美容院如何合理设计充值卡、美容院联动促销案例、6维促销魔方.docx

美容院如何合理设计充值卡、美容院联动促销案例、6 维促销魔方 如何合理设计美容院充值卡可采用先打折，再充值 概述：美容院充值卡该如何设计？在设计美容院充值卡 套餐时要注意哪些事项呢？一、美容院充值卡的套餐不要经常变换，特别是不能把 原有的折扣优惠数值变得更高，如原先持卡可打五折， 现在持卡只能打八折，这会造成顾客反感甚至有被欺骗 的感觉，再想让顾客回到店里就能难了，因为顾客永远 在等下一次优惠二、美容院可以考虑使用阶段卡，按时间按阶段来使 用，用完做废，或可推出几种不套餐的充值卡三、美容院充值卡的性质一般分四类，美容院打折卡、 美容院赠送卡、美容院积分卡、美容院会员制与升级卡 （增值服务）四、美容院在设计美容卡使用守那么时，应设定各工程的 规范标准，标明单次价格及说明优惠程度（这点很重要， 最好让顾客能清楚使用美容卡的方法）五、美容卡的卡项内容一般包括赠送虚价大工程、如美 容仪器的使用优惠等六、会员优惠全部都要合理作价七、标明美容卡的使用时间限制，即美容卡的有效期 比方：XX美容卡有效使用期：2016年X月X日—— 2015年X月X日八、有些美容院为了盈利就推崇美容卡通用活动，导致 有些顾客的美容卡里的钱无缘无故就减少，造成美容卡 无管理的乱象，为了防止此种现象，在此建议：坚持一Wine抽奖：当消费者是忠实的顾客时，作美容、参加 幸运抽奖的促销手段是很受欢迎的。

一般做法：设定客 户消费达一定额度后送抽奖卷，将可参加季度或是年度 的抽奖活动，奖品可是较为贵重的实用产品，一次旅游 的来回机票等Wine彩票：用目前流行的彩票，让客人选号，让美容 院投注，根据客人的消费情况，给客人买类似于吉祥卡 的保险来到达促销的目的Wine上门服务：是表达服务人性化的一种方式一般 做法：对于某些特定的客人，可派美容师上门服务，做 高贵专门服务，或做简单护理疗程或送货上门销售产品Wine文化：通过对人的炒作而提升品牌形象的一种方 式，一般做法：如以对“以成功美丽人生”为主题，讲述 美容院的老板是怎样通过一个普通的女性，历经磨砺， 最终成功，愈传奇愈好考前须知：切忌过于夸大，脱 离现实Wine亲情：从老公入手促销：从男人入手做好促销 “三八”节或“十一”、“五一”提出陪你太太做美容的宣传 计划，还有西方的节日如母亲节，情人节等从儿童入 手做促销：“你好妈妈漂亮吗，做过美容吗？ ”在幼儿 园，小学校做小的宣传，由小孩子入手，并给小朋友一 定礼物，如：文具等，再给一定的促销券并定期做循 环式引导Wine其他如：联谊沙龙，赞助，慈善，抽签算命，竞 赛，专家门诊等，请举一反三。

组合促销Mix：Mix广告促销如：电视促销、 促销、报纸促销、 灯箱路牌促销、自编刊物促销、杂志促销、博览会促销 等；CIS促销：即形象促销，美容院要有自己完整的CIS 视觉形象，如主题曲，吉祥物，成立自己筹划班子以确 定不同的活动方案有展示设计又如将大店自身的 LOGO做成激光防伪标贴，贴到每一个单品上，将每一 次厂家与代理商的促销都打上自己的烙印Mix联合：有许多种方式和方法，如与婚纱影楼做拍 婚纱照送婚前一个月美容护疗程，做美容护肤疗程拍婚 纱照与附近的某商场之化妆品专柜做促销，买日用化 妆品一件，到美容院可享受打折优惠，用以区分日化与 专业区别，体验专业与服务的附加值与美发的合作也 属类似Mix悬念：制造悬念：今天美容院将接待一位神秘的大人物，通 过 或告示牌告诉客人今天暂不营业，以到达吸引好 奇心作用并成功将此故事复制，作为宣传的利器活 动促销中也可用此方法，请到神秘嘉宾，就是不讲出来 是谁Mix陈列展示：主耍是从吸引消费者的角度而言，一 般做法：如橱窗的变换，室内空间的调整，颜色随季节 的更新，小饰件的精心布置，经常给人耳目一新之感 不家如商家赠送的POP,吊旗，展示架等。

其他如：连环促销、出奇促销等，请举一反三促销三注意：1、虽然血销可以引起消费需求的增长，它也可能提 高消费者的价格敏感度，因此反复促销的结果可能导致 消费者最后只愿意消费那种有折扣优惠的服务，否那么消 费者将停止消费而且如果服务营业额中很大一局部是 来自于经常性的促销，那么平时的普通价格将变得毫无 意义2、过多的促销行为会削弱非价格差异的创意和建立 品牌资产的投资这两方面，而这两方面正是大多数服务 企业长期生存开展的基础3、当促销很容易被竞争者效仿时，“零和游戏”的风 险很可能导致促销各个环节的失败，尤其是当促销行为 并不能引起基本需求的增加时人一卡，最好让顾客在相应的卡上签名，另外美容院也 要做好备份九、美容院在设计美容卡时要表示，本卡解释权属于美 容院，卡不退换，送出优惠即可享受十、近几年很多美容院因为消费者美容卡里的钱退不了 而引发维权事件，导致美容院的名声受到很大影响，为 防止发生此种现象，建议美容院的美容卡最好是一年结 算一下单次，并做到还剩余额注：可采用先打折，再充值的方法来完成，即充值卡打 折，即交1万元按1万4来计算，相当于7折，也是一 种打折方式当然，也可用折上折的噱头。

美容院联动促销案例分析与点评异业联盟种类与优势 概述：美容院顾客购买化妆品后，赠送儿童化妆品和儿 童衣服品牌，二选一，结果发现，顾客基本上选一项 后，还花钱购买另一个工程由此，可以看出，厂这在 做促销方案时，可以考虑异业结盟的形式，资源共享， 利益共分，一次推广，二份收益1、厂家异业结盟：美容院顾客购买化妆品后，赠送儿童 化妆品和儿童衣服品牌，二选一，结果发现，顾客基本 上选一项后，还花钱购买另一个工程由此，可以看 出，厂这在做促销方案时，可以考虑异业结盟的形式， 资源共享，利益共分，一次推广，二份收益2、美丽联动促销：有许多种方式和方法，如与婚纱影楼 做拍婚纱照送美容护肤疗程，做美容护肤疗程赠拍婚纱 照与附某商场之化妆品专柜之做促销，买日用化妆品 一件，到美容院可享受打折优惠，用以区别日化与专业 区别，体验专业与服务的附加值与美发的合作也属此 类3、跨行业联动：只要有资源，就可以全方位联合促销， 如与酒楼，咖啡馆，保险公司，新华书店，健美中心， 电信等促销关键还是要有想象力据广州日报报到： 广东一些旅游团将客人带到番禺某美容院，以低价低折 购买国外真走私品牌的幌子，进行产品销售另外广东 还出现一种新的销售模式，叫五包营销，通过服务公司 将美容院，剧院，酒楼等几十个消费场所整合起来，通 过一定优惠，吸引会员，给美容院带客形式。

4、二类新型美容院连锁联动：一种迷你型美容院：在广 州上海等地出现了以年轻消费者为导向的美容快餐，以 日本树一派等最有特色；另一种在北方许多地方，家庭 美容院已成为新的就业渠道和方式几家或几十家一起 做活动，费用省，气氛大，效果好5、美容托管联动：在局部省份已逐渐成型的美容托管， 通过在省会城市大规模的活动强化顾客消费信心，提升 知名度，起到广告宣传作用6、看楼温情SPA游：与全市最豪华的楼盘经销商合 作，让楼盘多一卖点，同时为开设在该楼盘的美容院做 售前工作，同时吸引爱美的女士，一举三得7、大店品牌垄断促销：区域内假设干关系好的美容院可组 成一个小的联盟体，分别由不同的优势，客源来做一个 区域或城市的促销活动，力求声势浩大，覆盖面广还 有一种是在本美容院区域内与不同性质的美容院做联动 促销，譬如一个做护理，一个美甲从而寻找美容院联 盟有时竞争不一定都是敌人，还可以交朋友此类促 销也可由区域内的代理商发起，由其加盟店来做促销， 一是突出品牌，二是宣传当地美容院，再结合电视或其 它让利促销活动来开展8、二类店配合促销：在北方许多地方，前店后院美容院 是中小美容院的主流，同时建议该老板开设专业美容院 如果把前店后院美容院与专业美容院有机结合，那么能很 大程度提高销售业绩。

9、赞助促销：为增加美容院的知名度，除在相关媒体上 做软硬性广告外，还可用小量资金做同质赞助10、保健品促销：内服加外用的概念是目前行业流行的 话题，与保健品结合能有更大的获利空间和更多获利渠 道11、投资促销：可在客户中征询假设干客户，问其是否有 兴趣开美容院，借此来吸引游资，为开分店连锁或做大 型女子俱乐部做准备12、结合厂家代理商促销：其实选择产品时还需选择厂 家与代理商，因为对中小型美容院而言，还主要是以厂 家与代理商为主所以厂家与代理商有没有促销，让利 多大，方式如何，如何结合都至关重要13、展示促销：主要是从吸引消费者的角度而言，如橱 窗的变换，室内空间的调整，颜色随季节的更新，小饰 件的精心布置，经常给人耳目一新之感还有如商家赠 送的POP,吊旗，展示架等展台内部可设计为几个小 类别：如用大金鱼缸海藻丛中放置产品，沙子石头为衬 摆放产品，蜡烛咖啡小提琴绸布摆放产品，唐三彩宋青 瓷玉如意边摆放产品，红花绿叶石膏像边摆放产品产 品不在多，而在精，起画龙点睛的作用，摆放成一幅精 美的静物图画14、仪器促销：利用目前先进的美容仪器和设备如皮肤 检测仪来做客户皮肤情况记录，以仪器等图形直观反映 皮肤的改善情况。

个人形象设计（服饰发型等）：请形 象设计师现场根据客人的不同气质而设定形象，同时又 引入电脑设计软件，在电脑上为客户做虚拟各式各样形 象15、网站促销：随着科技的不断开展与普及，网络已慢 慢进入普通老百姓的生活，上网已成为一促新的时尚 美容院也可以成立自己的网站，借此来展示实力，宣传 自己，另外，网上预订，网上讲座与皮肤检测仪等设备 仪器的使用，也是一种开展方向与趋势先人一步，才 能得先机美容院6维促销魔方成为促销赢利的高手概述：本篇文章从促销原理入手，全方位揭示美容机构 促销战略、促销战术、促销方式、促销对象、促销时 间、促销成效等6维立体促销魔方，结合理论与实战技 巧，让美容院迅速掌握这一强力销售工具，成为促销赢 利的fWj手♦促销战略：1、对手不促销，自己常促销，对手小促销，自己大 促销；2、促销手段要做到：人无我有，人有我强，人强我 高，人旧我新，人新我奇♦促销战术：1、服务战：以无微不至的满意服务赢得忠诚的顾 客，排挤对手2、技术战：以优良品质和技术留住顾客，削弱对 手3、形象战：以舒适店堂环境和品牌形象招引顾客， 高过对手4、广告战：以独特的卖点和功效宣传提起顾客的兴 趣，盖过对手。

5、 口碑战：引导口碑，传播口碑，以一带十，多过 对手6、人海战：以数量优势围堵对手7、硬件战：以高新设备增强顾客的信心，强过对 手8、软件战：建立顾客信息方位，完善管理，严过对 手9、人才战：储藏优秀技师，只有优秀的人才才能稳 定优秀的顾客，优过对手10、价格战：价格表达竞争优势，平过对手11、联合战：与无竞争性机构强强联合，打击对手12、实力战：以综合实力淘汰对手♦促销对象：促销对象只有针对目标顾客群才可能产生比拟好的效 果，首先要对目标顾客群进行细分，针对特定的顾客群 制定相应的促销策略，否那么，促销漫无目标到处撒网， 浪费金钱不说，更引不顾客的兴趣♦通路促销：1、指厂家对代理商，美容院等通路成员的促销2、指美容院对店长，美容师等环节的促销激励关系促销：对消费顾客的各种社会关系，如顾客的朋 友，同事，亲戚，所在单位和相关机构团体进行促销亲情促销：针对顾客的亲属，如父母，老公，儿童进 行促销身份促销：针对职业女性如教师，护士，白领，家庭 主妇，个体老板等职业特点而专门设定的促销促销时机：不同的时机，促销的方式也有所不同而 把握时机，重点促销能到达意想不到的效果淡季：加大促销刺激消费、维持顾客关系，保障营业 利润。

旺季前：建议顾客尝试新推出的工程和产品。