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16页销售经典语录篇一:销售人员必读的的55句经典语录 销售人员必读的的55句经典语录 作为一个,必须保持不断的学习,特别是新入行业的朋友,对销售有着太多的误解,今天不不博客来为大家分享一则网络上流行的55句销售经典语录,相信你每读一遍,销售技巧就会长一分 1.人们不喜欢被推销,但却热衷于购买 2.成交之前,一切为零 3.永远都会有销售发生,不是你通过“是”把什么卖给了顾客,就是顾客通过“不”把什么卖给了你 4.条件一样,人们想和朋友做生意,条件不一样,人们还是想要和朋友做生意 7.从拒绝你的人那里学到东西,每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由 5.相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功 6.问题之于销售,如同呼吸之于生命如果没有提出问题,你就会死掉,如果问的不正确,你不会立即死掉,但也是早晚的事情,如果你问的正确,那就是 8.一进门就告诉潜在客户你想做什么,然后一发现购买信号就向成交发起攻击9.真正的拒绝很少,大多数只是一种拖延认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要 10.顾客拒绝的不是我,只是我提出的某个建议 11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售相比销售过程的其他因素,一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果 13.信念——相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则销售不会成功 14.参与——发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题 15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买弄清楚人们的购买动机,远比你的销售技巧重要10亿倍所以,要首先找出他们的理由客户)对损失的担忧要高于对获利的渴望 16.问——错误的问题导致错误的答案提问问题,建立有价值的对话,与他们接触,最终你就会获得你想要的:订单而这一切均始于提问 17.观察——观察的力量并不在于观察本身,而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动察他人所不察,想他人所未想 18.勇气——实际上,风险和销售是一对同义词没有风险就没有一切从小事做起,从风险小的开始,一步步进入最佳状态成功孕育成功,信心更增信心19.反省——不要指责自己,而是要负起你的责任反思销售失败的症结所在 20目的——在销售中,你的收入不是赚来的,而是挣来的做成一笔交易,你会获得一笔佣金;但交了一个朋友,你会获得一笔财富 21.证明——一份证明资料(朋友推荐)胜过100种销售方式。
22.转变——成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程 23.如果客户是你的朋友,那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他你不需要更多的销售技巧,而是需要更多的朋友 24.销售赚取佣金,朋友获得财富 25.如果你能够让客户笑,那你就能够让他们买 26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话,以及75%的倾听 27.这并不是硬性推销,而是用心销售 28视引荐客户为黄金:规则,易缓不易急 29.构成陌生拜访的基本原则之一:长话短说;提出引人思考的有效问题,引出有意义的谈话 30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步 31.记住,人们总是喜欢谈论自己而对你来说,这却是一个机会,你可以借此找到与他们的共同点,并建立关系,以提高销售的成功率32.要想成为销售专业人士,关键是要摒弃销售员的腔调 33.关系先行,销售在后!没有关系,就没有销售! 34在现实生活中,客户的真正拒绝并不多见,大多都只是一种推拖而已 35.在现实世界中:如果你能够预见拒绝,那么你就能够预防拒绝 36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品,然后你才有可能争取在明年,而且也有可能是在今年,实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号 38.甜点之于食物正如成交之于销售,是最精华的部分按照传统,这应该放在最后,但我却把它放在最前 39.如果你打了多个不同的,一定要记下自己留下的信息 40.你没有必要总是推销如果做法得当,在95%的情况下客户都会主动去买 41.失败并不是对局面失去控制,而是缺少执行力世界上并没有彻头彻尾的失败 42.竞争并不意味着战争它意味着学习,意味着准备,它意味着竭尽全力 43.在销售中,对和错并不重要,重要的是客户的感受,是让客户感到满意和愉快那么,处理令人头痛的客户投诉的最佳方法又是什么呢?不放试一下“私人关怀法”44.客户的投诉是强化关系的良机 45.要想成为一个很好的倾听者,技巧有很多,但最重要的一条就是:保持沉默 46.首先带着理解的目的去倾听,其次带着回答的目的去倾听,两者绝不可倒置 47.世界上不存在客户类型,而只存在客户特点所以,不要将客户归类,而是要试着去了解他们 48.其实只需要一个词语便可攻克所有的客户:协调 49.人际关系成就事业 50.要想最有效地利用人脉拓展活动,那就要把75%的时间用在你不认识的人身上。
51.一流的服务创造了长期的销售机会 52.在每一笔交易和每一份合同中,客户都必须得到超越平均水平的对待 53.如果你无法做到每天跟进,那么你的销售业绩就会一天天变糟 54.让钱回我家! 55.成交为人之所爱,得成交者得天下 成交一切都是为了爱, 1、你是谁?2、你要跟我介绍什么? 3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买? 李嘉诚谈销售 李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员, 很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程比如我们到一个新的环境,进行自我介绍,就是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术报告,就是在向与会者销售自己的一些观点,诸多种种不胜枚举 但在实际中很多人的销售并不是很成功,营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们的目标就很难达成 经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的,就象拨打号码,次序是不能错的销售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招,和大家做一分享 第一招 销售准备 销售准备是十分重要的也是达成交易的基础销售准备是不受时间和空间限制的个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述 第二招 调动情绪,就能调动一切 良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户 因而在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态 什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高可这种状态时有时无,我们好像无法掌控其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢? a)、忧虑时,想到最坏情况 在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受,就OK b)、烦恼时,知道安慰自我 人的痛苦与快乐,并不是有客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的如果数数我们的幸福,大约有90%的事还不错,只有10%不太好那为什么不能让自己快乐起来呢? c)、沮丧时,可以引吭高歌作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必没有经过锤炼的钢不是好钢沮丧的心态会泯灭我们的希望 第三招 建立信赖感 一、共鸣如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信!你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。
如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与产品无关的事入手,为什么呢?说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始比如说在他家,你就可以问他说房子多少钱1平方米,您是做什么工作的?我对您的专业很感兴趣,能给我讲讲吗?有些问题人家是不愿回答,有些问题是必须回答的如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说:“您的皮肤真好,您是怎么保养的啊”,他肯定要回答呀(因为她回答时一定要引起你的共鸣,他说“以前用的是×××化妆品” ,你一定要对美容专业知识有所了解,同时要不断的赞美,从而引导她多说这就是共鸣 你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成设想一下如果赶篇三:销售经典语录 销售经典语录 30年前说下海能赚钱的人,被认为是骗子20年前说炒股能赚钱的人,被认为是骗子15年前说是保险能帮到大家的,被认为是骗子10年前马云说互联网能改变人们的生活,也被认为是骗子今年习.说未来五年内个体户将被逐渐消失,你还在认为是骗人的话??那些说别人是骗子的人,生活一成不变,生活质量一天比一天差!而那些当年所谓的“骗子“却成了时代的标志! “每一次新的机遇的到来,都会造就一批富翁!”每一批富翁都是:当别人不明白的时候,他明白他在做什么;当别人不理解的时候,他理解他在做什么;当别人明白了,他富有了;当别人理解了,他成功了。
任何一次机遇的到来,都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、“来不及”;任何一次财富的缔造必将经历一个过程:“先知先觉经营者;后知后觉跟随者;不知不觉消费者!”反省一下,你有错过吗?人生比努力更重要的是选择!与时俱进是财富的源泉哦! 下面一席话,发人深省!当摩托罗拉还沉醉在V8088的时候,不知道诺基亚已迎头赶上当诺基亚还注重低端机市场时,乔布斯的苹果已经潜入,当苹果成为街机的时候,三星已经傲视天下当中国移动沾沾自喜为中国最大的通讯商时,浑然不觉客户已经。
