2020POS收款机使用说明书卓越.doc

2020POS 收款机使用说明书 卓越 海信 POS收款机使用说明书 HK700B S系列 青青 岛岛 海海 信信 智智 能能 商商 用用 设设 备备 有有 限限 公公 司司 HISENSE INTELLIGENT COMMERCIAL EQUIPMENT CO LTD 用 户 须 知 非常感谢您选用海信牌收款机 在安装和使用产品之前 请您详细阅读本手册以便对它的性能有深入非常感谢您选用海信牌收款机 在安装和使用产品之前 请您详细阅读本手册以便对它的性能有深入 的了解 请保存好此手册 将来如果您遇到使用问题时以便参考 的了解 请保存好此手册 将来如果您遇到使用问题时以便参考 本公司为改进产品本公司为改进产品 将尽可能采用新技术 新元器件 新的软件 因此将尽可能采用新技术 新元器件 新的软件 因此 本公司有权更改而不予通知 本公司有权更改而不予通知 本手册所描述的特性 功能和操作也许与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致本手册所描述的特性 功能和操作也许与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致 有些情况下有些情况下 图片图片 只是设备原型只是设备原型 在使用本手册前在使用本手册前 应向本公司或经销商询问当前适用的资料 应向本公司或经销商询问当前适用的资料 本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装 对于未经授权对本设备的更改 不按规定而替换连接本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装 对于未经授权对本设备的更改 不按规定而替换连接 设备及电缆所造成的一切后果设备及电缆所造成的一切后果 本公司不负任何责任 本公司不负任何责任 注 意 事 项 主机附带线仓 线仓为整机的一部分 使用前请安装线仓 使用 操作人员不得自行拆除线仓 若需拆或 维修主机请通知我公司售后服务部门 并由售后服务人员或授权服务商进行拆装 维修 本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座 不能随意改动 应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电不能随意改动 应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电 压相符 压相符 请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔 并确保接地插孔真正接地 如果请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔 并确保接地插孔真正接地 如果 插接不良或不接地 将会导致电击 火灾或损坏设备 插接不良或不接地 将会导致电击 火灾或损坏设备 避免阻塞或覆盖通风口 避免将任何物品塞入或掉入机器内 以防引起电击或火灾 避免阻塞或覆盖通风口 避免将任何物品塞入或掉入机器内 以防引起电击或火灾 如果在冒烟 出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话 可能会引起火灾或触电的危险 应如果在冒烟 出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话 可能会引起火灾或触电的危险 应 马上关掉电源 将电源线从插座拔出 然后与零售商或维修中心联络 马上关掉电源 将电源线从插座拔出 然后与零售商或维修中心联络 客户自行维修主机属危险行为 切勿尝试 客户自行维修主机属危险行为 切勿尝试 本设备各种电缆线的连接应确保在断电的情况下进行 一定要把固定螺钉紧好 严禁带电拔插电缆线 本设备各种电缆线的连接应确保在断电的情况下进行 一定要把固定螺钉紧好 严禁带电拔插电缆线 应将本产品放在通风良好 平坦和稳定的地方 应避免阳光直接照射 环境条件稳定 应将本产品放在通风良好 平坦和稳定的地方 应避免阳光直接照射 环境条件稳定 温度或湿度没温度或湿度没 有突然变化 有突然变化 在水分可能会粘湿或进入本产品的地方切勿使用 也不能用湿手去操作本产品 在水分可能会粘湿或进入本产品的地方切勿使用 也不能用湿手去操作本产品 当清洗本产品时请使用柔软干燥的布 切勿使用易挥发的液体 例如 汽油当清洗本产品时请使用柔软干燥的布 切勿使用易挥发的液体 例如 汽油 稀料等 稀料等 本产品为本产品为A级产品 在生活环境中 该产品可能会造成无线电干扰 在这种情况下 可能需要用户对级产品 在生活环境中 该产品可能会造成无线电干扰 在这种情况下 可能需要用户对 其干扰采取确实可行的措施 其干扰采取确实可行的措施 主板电池更换后请勿随意丢弃 制造商有权修改说明书的内容而不做事先声明 制造商有权修改说明书的内容而不做事先声明 产品标准编号 产品标准编号 Q 02RSRQ 02RSR 527 2007527 2007 产品标准名称 商用型收款机产品标准名称 商用型收款机 目目 录录 一 一 安装指南安装指南 1 1 特点及应用范围 1 2 POS 机的组成 1 3 使用环境 5 4 开箱检查 5 5 系统安装 5 6 随机光盘内容简介 6 二 系统测试二 系统测试 7 1 系统设置 7 2 系统自检 7 三 三 键盘编程参考键盘编程参考 9 1 使用界面 9 2 编辑模式 10 3 多层设计 14 4 其它功能 14 四 四 客显客显 18 1 应用范围及特点 18 2 技术性能 18 3 命令简介 18 4 客显函数库及例程 19 五 钱箱五 钱箱 24 1 钱箱说明 24 2 通信方式 24 3 指令集 24 4 串口钱箱函数库及例程 24 六 六 打印机打印机 29 1 概述 29 2 主要技术指标 29 3 外观和组件 31 4 打印机的安装 33 七 七 操作系统和硬件驱动安装参考操作系统和硬件驱动安装参考 37 1 系统安装方式 37 2 驱动安装 37 九 海信九 海信 OPOSOPOS 系统系统 38 1 OPOS 介绍 38 2 海信 OPOS 系统使用说明 38 十 其它十 其它 40 一 一 安装指南安装指南 1 特点特点及应用范围及应用范围 HK700B S系列商用收款机采取先进的INTEL迅驰移动平台技术 时尚整洁的外观 结构 系列化设计 充分为商家空间考虑 在理线 防尘 防水 防电磁方面进行了专业的设计 支持全系列海信多媒体 移动POS 无线POS收款系列解决方案 成为商家推崇的新一代时 尚POS HK700B S系列商用收款机适用于大型shopping mall 中西餐饮服务业 高档百货 精 品屋 专卖店 便利店 银行服务业 咨讯站 互动多媒体 广告播放系统等不同业态的 商业客户 HK700B S 系列基本配置 系列基本配置 All in One 专用 POS 主板 128M 以上内存 40G 以上硬盘 10 4 寸 12 寸液晶操作员显示器 VFD顾客显示器 POS 专用键盘 9 针点阵打印机或行式热敏打印机 4 串口 1 并口 串口可提供 5V 或 12V 电源 10 100 Mpbs Ethernet 网络端口 RJ45 主板支持两个 USB 以上接口 钢制钱箱 2 POS 机的组成机的组成 POS机由主机 POS键盘 打印机 操作员显示器 顾客显示器 钱箱组成 HK700B各部件及功能示意如图 1 12V 电源口 PS 2 鼠标口 PS 2 键盘口 串口 串口 串口 客显口 VGA 板载显示卡接口 网口 USB 口 10 音频输出口 11 音频输入口 12 PCI 显示卡接口 可选 13 串口 14 并口 15 钱箱接口 安装示意如图 序号名称数量 1 HK700B 机箱 1 2 M4 8 十字槽盘头螺钉 3 3 KB32M 键盘 1 4 MD 12HL Ver B1 显示器 1 5 VC210B 客显 1 6 PT900TB 打印机 1 7 HK700B 机箱后线仓部件 1 8 CB405D 钱箱 1 HK700S 各部件及功能示意如图 3 使用环境 使用环境 电压 AC 220V 50Hz 两极带接地 电流 3A 温度 5 40 湿度 40 90 质量 31kg 整机占用空间 宽 440mm 深 480mm 高 420mm 4 开箱检查 开箱检查 主机 POS键盘 顾客显示器 钱箱 打印机 操作员显示器组合包装 打开包装箱 后按照装箱单仔细查对 并注意各部件是否完好无损 5 系统安装 系统安装 本设备必须由技术服务人员或经销商进行安装 本设备必须由技术服务人员或经销商进行安装 注意 注意 去掉打印机盖板及打印机卷纸轮上的固定胶带 收款机要求外部电源有良好的接地 接地电阻小于0 1 如果电源没有接地或接 地不良 可能造成机壳带电 对操作员存在安全隐患 并影响收款机的稳定运行 6 随机 随机光盘内容简介光盘内容简介 目录目录 说明说明 Check POS测试程序 Keyboard 键盘编程软件 Mainboard 主板驱动 Print driver 打印机安装驱动 TouchScreen 触摸屏驱动 编程说明 OPOS 打印机 客显 钱箱编程说明 双屏 Buddy 第二显卡 PCI 驱动 第二并口卡 PCI 驱动 双 屏演示示例 二 系统测试二 系统测试 1 系统设置系统设置 VC210B客显工作电压为12V 出厂时客显电压已设为12V 键盘各键的设置 由软件人员按POS编程需要设定 注 注 COMCOM 的的9 9脚电压高于客显的工作电压时 客显将被烧毁脚电压高于客显的工作电压时 客显将被烧毁 2 2 系统自检系统自检 运行随机提供的 CHECK EXE 外设自检程序 建议先将此程序拷贝到硬盘上 然后 再运行 出现如下菜单 1 SET 菜单 Printer 打印机设置 Printer Port 打印机端口设置 Customer Display 顾客显示器设置 Customer Display Port 顾客显示器端口设置 Cash Drawer 钱箱设置 Main Board 主板设置 Serial Port Number 串口数目设置 Parallel Port Number 并口数目设置 外设的型号和接口应根据具体情况设置 2 CHECK 菜单 Printer 检查打印机 检查前应已经设置端口及型号 Custdisplay 检查客显 检查前应已经设置端口及型号 KeyBoard 检查键盘 Drawer 检查钱箱 检查前应已经设置主板型号 MSR 检查刷卡器 PORT 检查端口的各管脚是否正常 检查前所有空端口都应已经插上短接器 否则认为端口测试错误 3 HOT 菜单 生产厂老化机器时使用 4 EXIT 菜单 退出检测程序 5 HELP 菜单 帮助菜单 注 短接器为生产厂使用的一种测试设备 注 短接器为生产厂使用的一种测试设备 三 三 键盘编程参考键盘编程参考 键盘编程键盘编程 可编程所有的键 不需电池 数据保存不少于 10 年 不需专用编程工具 每个键最多可编程 255 个字符 提供键盘嵌入功能 在接标准键盘与不接标准键盘的情况下都能正常作用 提供多层键功能 1 1 使用界面使用界面 1 11 1 开始编程开始编程 在DOS 下 KB32M键盘需运行 HK 32M EXE KB66MF键盘需运行 KB66MF EXE 这 时屏幕上将出现主程序界面 如图所示 程序界面主要由以下四部分组成 菜单栏 键位置区 键层选择 当前键值显示 1 21 2 菜单栏菜单栏 在菜单栏中包括 File Keyboard Configure Diagnostic Help 五个下拉菜单 每个下拉菜单都可以通过按 Alt 键 红色粗体字母键来激活 如按 Alt F 键激活下拉菜单 File 项 在激活相应的下拉菜单后 下拉菜单 的每一项可通过按 Alt 红色粗体字母或移动光标来选择 然后再按 Enter 键确定 1 31 3 键位置区键位置区 键位置区里显示了所有可编程键盘的按键位置 且在屏幕上还显示出唯一代表每个按 键身份的键位置码 屏幕上的每个键的每一键都是已经设定好的 用户不必为键位置码的 分配而担忧 键位框里的最右一排是6 段电子锁的键位置码 编号为 20 21 22 23 24 25 用户可以用标准键以同样的方法对这6个键编程 用户可以通过移动光标来选择需要编辑的按键位置 然后按回车键 再从弹出菜单中 选择编辑模式对按键赋值 1 41 4 键层选择键层选择 可编程键盘可以编入多层键码数据 在这部分里面当用户对编程键进行自定义时 允。