店铺奖罚条例（专卖店）.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑店铺奖罚条例（专卖店） 店铺奖罚条例 一：货品方面 1、 售出的货品或新到的货品未实时出样或展现残次品的每件罚2元，察觉者赏赐2元 2、 员工务必熟知当季货品的款号、价格、卖点约莫、面料成分、洗涤方法，不定期抽查30 款，每款答不出罚1元，全部通过赏赐1元 3、 每位店员各自区域内的货品察觉2款以上有明显线头或未扣衣扣，搭配款尺码不对称而 仓库有该货品及出样尺码不模范（要求出“M”）罚2元，没察觉有问题奖2元 4、 熟知畅销款的库存处境及主推款的库存处境每款答不出罚1元通过者奖1元 5、 卖场货品空间要求间距一致，整烫一杆，察觉有2件以上褶皱明显未整烫的罚1元，全 整烫的奖1元 6、 一周内货品的方面考核未察觉错误者奖2元 二：卫生方面 1、按照各区域卫生标准操作见不到位罚2元全部到位奖2元 1、 货杆、货架清白无尘无胶印2、试衣间无尘无杂物，鞋子模范放置3、模特脚无尘4、货 杆、台面无尘5、镜面无水印、手印6、地面无线头、毛发、灰尘及地毯无杂物7、饰品、形象品无尘8、大门玻璃清白9、浇花三天一次10、仓库感激11、茶几清白 三：服务方面 1、 标准站姿、淡装上岗、工服感激、佩带胸卡、迎送宾声音嘹亮有一项不到位罚5元 2、 三句话(小姐!请您把门关好!宝贵物品保管好!有什么需要可以随时叫我”未说罚2元 3、 顾客试衣，试了很久没买不得说“弄不凌清、神经病”等之类的话，察觉一次罚10元， 正确态度理应斟酌不告成的理由 4、 服务考核按照样板店服务标准考核，每项不模范罚1元 四：其它方面 1、 严禁在卖场展现，察觉1次罚5元，假设有务必处理的私人务必通过店长或助 理店长同意，不得超过2分钟 2、 不得在卖场打扮、换工服、工鞋，察觉1次罚5元 3、 不允许迟到、早退，5分钟内2元，10分钟内5元，10分钟以上20元，30分钟以上算 旷工处理，紧急事情需店长同意 4、仓库样板店表格要跟进，没实时更新者罚1元 — 2 —。