2023年市场营销学实践部分考核作业答案全.pdf

综合测试题综合测试题一一、单项选择题（本大题共3 0 小题,每小题1分，共 30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内错选、多选或未选均无分1.公司奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B）A.推销观念 B.市场营销观念C.产品观念 D.生产观念2.公司在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采用哪种战略？（C）A.保持 B.收割C.发展 D.放弃3.假如公司的市场占有率为1 00%,即公司成为独占者时一，公司潜量与市场潜量相比（B）A.大于 B.等于C.小于 D.无法比较4.假设消费者的货币收入不变，假如物价下跌,则消费者的实际收入（A ）A.增长 B.减少C.不变 D.也许增长，也也许减少5.消费者购买决策过程的顺序通常为（A）A.引起需要一收集信息一评价比较一决定购买一购后行为B.引起需要一评价比较一收集信息一决定购买一购后行为c.收集信息一评价比较一引起需要一决定购买一购后行为D.决定购买一引起需要一评估比较一收集信息一购后行为6.一些连锁超市强调“天天平价”，吸引了很多精打细算的顾客，这种市场定位的依据是（C）A.使用者定位 B.使用场合定位C.顾客利益定位 D.竞争定位7.人们装修房屋购买地板时，实质上购买的是对美好家庭生活的追求，这是地板的（A）A.核心产品 B.盼望产品C.潜在产品 D.形式产品8.我国洗衣机行业正处在成熟期，生产厂家可以采用（D）A.集中策略 B.收缩策略c.快 速 撇 脂 策 略D.调整营销组合9.公司选择复用包装策略的目的是（C）A.节约成本 B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉10.有些公司运用消费者以数字结识的某种心理将价格定在整数水平以下，使消费者产生便宜感和信赖感。

这种定价策略属于（C）A.差别定价 B.声望定价C.尾数定价 D.招彳来定价11.某商店经营以下四类产品，适宜采用声望定价是（B）A.小食品 B.高档化妆品C.儿童服装 D.文具用品12.以下关于渠道冲突的论述中，对的的一项是（D）A.垂直渠道冲突是指同一渠道层次中各公司间的冲突B.渠道冲突是有害的，必须努力消除C.水平渠道冲突更为普遍D.渠道冲突不同于渠道竞争13.所规定的服务水平越高，则订购点（A）A.越高 B.越低C.不变 D.无法判断14.公司销售人员在访问推销过程中可以亲眼观测到顾客的反映，并揣摩其心理，不断改善推销陈述和推销方法，最终促成交易这说明人员推销具有（C）A.公关性 B.针对性C.灵活性 D.复杂性15.产品型组织形式的优点是（A）A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威1 6.市场营销管理者采用一系列行动，使实际市场营销工作与原规划尽也许一致，在控制中通过不断评审和信息反馈对战略不断修正这种行为称为（D）A.年度计划控制 B.赚钱能力控制C.效率控制 D.战略控制1 7.试图从一种被称为“起始位置”的状态出发来构建一个抱负的社会公正系统的营销道德理论是（C）A.显要义务理论 B.相称理论C.社会公正理论 D.相对主义论18.充足运用现有资源，既能使各自的潜在用户数量明显增长,而又不需要额外的营销费用的市场营销是（A）A.交叉销售 B.绿色营销C.整合营销 D.关系营销19.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上，一 件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1 000余美元，这种定价策略属于（A）A.声望定价 B.基点定价C.招徒定价 D.需求导向定价20.在产品生命周期中，竞争者数量不断减少的阶段是（D）A.介绍期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期21.在新产品开发过程中，通过甄别后保存下来的产品创意还要进一步发展成为（C）A.核心产品C.产品概念B.样品D.形式产品2 2.能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者是（C）A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者23.“大市场营销”的提出者是（B）A.柯尼斯布朗 B.菲利普科特勒C.丹尼尔塞弗 D 彼得杜拉克2 4 .在一般市场营销活动中，公司市场营销的基本手段是（A）A.4P及其组合 B.6 P 及其组合C.7 P 及其组合 D.10P及其组合2 5.某汽车厂商以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎,这属于（A）A.后向一体化 B.前向一体化C.向上一体化 D.向下一体化2 6 .在一定期期对公司所有市场营销业务进行的总体效果评价指的是（B）A.市场营销调研 B.市场营销审计C.市场营销策划 D.市场营销战略27.公司采购中心的成员通常不涉及（D）A.使用者 B.影响者C.信息控制者 D.计划者28.价值工程中的“价值”用公式表达为（A）A.F/C B.V/CC.C/V D.C/F29.CRM的重要功能不涉及（D）A.顾客的获取 B.顾客的开发C.顾客的保持 D.顾客的整合30.在一个行业中只有少数几家大卖主，他们所生产和销售的某种产品占这种产品的总产量和市场销售总量的绝大部分比重，这种市场结构 是（C）A.完全竞争 B.垄断竞争C.寡头竞争 D.纯粹垄断二、多项选择题（本大题共5 小题，每小题2 分，共 1 0 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的。

请将其代码填写在题后的括号内错选、多选、少选或未选均无分31.产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（CD）A.市场增长率 B.成本 C.销售量D.利润额 E.竞争对手的策略3 2.影响订购点高低的因素有（ACD）A.订购前置时间 B.订购后置时间 C.使用率D.服务水平 E.订购成本3 3.市场营销组织需要调整的因素有（ABCDE）A.商业循环的变化 B.新生产技术的出现C.组织主管人员的变动 D.为了证明组织结构的缺陷E.为了解决组织内部主管人员之间的矛盾34.属于需求导向的定价方法有（CD）A.成本加成定价法 B.目的定价法C.认知价值定价法 D.需求差别定价法E.声望定价法35.某公司生产的果冻是学龄前儿童爱慕的食品，该公司可选择的广告媒体有（AC）A.电视 B.报纸C.广播 D.杂志 E.产品宣传单三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36.市场营销答：市场营销是指个人和集体通过发明并同别人互换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目的的活动过程37.集团多元化答：集团多元化就是大公司收购、兼并其他行业的公司，或者在其他行业投资，把业务扩展到其他行业中去。

新产品、新业务与公司的现有产品、技术、市场毫无关系38.市场补缺者答：市场补缺者就是指精心服务于市场的某些细小部分，而不与重要的公司竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的公司3 9.新产品扩散答：新产品扩散是指新产品上市后随着时间的推移不断被越来越多的消费者所采用的过程四、简答题（本大题共4 小题,每小题7 分，共 2 8 分）4 0.简述补缺基点的特性答：一个 好 的“补缺基点”应具有以下特性：（1）有足够的市场潜量和购买力；（2）利润有增长的潜力；（3）对重要竞争者不具有吸引力；（4）公司具有占有此补缺基点所必需的能力；（5）公司既有的信誉足以对抗竞争者4 1.合理的物流目的的具体规定是什么？答：（1）将各项物流费用视为一个整体在致力于改善顾客服务的过程中，重要的是努力减少物流总成本，而局限性是个别项目成本费的增减2）将所有市场营销活动视为一个整体在各项市场营销活动中，都必须考虑到物流目的，联系其他活动的得失加以权衡，避免因孤立地解决某一具体营销业务而导致物流费用不适本地增长3）善于权衡各项物流费用及其效果为维持或提高顾客服务水平而增长的某些成本项目视为必需，而不能使消费者受益的成本费用要坚决压缩。

42.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别答：（1）社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善2）市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念规定市场营销者在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益，即公司利润、消费者需要的满足和社会长远利益43.简述各种测定尺度的涵义和用途答:测定尺度分为四种类型:(1)名义尺度名义尺度所使用的数值，用于表现它是否属于同一个人或物2)顺序尺度顺序尺度所使用的数值的大小，是与研究对象的特定顺序相相应的3)间距尺度、间距尺度所使用的数值,不仅表达测定对象所具有的量的多小,还表达它们大小的限度即间隔的大小4)比例尺度比例尺度的意义是绝对的，即它有着含义为 无量的0.长度、重量、时间等都是比例尺度测定的范围五、案例题(本题1 6 分)4 4.案例资料：兰州华联将大力度促销作为经营的手段之一，广泛的促销活动是其提高业绩、争取顾客、积极参与同行业竞争的有效手段华联特别注 重 在“元 旦”、“春 节”、“五 一”、“国庆”等节假日期间做足做好促销 文 章2023年国庆期间，兰州华联进行了一次大规模的商品促销战役一一购 物 满 100元 送 40元购物券活动，取得了较好的效果,10月 1日当天，红 星 店 销 售 3 1 8 万元，西 宁 店 销 售 2 1 1 万元，西 固 店 销 售 11 3 万元，三店均发明了各自开业以来的销售新纪录。

兰州华联靠低价实现了集客目的，靠巨大的销量从厂家获得可观的返利,同时通过足够低的毛利将一部分找厂家进货的客户吸引过来，从而带来更大的销量,形成良性循环，做出了超市低价的概念试问：(1)结合案例解释购物返券的涵义答：购物返券是在超市购物满一定数额之后，凭购物券到超市指定地点领取相应数额的购物券，例 如 买10 0送20,即是购物达成10 0元，便可获得2 0元的购物券，可以在超市里购买其他商品购买返券相称于在原商品价格基础上打一个折扣进行销售，但是增长了消费者在超市内的滞留时间，扩大了商品的销售额2）兰州华联的营销策略对你有何启示？答:促销活动不仅仅涉及卖场内部的促销，还涉及集团购物工作和市场开发促销活动不仅仅要把商品推销出去，还要进行商圈调查、顾客分析、组织协调等一系列的工作在形式上，兰州华联采用广告促销、人员促销、公共传播促销兰州华联促销活动上的成功，说明商业零售业发展到今天，促销活动已成为公司经营活动中心不可少的一部分，没有促销活动的商业公司是不也许长期生存发展下去的，而没有好的促销活动的商业公司是难以谋取长足发展的综合测试题二一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1 分，共 3 0 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分1.麦当劳为了保证薯条的特别风味，定点自己生产土豆，这是一种（B）A.前向一体化策略 B.后向一体化策略C.同心多样化策略 D.水平一体化策略2.下列属于不可扩张市场的是（B）A.市场 B.食盐市场C.服装市场 D.家电市场3.给“门外的供货公司”提供了机会，并给“已入门的供货公司”导致威胁的产业购买者行为是（C）A.全新采购 B.直接重购C.修正重购 D.惯例化采购4.公司选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各方面差别不大这种市场定位的方法是（C）A.初次定位 B.重新定位C.对峙定位 D.避强定位5.公司以高价格和低促销费用将新产品投放市场，这是（C）A.快速渗透策略 B.快速撇脂策略C.缓慢渗透策略 D.缓慢撇脂策略6.某公司欲运用需求价格弹性理论，通过减少产品价格提高其销售量,一般情况下，这种策略对下列哪类产品效果明显（B）A.产品需求缺少弹性 B.产品需求富有弹性C.生活必需品 D.名牌产品7.有专利保护的新产品投入市场时，一般采用的定价策略是（D。