PTN故障定位指导.ppt
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HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTDHuawei Confidential Security Level: 英文标题:40-47pt 副标题:26-30pt字体颜色:反白内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:35-47pt字体:黑体 副标题:24-28pt字体颜色:反白字体:细黑体PTN故障定位指导故障定位指导 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.常见故障分类l用户操作错误：用户操作错误： 原因可能是版本不配套、当前版本尚未支持某些特性、用户未按照规原因可能是版本不配套、当前版本尚未支持某些特性、用户未按照规定的步骤进行配置、源端和宿端的定的步骤进行配置、源端和宿端的CES/PW/Tunnel参数匹配不上、业参数匹配不上、业务被误删除等等；务被误删除等等；l软件缺陷：软件缺陷： 原因可能是配置未下发单板原因可能是配置未下发单板/芯片、资源分配冲突、模块之间耦合处理芯片、资源分配冲突、模块之间耦合处理不正确、异常处理不正确等等；不正确、异常处理不正确等等；Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.常见故障分类l硬件连接错误：硬件连接错误： 原因可能是单板原因可能是单板/子卡未插紧、物理板子卡未插紧、物理板/子卡和逻辑子卡不匹配、电缆子卡和逻辑子卡不匹配、电缆/光纤光纤/网线损坏或连接错误等等；网线损坏或连接错误等等；l硬件版本缺陷：硬件版本缺陷： 原因可能是单板某些原因可能是单板某些PCB版本不支持某些特性、某些版本不支持某些特性、某些PCB版本存在已版本存在已知缺陷等等；知缺陷等等；l硬件故障：硬件故障： 原因可能是单板元器件原因可能是单板元器件/芯片损坏、单板元器件寿命到期等等；芯片损坏、单板元器件寿命到期等等；Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.常见故障分类lPW/Tunnel故障：故障： 原因可能是原因可能是PW/Tunnel down、、 PW/Tunnel相关的表项被错误改写、相关的表项被错误改写、业务流经的物理链路中断等等；业务流经的物理链路中断等等；l报文拥塞：报文拥塞： 原因可能是带宽配置过小、同优先级的报文流量过大导致丢包等等；原因可能是带宽配置过小、同优先级的报文流量过大导致丢包等等；Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.MLPPP简介及常见故障定位lPPP简介简介pPPP（Point-to-Point Protocol ）：在支持全双工的同步或异步的点到点链路上提供传送和封装网络层数据包的数据链路层协议lMP简介简介pML-PPP（Multilink-PPP）：ML-PPP属于PPP的扩展协议通过MLPPP协议可将多个物理链路捆绑成一个逻辑链路，扩展传输带宽 MLPPP属于位于PPP和网络协议层之间的高级数据链接协议Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.MLPPP简介及常见故障定位pML PPP是作为网络侧使用的，作为业务（如CES/ATM等）的承载工具关于ML PPP定位手段，主要是定位协议不通的情况，如果协议通，ML PPP的使命基本结束了，网络侧传输业务，上网络后，ML PPP是不做动作的，可以说是直接透传到对端的 Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.MLPPP常见故障lMLPPP DOWNp查询当前告警, 确认是否存在物理端口告警如nE1端口: T_RLOSnVC12通道: BIP_EXC /V5_VCAIS /TU_AIS_VC12/LP_UNEQ_VC12/TU_LOP_VC12n光口: R_LOSp查看处理板、子卡、接口板状态是否正常；逻辑物理是否一致 p两端是否对MP组设置了IP，且IP地址处于同一网段p如果没有相关告警，PPP及MP都没有UP，请检查一下连线确定连线正确 p1两端创建的PPP使用的VC12通道是否相同,如果两端MP组使用的通道号不一致，协议是不会起来的p芯片侧相应的芯片侧相应的VC12通道帧格式是否为通道帧格式是否为framer,如果为如果为unframer,则则PPP是不会通的是不会通的.p芯片侧相应的VC12通道V5字节是否设置Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.IMA 简介及常见故障定位lIMA业务的网络配置实例业务的网络配置实例 Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.IMA 常见故障lIMA组无法协商：组无法协商：p查询本端和对端的IMA链路的E1帧格式是否一致；不一致则设置成一致，如果告警存在则进行下一步处理；p查询该通道是否有E1信号丢失告警；如果有请消除此告警，如果告警依然存在，则进行下一步处理；p查询IMA组链路的状态；如果异常则进行下一步处理；p通过环回设备电缆的方法检查本通设备是否工作正常；如果异常则进行下一步处理。
p若告警未消除，硬复位或插拔该单板，查看告警是否消除p若告警仍未消除，则本单板故障，更换该单板，告警会自动消除p如果步骤4正常,则是由于对接参数不匹配引起的协商问题.需要检查如下参数:n信元加扰使能nIMA链路时钟模式nIMA组帧长 版本nE1帧16时隙使能Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.IMA 常见故障l经典案例经典案例p资阳开局测试资阳开局测试E1时隙模式不一致导致对接时隙模式不一致导致对接IMA组协商不成功组协商不成功p1．现象和问题描述．现象和问题描述pNODEB上的IMA组跟我们的3900设备IMA组对接不成功。
p2、、 关键过程、根本原因分析关键过程、根本原因分析p2.1 首先是查询两边设备的IMA组属性，包括trunk号，链路号，帧格式， 查询后发现上面信息是匹配的.p2.2 使用IMA组端口环回，想先尝试一下自己跟自己协商是否ok， 首先排除一下是否芯片自己出现问题, 结果是自环是没有问题的. 根据这个情况就可以断定问题的根源应该是配置不匹配导致的.p2.3 查询最小集活链路数是1,排除由于最小集活链路数不足引起的IMA组协商不上的问题.p2.4 检查E1帧格式,发现两端都是CRC-4,排除帧格式不一致问题.p2.5 继续查询是ATM信元是否否加扰, 发现两端加扰模式都是”使能加扰”,模式一致,排除加扰模式不一致引起的IMA问题.p2.6 查询IMA组的时钟模式,发现两端都采用ITC模式.派出了时钟模式不一直引起的IMA问题.p2.7 根据2.3的结论重新逐一确认两端的配置问题, 而且在沟通中得知之前NODEB跟C01B028版本协商是ok的, 很显然就想到了我们关于IMA组修改了一个用户可设置的时隙问题. 最后经过对比确认是时隙的问题, 因为在C02B028版本中我们IMA组的时隙默认是使用30个时隙(16时隙不使能), 而且是不可配置的. 到了C03版本以后我们把这个接口体现给用户了, 而且默认配置是31时隙的(16时隙使能), 这个主要是兼顾ppp一直以来31时隙的问题.p3、结论、解决方案、结论、解决方案p需要用户去设置链路的时隙, 可以修改我们设备上的IMA组时隙或者是修改对端的IMA组时隙, 只要保证两端一致性就可以.p问题原因问题原因：更新了软件版本后IMA组的默认时隙做了调整导致的问题.p解决方案解决方案：用户可以根据对方的时隙来设置我们设备上IMA组的时隙, 不过如果是配置了业务后才发现IMA组协商不起来的话, 需要首先删除业务和删除IMA组后才能修改链路上的时隙.Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.MPLS传送 lMPLS模块面对最多的问题就是业务不通模块面对最多的问题就是业务不通.对于这类问题对于这类问题,主要可以主要可以分为两大类原因分为两大类原因:配置错误和软硬件配置错误和软硬件BUG.所以再处理这类为题的时候所以再处理这类为题的时候,要做到充分了解环境组网要做到充分了解环境组网, 而且要在此基础上明确数据的流向而且要在此基础上明确数据的流向, 要找到要找到报文在哪一跳出的问题报文在哪一跳出的问题. 定位到网元后定位到网元后, 在检查配置在检查配置.l 明确数据流向明确数据流向, 可以先根据以太业务的可以先根据以太业务的VLAN, ATM业务的业务的VPI/VCI等等信息确定是那条业务出问题信息确定是那条业务出问题, 在看其在看其V-NNI侧挂在哪条侧挂在哪条PW上上. 此时此时, 我我们找到对应的们找到对应的PW后后,对于对于ATM和和CES业务业务,可以先进行可以先进行PW VCCV的的Ping操作操作. 因为目前的因为目前的PW VCCV实现中实现中,回应报文走的是回应报文走的是IP通道通道,因此因此需要在两端网元分别需要在两端网元分别Ping一次一次, 如果两端如果两端Ping都没有超时都没有超时, 可以判断网可以判断网络测没有问题络测没有问题.Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.MPLS传送l动态动态Tunnel相关问题：相关问题：Tunnel创建失败或者创建失败或者Tunnel Downp链路两端的IP是否设置正确pIS-IS是否已经使能p光纤是否连接正确pNNI端口之间的二层属性设置是否一致(tag/access/hybrid)p查询是否有相关链路级告警并清除掉pTUNNEL路由约束是否配置正确Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.动态PW相关问题lPW状态不状态不UP的问题p检查两端PW的IDpMTU等值是否相同p是否配置有LDP对等体p如果TUNNEL和PW都UP了，业务不通，则需要检查PW和TUNNEL是否都使能了Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.MPLS案例l土耳其沃达丰土耳其沃达丰TUNNL没有使能导致没有使能导致ATM业务中断业务中断l1．现象和问题描述．现象和问题描述l 土耳其沃达丰在对某条土耳其沃达丰在对某条Tunnel进行优化操作后，业务断了进行优化操作后，业务断了l2. 定位流程定位流程p在网上出现这种业务不通时，应该先进行以下基本配置状态检查，然后再用更深层次的方法定位：p1.首先在网管上检查Tunnel和PW的状态（up/down）。
p2.发现状态没有异常，继续检查PW PING 和TUNNL PINGp3.TUNNEL PING得通，PW PING不通，检查Tunnel和PW的配置，发现没有问题p4. 进一步检查发现Tunnel没有使能Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.以太业务简介及常见故障定位l以太业务的网络配置实例以太业务的网络配置实例Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.以太业务常见故障定位l以太网业务不通以太网业务不通p检查是否有硬件错误告警p检查是否有光口相关告警p检查端口的工作模式是否匹配p检查端口和业务的MTU值是否配置正确p检查端口的tag属性是否配置正确(tag/access/hybrid)p检查业务配置是否正确，例如VLAN信息等配置p其他配置检查(例如专网的相关属性是否配置正确)p专线业务可以通过业务OAM来检测业务的通断，专网业务可以查看学习到的MAC地址来判断业务的通断Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.VDF六区广播风暴问题l现象和问题描述现象和问题描述l 2009.2.27星期五下午星期五下午13:30分左右，西班牙分左右，西班牙VDF六区出现大面积广播风暴，六区出现大面积广播风暴，一个小时后知会华为工程师，半小时后恢复了所有业务，但问题根因不明，只好一个小时后知会华为工程师，半小时后恢复了所有业务，但问题根因不明，只好临时采取了规避措施当晚临时采取了规避措施当晚VDF将业务回切到将业务回切到TELEFONICAPage HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.VDF六区广播风暴问题l二、二、 关键过程、根本原因分析关键过程、根本原因分析l图为业务逻辑组网图为业务逻辑组网l l1、检查水平分割配置检查水平分割配置l为了阻止广播流量，临时采用断掉环路物理光纤（为了阻止广播流量，临时采用断掉环路物理光纤（60014和和60012之间的链路）来消之间的链路）来消除广播风暴，此刻业务全部恢复除广播风暴，此刻业务全部恢复l在逻辑组网中（如图），在逻辑组网中（如图），60013和和60014做为专网的核心结点，与做为专网的核心结点，与PTN60010、、60017、、60031、、60018和和60012构建一个专网，为了专网环路保护，组网中只在构建一个专网，为了专网环路保护，组网中只在PTN60010、、60017、、60031、、60018和和60012上建立水平分割组，隔离上建立水平分割组，隔离PW之间的流之间的流量配置是正常的配置是正常的Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.VDF六区广播风暴问题l2、分析完组网后，在、分析完组网后，在PTN60014和和60013上都配置水平分割组，再恢复上都配置水平分割组，再恢复60014和和60012的物理链路，的物理链路，flow_over消失但PTN60012上的上的DSLAM上网业务始终没有恢上网业务始终没有恢复l3、拔插、拔插PTN60014上与上与TELE2对接的对接的11号单板l在拔插过程中，在拔插过程中，DSLAM业务恢复当单板起来后，业务又不通了业务恢复当单板起来后，业务又不通了l4、采取紧急处理，、采取紧急处理，shutdown PTN60014上与上与TELE2对接的对接的10GE端口所有业务端口所有业务恢复l5、怀疑广播报文来之、怀疑广播报文来之TELE2网络l在分析了在分析了TELE2侧组网后，怀疑侧组网后，怀疑TELE2设备与设备与PTN60013和和60014引起的环路引起的环路l6、查看专网、查看专网60013和和60014uni流量流量l通过端口流量统计，确实有大量流量从通过端口流量统计，确实有大量流量从PTN60013的的uni出去，但没有出去，但没有flow_over告告警。
警Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.VDF六区广播风暴问题l7、怀疑、怀疑CISCO交换机交换机STP状态出错状态出错l要求要求VDF工程师提供工程师提供CISCO交换机的端口配置，发现端口上有交换机的端口配置，发现端口上有MSTP协议配置而协议配置而我们专网的配置并没有透传普通的我们专网的配置并没有透传普通的BPDU报文，怀疑报文，怀疑CISCO的两个的两个10GE端口的端口的STP状态都为状态都为forwarding，导致环路在，导致环路在TELE2和和PTN60013、、60014上产生。
上产生l8、、2.28临晨临晨1点在现网进行修改专网配置来消除环路，有点在现网进行修改专网配置来消除环路，有3种方案种方案lA．将．将PTN60013和和60014的的uni端口和端口和PW130014加入水平分割加入水平分割lB．删除．删除PTN60013和和60014之间的之间的PW130014（跟（跟A方案很相似）方案很相似）lC．配置端口独占的专网业务，透传．配置端口独占的专网业务，透传CISCO设备的设备的BPDU报文报文l但最终三种方案测试都不通过，西班牙本地员工一直用但最终三种方案测试都不通过，西班牙本地员工一直用“VLAN BLOCKED”来告诉我来告诉我们们PTN60012上的上的DSLAM上网业务没有恢复上网业务没有恢复2点点45分，分，DSLAM上网业务重新切回上网业务重新切回Telefonica网络，留下网络，留下VLAN 90的业务来供我方测试的业务来供我方测试7点，点，VDF关闭关闭TELE2与与PTN相连的两个相连的两个10GE端口一晚的所有尝试均告失败一晚的所有尝试均告失败l之后分析到之后分析到CISCO设备使用私有的设备使用私有的PVST（（per vlan stp）协议，）协议，BPDU报文自带报文自带VLAN，，PTN专网可以透传。
问题应该不在专网可以透传问题应该不在CISCO交换机上交换机上Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.VDF六区广播风暴问题l9、找到突破口，发现大环上、找到突破口，发现大环上60010上上uni端口有端口有flow_over告警3月月2日，重新分析日，重新分析整网告警时，发现整网告警时，发现PTN60010上出现了两处上出现了两处flow_over告警，其中一处出现在告警，其中一处出现在uni端端口。
从此处分析到，如果此处口从此处分析到，如果此处uni端口被环回，那么一切现象都能解释通过经确认，端口被环回，那么一切现象都能解释通过经确认，VDF工程师发现此工程师发现此uni端口远端的端口远端的DWDM设备有环回设备有环回l10、在实验室模拟测试成功，使用环路检测和广播抑制方案避免环路再次发生、在实验室模拟测试成功，使用环路检测和广播抑制方案避免环路再次发生l11、当晚、当晚12点点VDF工程师在现网重新广播风暴成功（大概只试了工程师在现网重新广播风暴成功（大概只试了10s左右），证实左右），证实了环路来自了环路来自PTN网络之外的网络之外的DWDM设备在配置广播抑制和环路检测后，所有业务设备在配置广播抑制和环路检测后，所有业务切回切回PTN网络Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.VDF六区广播风暴问题l三、结论、解决方案三、结论、解决方案l原因：原因：PTN3900/1900的专网中，各的专网中，各PW之间默认是转发，通过之间默认是转发，通过PW间复制来进行专间复制来进行专网保护而在非核心结点使用一个水平分割组，来避免环路当非核心结点的一个网保护而在非核心结点使用一个水平分割组，来避免环路当非核心结点的一个uni侧出现了环路，广播风暴将会迅速蔓延到专网上侧出现了环路，广播风暴将会迅速蔓延到专网上l解决方案：解决方案：l1、在各、在各uni端口配置广播抑制和环路检测功能端口配置广播抑制和环路检测功能l2、所有结点配置水平分割彻底消除广播风暴隐患所有结点配置水平分割彻底消除广播风暴隐患Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.CES 常见故障 CES业务中断业务中断/损伤原因主要包括以下几种，我们的定位工作也就主要损伤原因主要包括以下几种，我们的定位工作也就主要围绕这几个方面展开：围绕这几个方面展开：l配置错误l时钟不同步l时延过大l时延抖动过大Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.配置错误l查询查询CES业务业务PW装帧时间：装帧时间：主要检查源端和宿端的PW装帧时间是否一致。
l查询查询CES业务抖动缓冲时间：业务抖动缓冲时间：主要检查抖动缓冲时间能否承受从源端发到宿端所产生的时延（如果用户没有修改此配置，且业务流经的节点小于3站时，可以不考虑）l查询查询E1成帧模式：成帧模式：主要检查配置业务的E1端口成帧模式是否和对端设备匹配，只有UDT业务才能配置为unframe，其他业务必须配置为double-frame/crc4-multiframel查询查询CD1光口光口V5字节：字节：如果业务使用的VC12通道V5字节不匹配，业务将不通Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.时钟不同步l设备不同源：设备不同源： 原因可能是网元或仪表跟踪的不是同一个时钟源、原因可能是网元或仪表跟踪的不是同一个时钟源、 时钟源故障等等；时钟源故障等等；l时钟源瞬间跳动：时钟源瞬间跳动： 原因可能是物理链路出现异常、网络流量剧变导致时钟恢复不稳定等原因可能是物理链路出现异常、网络流量剧变导致时钟恢复不稳定等等；等； 主要检查业务流经的所有网元时钟域是否相同，如果不相同，长时间测试可能有误码Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.时延抖动过大l最长的报文延时时间与最短的报文延时时间差别过大，超出抖动缓冲最长的报文延时时间与最短的报文延时时间差别过大，超出抖动缓冲区容忍极限：区容忍极限： 原因可能是业务流经的设备过多、原因可能是业务流经的设备过多、CES业务的抖动缓冲区过小、网络流业务的抖动缓冲区过小、网络流量剧变、网络拥塞、中间网络设备调度算法有缺陷等等；量剧变、网络拥塞、中间网络设备调度算法有缺陷等等；Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例lPCB ver.A的的MQ1子卡不支持子卡不支持CES业务自适应模式：业务自适应模式： 【问题现象】：一条两站的远程CES业务，一端配置为外部时钟模式并自环，一端配为自适应模式并与仪表对接，业务配完后，仪表显示LOF告警 【问题原因】：配了自适应模式业务的MQ1子卡为PCB ver.A，该版本的PL263使用EP2C50逻辑芯片，未集成CES时钟补丁，因此无法恢复出2M时钟出来，下行不是以2M速率发E1帧，仪表无法定到E1帧 【解决办法】：更换PCB ver.B的MQ1子卡（ PL263使用EP2C70逻辑芯片）即可Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例（续）lE1电缆接错导致电缆接错导致CES业务不通：业务不通： 【问题现象】：多条两站的远程CES业务串接起来，一端自环，一端与仪表对接，业务配完后，仪表显示LSS告警，查询单板告警，发现有一条CES业务使用的E1端口有LOS告警 【问题原因】：该E1电缆RX连错，导致LOS告警，单板往系统侧插AIS 【解决办法】：重新连接E1电缆即可Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例（续）lTunnel带宽不够导致带宽不够导致CES业务持续误码：业务持续误码： 【问题现象】：一条两站的CES上MLPPP业务，时隙为15个，业务配完后，仪表显示业务通，删掉业务，重新创建31个时隙的业务，仪表检测到持续误码 【问题原因】：MLPPP组只有一个PPP成员，带宽不足以承载一条CES业务，导致大量PW报文被丢弃 【解决办法】： MLPPP组再添加一个成员后业务通Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例（续）l多网元的时钟源不同导致长时间测试有少量误码：多网元的时钟源不同导致长时间测试有少量误码： 【问题现象】：数码通测试环境，组网如下图所示，约两个多小时后出现1s的LSS告警，查询PW性能计数，发现有jitter buffer溢出的计数， 【问题原因】：1900网元和ANT仪表分别跟踪不同的时钟源，长时间运行后随着时钟漂移和时延抖动，产生滑帧 【解决办法】： ATN仪表改为跟踪RX时钟即可Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例（续）lE1成帧模式不匹配导致成帧模式不匹配导致CES业务不通：业务不通： 【问题现象】：一条两站的远程CES业务，一端自环，一端与仪表对接，业务配完后，仪表显示LSS告警，查询单板告警，发现CES业务使用的E1端口有LMFA告警 【问题原因】：CES类型为SDT且E1端口为CRC4-multiframe模式，而仪表设置为Unframe模式，芯片无法正确定帧 【解决办法】： 将仪表设置为PCM31C模式即可Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例lPCB ver.A的的MQ1子卡不支持子卡不支持CES业务自适应模式：业务自适应模式： 【问题现象】：一条两站的远程CES业务，一端配置为外部时钟模式并自环，一端配为自适应模式并与仪表对接，业务配完后，仪表显示LOF告警 【问题原因】：配了自适应模式业务的MQ1子卡为PCB ver.A，该版本的PL263使用EP2C50逻辑芯片，未集成CES时钟补丁，因此无法恢复出2M时钟出来，下行不是以2M速率发E1帧，仪表无法定到E1帧 【解决办法】：更换PCB ver.B的MQ1子卡（ PL263使用EP2C70逻辑芯片）即可Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例（续）lE1电缆接错导致电缆接错导致CES业务不通：业务不通： 【问题现象】：多条两站的远程CES业务串接起来，一端自环，一端与仪表对接，业务配完后，仪表显示LSS告警，查询单板告警，发现有一条CES业务使用的E1端口有LOS告警 【问题原因】：该E1电缆RX连错，导致LOS告警，单板往系统侧插AIS 【解决办法】：重新连接E1电缆即可Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例（续）lTunnel带宽不够导致带宽不够导致CES业务持续误码：业务持续误码： 【问题现象】：一条两站的CES上MLPPP业务，时隙为15个，业务配完后，仪表显示业务通，删掉业务，重新创建31个时隙的业务，仪表检测到持续误码 【问题原因】：MLPPP组只有一个PPP成员，带宽不足以承载一条CES业务，导致大量PW报文被丢弃 【解决办法】： MLPPP组再添加一个成员后业务通Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.典型案例（续）l多网元的时钟源不同导致长时间测试有少量误码：多网元的时钟源不同导致长时间测试有少量误码： 【问题现象】：数码通测试环境，组网如下图所示，约两个多小时后出现1s的LSS告警，查询PW性能计数，发现有jitter buffer溢出的计数， 【问题原因】：1900网元和ANT仪表分别跟踪不同的时钟源，长时间运行后随着时钟漂移和时延抖动，产生滑帧 【解决办法】： ATN仪表改为跟踪RX时钟即可Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.ATM业务lATM业务故障可以分为丢包和业务断两类问题业务故障可以分为丢包和业务断两类问题p断业务：n确定问题网元:查询两端网元的ATM PW计数,通过收发包计数可以判断问题出在哪个网元， 该计数要双向查询–NE1 ATMPW有发包,NE2 ATMPW没有收包,那么需要检查PW、TUNNEL和中间网络–NE1没有发包,说明故障出在NE1–NE1 有发包计数，NE2有收包计数说明问题出在NE2n确定问题网元后，需要查询对应的ATM 端口以及物理端口是否存在告警，对应的IMA组状态是否为operationalp丢包：n首先查询是否存在ATM PW丢包计数，如果存在，那么需要检查中间网络n如果ATM PW有丢包计数，需要检查PW的带宽是否配置的过小n如果没有PW丢包计数，那么需要查询ATM连接的性能计数，看看当前流量是否已经超出ATM QOS策略的限制Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.ATM 故障定位流程图Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.DCN故障定位Page HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:30-32pt 颜色: R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录 (2-5级) :18pt 颜色:黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。
仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.谢谢！Page 。
