银行柜员的面试试题.doc

银行柜员的面试试题 　　1、假设你是一个工程经理，让你去负责完成一个工程，正常情况下这个工程需要一年时间完成，现让你三个月时间完成，给你十个可供选择的答案，挑出最重要的三个 　　答案我记住的有以下几个： 　　(1).要求员工加班，解决员工的后顾之忧; (2).给员工以奖励政策，带发动工的工作积极性; (3).选择最优秀的员工作为工程成员; (4).选择比拟好的方法论与过程; (5).工程进度按较少的时间点来设置里程碑; 6.与用户讨论砍掉无用的需求 　　2、在银行系统开发过程中，是注重稳定性还是注重速度 　　3、大学生创业，在给出的校园内的三个地点选择一个，并设计全面完整地实施方案(注意该形容词) 　　A地点：食堂附近，(感觉地点人流较多啦，所以租金较贵算完应该是40000/月)，周围小店比拟多; 　　B地点：图书馆地下：大学生创业街，廉价多啦，8000/月，周围小店也较多哈 C地点：某教学楼一层吧~大也贵42000/月，地点荒凉~ 　　4、你认为是薪水重要还是开展时机重要? 　　5、领导交给你执行的一个方案有明显错误，你提出，领导不予采纳，你该怎么办(属于人际关系的 不过也可以从原那么和服从领导角度谈 后来听说另外一组同学的无领导小组讨论题就是原那么和服从领导的问题 大家可以考虑一下。

　　6、你觉得自己的性格适合那类工作，优缺点有哪些，谈谈自己的 　　7、作为一名客户经理你认为是维护老客户更重要还是拓展新客户更重要 　　8、一名客户经理如果有个老客户说其他银行的理财产品的收益率略高于我们中行的，要将资金转移到其他行，你如何去留住老客户 　　9、你认为作为一名柜员最重要的三项素质是什么并排序 　　10、你认为银行柜员需要什么类型的? 　　11、一场运动会，有6个部门，分别负责各自安排，需要在限定的条件内，协调一个运动会筹划 　　12、领导民主好还是专断好? 　　13、你在营业厅，4点多了(5点30下班)有个客户急急忙忙来办理一个很重要的业务，结果中行的系统出问题，没方法办理，你很耐心的一直跟他等到下班，结果系统还是不能正常办理，你耐心跟他解释，可是客户还是很生气，说要投诉你办事不力，你怎么处理? 　　14、题目如下：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人游艇已坏，不停漏水寒冷的冬天，刺骨的海水游客情况： 　　(1).将军，男，69岁，身经百战; (2).外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚; (3).大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖; (4).大学教授，50岁，正主持一个科学领域的工程研究; (5).运发动，女，23岁，奥运金牌获得者; 　　6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者; 8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学丰富。

　　15、 还有你的客户打 责训你你怎么处理? 　　16、你的工作岗位开展空间受到了限制你怎么办 　　17、你刚工作，你的领导和同事都不是很信任你，这时候你该怎么办? 　　18、和你一起工作的人都纷纷跳槽了，这时候你怎么想? 　　19、现在你们有3个同事互不认识，你是其中资历最浅的，你如何让大家更快的认识 　　20、如何看待成功与失败 　　21、在工作中你是选择少说多做还是多说多做? 　　22、你认为一个员工需要具备哪些素质? 　　23、老实和蔼意的谎话你看重哪个? 　　24、结合你的实际情况，谈谈所学与所用的关系，你在校学习的知识与中行相关么? 　　25、无领导小组的题是：学习能力、创新能力、沟通能力、执行能力排序 　　26、你认为态度重要还是能力重要? 　　27、下面几个词，“非诚勿扰、基金、给力、xx、房地产”，请你形成一个有说服力的关联创意 　　28、关于工行促销方式的选择 　　29、客户经理工资应该如何安排，根本加绩效 　　30、你觉得是金融产品品质比拟重要还是销售人员个人素质比拟重要 　　31、某银行在火星开分行了，要推出一个新的金融产品，可以翻开市场，获取高额利润群众纷纷表示热切期盼，火星国王还要来发行仪式上剪彩。

然而在发行前一天该产品被发现可能给客户带来巨大损失，并且监管部门已经开始对其他几家已经推出该产品的银行展开了调查，问现在该怎么办。