所处道路名称会员优惠价格 武陵区康乐 常德德山经济开发区樟木桥康乐加 油站 常德大道 汽油，持卡加油最高可享受0.32元/升优惠；柴油，持卡加油 可享受0.28元/升优惠 武陵区大垱 常德市鼎城区灌溪镇大垱村四组（二 广高速灌溪收费站旁） 207国道 汽油，持卡加油最高可享受0.32元/升优惠；柴油，持卡加油 可享受0.28元/升优惠 鼎城区高坪头常德大道姻缘桥附近常德大道 汽油，持卡加油最高可享受0.32元/升优惠；柴油，持卡加油 可享受0.28元/升优惠 鼎城区鼎城服务区常德市鼎城区园艺场万付庵村岳常高速 汽油，持卡加油最高可享受0.32元/升优惠；柴油，持卡加油 可享受0.28元/升优惠。

鼎城区永兴鼎城区善卷路孔家容村善卷路 汽油，持卡加油最高可享受0.32元/升优惠；柴油，持卡加油 可享受0.28元/升优惠 武陵区聚宝常德市武陵区人民路4029号306省道 汽油，持卡加油最高可享受0.22元/升优惠；柴油，持卡加油 最高可享受0.18元/升优惠 武陵区熊家坪常德市常德大道与人民路交汇处 常德大道与人民路 交汇处 汽油，持卡加油最高可享受0.22元/升优惠；柴油，持卡加油 最高可享受0.18元/升优惠 鼎城区灌溪二 常德市鼎城区灌溪镇汤家坪村207 国道园盘处 207国道旁 汽油，持卡加油最高可享受0.22元/升优惠；柴油，持卡加油 最高可享受0.18元/升优惠 石门城东石门县刘家坪居委会二十五组永兴大道 汽油，持卡加油最高可享受0.22元/升优惠；柴油，持卡加油 最高可享受0.18元/升优惠 澧县芷兰澧县澧阳镇澧阳北路1080号澧阳北路 汽油，持卡加油最高可享受0.22元/升优惠；柴油，持卡加油 最高可享受0.18元/升优惠 津市工业新区 常德市津市市嘉山工业新区团湖大 道1# 团湖大道 汽油，持卡加油最高可享受0.22元/升优惠；柴油，持卡加油 最高可享受0.18元/升优惠。

汉寿蒋家嘴汉寿县蒋家嘴镇仙峰山村军蒋线路 汽油，持卡加油最高可享受0.22元/升优惠；柴油，持卡加油 可享受0.08元/升优惠 1.2.5 车友俱乐部提供的服务—市区代驾 俱乐部会员可尊享代驾优惠服务，市内50元/小时，长途200元/天 代驾流程： 拨打客服热线： 18711623399、 18273617777 提前30分钟至1小时 进行预约 中客户告知 代驾地点、车型 等，并约定代驾 时间 代驾公司指定代驾员 ，代驾员与客户联系 ，报出工号并填写“ 代驾服务确认单”， 确认出发时间、路线 等 到达目的地，收 取费用 次日，工作人员 对客户进行回访 ，咨询服务满意 度及费用金额 1.2.6 车友俱乐部提供的服务—优惠租车 车友俱乐部会员可尊享租车优惠： 1、市内免费接送； 2、免费洗车； 3、优惠50元/天（节假日和活动期除外） 租车流程： 拨打客服热线： 18711623399、 18711630099 咨询车型及相应价格 ，向租车公司预约 提供身份证、驾 驶证，出示车友 俱乐部电子会员 卡 1、日租金低于300 元的需刷5000元； 2、日租金300-500 元的需刷8000元； 3、日租金500-800 元的需刷20000元。

确认租期并付租 金 提供钥匙、试驾车 辆即完成租车 车友俱乐部会员租车价格一览表 序号车型非会员价格会员价格超时收费备注 1奥迪A6L69864880 1、起租一天起，超 过4小时按天算，4小 时内按小时算 2、车型含盖其中， 但不限于，详情请致 电咨询 2本田CRV39834860 3丰田RAV439834860 4丰田凯美瑞35830050 5丰田花冠24819835 6雪弗兰科鲁滋24819835 7现代悦动24819835 8马自达220815835 9现代雅绅特14814830 10众泰500812812825 11别克陆尊45040080 128-66座商务车价格面议，指定驾驶员 1.2.7 车友俱乐部提供的服务—优惠租车 还车流程： 租车过程中未离开常德地区的需缴纳2000元违章保证金，在15天之后查明无违章可全额退还； 租车过程中离开常德地区未出湖南省的需缴纳2000元违章保证金，在30天之后查明无违章可全额退还； 租车过程中离开湖南省范围的需缴纳5000元违章保证金，在30天之后查明无违章可全额退还； 1.2.8 车友俱乐部提供的服务—违章代办 违章代办流程： 客户提供车牌号、发 动机尾号后6位供查 询。

代办公司查询后 告知客户能消多少分 ，如何收费 客户到店提前支付代办 费、行驶证复印件、车 主身份证复印件 代办公司完成消分 与客户确认 车友俱乐部提供违章代办服务，价格100元/分 1.2.9 车友俱乐部提供的服务—车险代购 车险代购流程： 提供行驶证、 身份证信息 咨询、投 保申请 报价 投保损失类险 别 投保非损失类 险别 验车 缴费 配送 打印保单、发票 门店自取 车友俱乐部提供车险代购服务： 1.6.8折，商业险8折后再多省15%； 2.先赔付，后修车，万元以下1天赔付； 3.增送积分(保额的2%)，积分在刷卡时可抵现金 1.2.10 车友俱乐部提供的服务—年检代办 拨打客服热线： 18711623399、 18273617777 会员提供车型、购买 时间等信息，代办公 司告知年检费用，并 约定年检时间 会员可自己开车 上山与代办人碰 面一起年检也 可把车交付给代 办公司代为年检 会员提供交强险保单 、行驶证原件、身份 证复印件 会员按约定价格 支付代办费用 车友俱乐部提供年检代办服务，私家车市场价500元，会员优惠价450元 1.3 会员、联盟商家发展情况 截止到9月30日，车友俱乐部共累计发展会员6864名，发展商家110个，其中洗 车、美容、维修商家49个，参与本次免费洗车活动商家24个，中石油网点52个，车务 代办商家3个，为会员提供免费洗车服务700余次，综合服务累积将近6万次。

1.4 活动举办情况 p 7-9月举办了全市范围内的免费洗车活动，对以前入会的VIP 老会员送2次免费洗车，对新入会的VIP客户送1次免费洗车 ，累计赠送洗车1800余次，并制作宣传资料，进行短信群发 宣传； p 8月29日和中石油确定合作细节，举办全市范围内的优惠加 油活动，凭车友俱乐部电子会员卡。