职场如何给客户送礼品.docx

职场如何给客户送礼品 一、礼品分为几种类型： 1、有用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好客户比较简单接受，可以渐渐建立良好关系 2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉利物）、“水晶摆设”等 此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但由于礼物没有太多有用及经济价值，不会给客户留下太深印象打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的`铺张 3、代币型：交通卡（当然是冲了值的）、冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者便利，拿着实惠，是不行多得的好东西！ 4、浪费型：手表、高级礼品，单子已经到了关键时候了，此时不出手要待何时？不过，切记肯定要摸清晰客户的“爱好”，才能投其所好 二、客户对待礼品的心态分析： 1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、伴侣面前特有面子那就要留意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平常常用的，有意无意跟亲戚伴侣说：“供应商送的”，至于是什么详细东西，自己想吧 2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。

3、借机生蛋型：此类客户比较难缠，不过，好在他的要求一般不会太超预算 4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平常想送你都没机会送，那还不抓紧的！ 三、送礼品的方式方法： 1、直接带去客户公司送给本人 2、交给秘书或前台代转（当然要留意包装，不能走光哦） 3、快递！（同样留意包装问题） 4、约客户出来坐坐，同时送上 5、交与客户关系亲热且放心的第三者代送这几种方式依据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着便利（换位思索很重要）还要记着，不是自己当面送的话，事后肯定要打个明示或示意此事情！ 以上是回想平常自己的阅历总结出来的，也没有严格的考证过，思路不肯定顺畅，分类也不肯定正确，不过自认为很有用的 2。