实用口才：理论、实务与训练 教案.docx

《思维与口才训练》课程单元教学设计一、教案首页课次：第1次课型：□理论口实践至理论实践本次课标题：口才语言艺术课程学习简介及学习要求授课班 级上课时间周二1, 2节周三1, 2, 3, 4节上课地点教学目标能力目标知识目标能勇敢表达自我 能清晰表达自我 能主动表达自我《思维与口才训练》课程学习目标 《思维与口才训练》课程学习方法能力训练任务及案例1、用小游戏Guesswho "自我形象表述”检测和测试学生书面与口头表达能力2、说说自己口才的现状和改变的目标3、绕口令快速训练4、酒店专业学生职业口语训练5、对客服务用语的基本标准参考资料美国戴尔卡耐基：《卡耐基口才全书》，翟文明译沈阳：万卷出版公司2008年版蔡践：《口才大全》北京：当代出版社2006年版郁长荣：《商务口才艺术》，北京：地质出版社1995年版王舒：《金口才》，北京：中国致公出版社2007年版潘肖珏：《公关语言艺术》，上海：同济大学出版社1991年版二、教学设计（参考格式）1 .设计原那么:突出“学生中心”的教学理念，通过四个教学环节组织，鼓励学生多上台，多演讲，多 表达；注重思政元素的选择和讲述，让学生表达充满正能量2 .教学过程:步骤教学内容融入思政元素 （可选）教学方法教学手段学生活动时间分配值日报告主题演讲（要求声音洪 亮、语言流畅）理论讲授PPT展示案例教学现场讲解一体机辅助教学听讲参与讨论30-35理论学习论辩的含义和特征（观点 的对立性、伦理的严密性、 表达的严密性、演讲的机 敏性），论辩的基本原那么 （实事求是、平等、同一、 充足理由），论辩语言的技 巧（一击致命法、针锋相 对法、引中归谬法、反证 驳斥法、釜底抽薪法、捕 捉漏洞法、二难反驳法）， 论辩的逻辑法那么（阐述自 己观点的正确性、反驳对 方观点并击中要害）古代经典辩 论赏析，周 恩来总理辩 才赏析，感 受辩论语言 魅力。

理论讲授PPT展示案例教学现场讲解一体机辅助教学听讲参与讨论30-35名言警 句相关主题类中外名言警 句，旨在增加学生语言表 达力度积极、励志 性名言，让 课堂充满正 能量启发式，情 景式图片展示， 明确要求就提供的名 言进行解释 和运用5-10口才实训L观看2010年国际大专辩 论会，学习论辩特征与方 法2 .以“在校大学生是否应该 结婚”为辩题组织双方进 行辩论3 .学习“白马非马”案例了 解和认识诡辩的主要表现 和反制方法4 .近期受日本福岛核泄漏 影响，温州市民出现大量 抢购食盐风潮，请以此为 辩论题目“我国沿海民众 是否有必要抢购食盐”5 .请以“当代社会男性VS 女性更需要获得社会关 注”为题展开辩论启发式、鼓励引导微格教室视频记录与小组成员 一道在微格 教室按要求 进行口语表 达训1练20-30后记3.设计说明：以板块化组织教学，化繁为简，突出学生的课堂主体地位，通过作业前置, 催促学生提前预习；通过“我的名言警句”练习学生由句子到段落的表达，通过口才实训, 训练学生在篇章训练中的结构性，逻辑性和层次性三、详细教学内容（可选）四、教学反思《思维与口才训练》课程单元教学设计一、教案首页课次：第8, 9次课型：□理论口实践司理论实践本次课标题：求职面试语言艺术授课班级上课时间周二L 2节周三1, 2, 3, 4节上课地点教学目标能力目标知识目标学会灵活运用求职面试语言技巧 和求职应答的策略语言技巧进行 面试，使求职获得成功了解求职面试的目的和方式，理解面试前应 该做的求职思考与决策，掌握求职面试语言 要求。

能力训练任务及案例1 .杭州绿城房开公司以及万科房产温州分公司计划在在温州招聘市场营销部经理 和主管各一名，要求相关专业毕业，具有相应工作经历，请各个小组针对该招聘 要求进行面试第一阶段的自我陈述3分钟，要求自我陈述要较好的与招聘公司的 要求相对应2,招聘工作在物质、心理和仪表仪态方面的准备训练要求各个小组准备自己简 历、面试前仪表仪态的训练等参考资料美国戴尔卡耐基：《卡耐基口才全书》，翟文明译沈阳：万卷出版公司2008年版蔡践：《口才大全》北京：当代出版社2006年版郁长荣：《商务口才艺术》，北京：地质出版社1995年版王舒：《金口才》，北京：中国致公出版社2007年版潘肖珏：《公关语言艺术》，上海：同济大学出版社1991年版二、教学设计（参考格式）1 .设计原那么：突出“学生中心”的教学理念，通过四个教学环节组织，鼓励学生 多上台，多演讲，多表达；注重思政元素的选择和讲述，让学生表达充满正能量2 .教学过程:步骤教学内容融入思政 元素（可 选）教学方法教学手段学生活动时间分配值日报告主题演讲（要求声音洪亮、 语言流畅）点评，记录学生展示参与点评5+53.设计说明：以板块化组织教学，化繁为简，突出学生的课堂主体地位，通过作业前置,理论学习求职面试概述（面试前的思 考和决策、了解面试的目的 和方式），求职面试前的准备 （了解现代社会的用人观、弄清用人单位情况、克服消 极心理、做好面试内容准备、 面试时的服饰和仪态），求职 面试的语言要求（简明扼要、 真诚朴实、突出个性、语速 恰当），求职面试语言技巧（自我介绍的语言技巧、推 销自己的语言技巧、提出问 题的语言技巧、解除困境的 语言技巧）理论讲授PPT展示案例教学现场讲解一体机辅助教学听讲参与讨论30-35名言警句相关主题类中外名言警句， 旨在增加学生语言表达力度积极、励 志性名 言，让课 堂充满正 能量启发式，情 景式图片展示，明确要求就提供的名 言进行解释 和运用5-10口才实训1 •杭州绿城房开公司以及万 科房产温州分公司计划在在 温州招聘市场营销部经理和 主管各一名，要求相关专业 毕业，具有相应工作经历， 请各个小组针对该招聘要求 进行面试第一阶段的自我陈 述3分钟，要求自我陈述要 较好的与招聘公司的要求相 对应。

2 .招聘工作在物质、心理和 仪表仪态方面的准备训练要求各个小组准备自己简 历、面试前仪表仪态的训练 等启发式、鼓励引导微格教室视频记录与小组成员 一道在微格 教室按要求 进行口语表 达训1练20-30后记催促学生提前预习；通过“我的名言警句”练习学生由句子到段落的表达，通过口才实训, 训练学生在篇章训练中的结构性，逻辑性和层次性三、详细教学内容（可选）四、教学反思《思维与口才训练》课程单元教学设计、教案首页课次：第10, 11次课型：□理论口实践至1理论实践本次课标题：谈判语言的艺术授课班级上课时间周二1, 2节周三1, 2, 3, 4节上课地点教学目标能力口标知识目标灵活运用引诱、让步和扭转的谈 判策略语言技巧来打破僵局，达 成对己方有利的协议了解谈判的特征、种类和模式，掌握谈判语言的 特征和不同文化的谈判方式能力训练任务及案例1、以你为首的5人房产销售工作团队已经在万科房产集团杭州公司工作4年， 在过去4年中，你团队认真努力，为公司盈利超过900万，并形成自己固有 客源市场和自己独特的工作方式和风格对于所取得成绩与你团队现有的薪 资分配，你团队普遍要求公司为团队成员增加薪酬，提升福利待遇水平。

请 就此事与公司管理层进行谈判2、以你为首的万科房产集团杭州公司管理层，面临来自公司销售团队加薪和提 高福利待遇的要求，但为了开拓市场，公司刚于近日在温州投资12亿，资金 紧张，为了稳定工作团队同时防止公司资金链断裂，请与销售团队加薪需求 进行谈判参考资料美国戴尔卡耐基：《卡耐基口才全书》，翟文明译沈阳：万卷出版公司2008年版蔡践：《口才大全》北京：当代出版社2006年版郁长荣：《商务口才艺术》，北京：地质出版社1995年版王舒：《金口才》，北京：中国致公出版社2007年版潘肖珏：《公关语言艺术》，上海：同济大学出版社1991年版二、教学设计（参考格式）1 .设计原那么：突出“学生中心”的教学理念，通过四个教学环节组织，鼓励学生 多上台，多演讲，多表达；注重思政元素的选择和讲述，让学生表达充满正能量2 .教学过程:步骤教学内容融入思 政元素 （可选）教学方法教学手段学生活动时间分配值日报告主题演讲（要求声音洪亮、语言流畅）点评，记录学生展示参与点评5+5理论学习谈判概述（谈判的含义和特征、 谈判的种类和模式），谈判语言 的特征（鲜明的功利性、灵活 的随机性、巧妙的策略性、迅 捷的反应性），谈判语言的基本 技巧（重复法、激将法、赞美 法、示弱法、比喻法、绕弯法、 反说法、暗示法），谈判的策略 语言技巧（引诱策略语言技巧、 让步策略语言技巧、扭转策略 语言技巧），跨文化谈判理论讲授PPT展示案例教学现场讲解一体机辅助教学听讲参与讨论30-35名言警 句相关主题类中外名言警句，旨 在增加学生语言表达力度积极、 励志性 名言， 让课堂 充满正 能量启发式，情景式图片展示， 明确要求就提供的名 言进行解释 和运用5-10口才实训1.以你为首的5人房产销售工 作团队已经在万科房产集团杭 州公司工作4年，在过去4年 中，你团队认真努力，为公司 盈利超过900万，并形成自己 固有客源市场和自己独特的工 作方式和风格。

对于所取得成 绩与你团队现有的薪资分配， 你团队普遍要求公司为团队成 员增加薪酬，提升福利待遇水 平请就此事与公司管理层进 行谈判2 .以你为首的万科房产集团杭 州公司管理层，面临来自公司 销售团队加薪和提高福利待遇 的要求，但为了开拓市场，公 司刚于近日在温州投资12亿， 资金紧张，为了稳定工作团队 同时防止公司资金链断裂，请 与销售团队加薪需求进行谈 判启发式、鼓励引导微格教室视频记录与小组成员 一道在微格 教室按要求 进行口语表 达训练20-30后记3 .设计说明：以板块化组织教学，化繁为简，突出学生的课堂主体地位，通过作业前置,催促学生提前预习；通过“我的名言警句”练习学生由句子到段落的表达，通过口才实训,训练学生在篇章训练中的结构性，逻辑性和层次性《思维与口才训练》课程单元教学设计一、教案首页课次：第12, 13次课型：□理论口实践至理论实践本次课标题：推销语言艺术授课班级上课时间周二1, 2节周三1, 2, 3, 4节上课地 点教学目标能力目标知识目标运用推销语言技巧，较快地吸引 顾客兴趣，有效地消释顾客异 议，激起其购买欲望，最终实现 商品成交的目标了解推销的形式和现代推销中的形象导向，掌握 推销语言的基本原那么能力训练任务及案例1 .高端房产推销实训，目标人群：本班第一小组（商界、金融界成功人士、炒房 巨鳄），推销内容：位于温州瓯海大道的柏金府邸，价格1650万。

2 .经济型轿车推销实训，目标人群：本班第二小组（小资阶层，贷款购房，生活 无忧），推销内容：本田飞度轿车一辆3 .任务四：进口化妆品推销实训，目标人群。