《银行外拓宣讲技巧》PPT课件.ppt

银行外拓宣讲技巧目录目录宣讲准备工作宣讲步骤及注意事项宣讲活动相关要求目录目录外形准备态度准备目的准备资料准备衣着、体态、表情谦和、自信、合作共识、共鸣宣讲材料、案例认知、针对对象等等各种可能需要的宣讲准备工作目录目录开头A-第一时间抓住人们的精神；B-交代清楚自己和单位的基本信息；C-预见一些情况并在开头做阐述；D-对自己宣讲的内容和要花费的时间有一些介绍；E-迅速了解人员情况及人员性格宣讲步骤及注意事项（以拜年问好和金融知识普及问切入点）；（主要简介农商行发展历程和沙支行经营理念）；（活动现场有人可能离开，以宣讲参与有礼挽留）；（随机应变，确定宣讲内容重点）目录目录正文A-做到主次有序、对宣讲内容的效果及布置把握准确；B-引人入胜，注意语速语调，起承转合，学会运用设问；C-避免口头禅和过多的手势，词语尽量丰富；D-注意人、文字和环境合一，学会利用资源；E-适时针对听者讲些他们感兴趣的点；F-学会察言观色G-对于“好问者”，搞清楚目的，进行主动性把控，或积极引导；H-加强控场能力及细节处理能力，学会有效把握微小信息宣讲步骤及注意事项目录目录结语A-自然，诚恳，不要给人感觉突兀、生硬；B-可以再强调一下本单位或本人信息，引导听者对宣讲问题进行探讨；C-观察人们在听到结语时的表现，观察个人对我行的认可度；D-礼貌开头礼貌结尾宣讲步骤及注意事项目录目录A-宣讲过程中需对随时关注活动现场的安全；B-宣讲以讲为主提问为辅，切忌不要让宣讲变为通场的有奖问答；C-讲产品一定要以FAB法为方法论，强调B利益转化为实物；D-宣讲结束要宣讲师一定要选定现场客户进行倾听，倾听过程中一定注意分析；E-宣讲师按片区划分西部片区（凤凰、回龙坝、青木）、井口片区（井口、双碑、磁器口）、营业部片区（营业部、杨公桥、汉渝路）、歌乐山片区（歌乐山、中梁、山洞）、凤鸣山片区（上桥、凤鸣山）、覃家岗片区（覃家岗、凤天路、马家岩)宣讲群345419309；宣讲活动相关要求目录目录谢 谢！。