2622862719银行营业基础：客户经理营销技巧之如何获得服务客户的资源.ppt

LI HENG 工行北京路支行个人理财实务系列讲座 银行 财富管理中心如何获得服务客户的资源LI HENG 工行个人理财实务系列讲座个人理财规划实务讲座个人理财规划实务讲座第一部分：如何对待信息和知识？第一部分：如何对待信息和知识？第二部分：内部网有什么资源？第二部分：内部网有什么资源？lNOTES的资源的资源l网讯的资源网讯的资源l行业信息库的资源行业信息库的资源l网上银行的资源网上银行的资源第三部分：如何将不同的资源整第三部分：如何将不同的资源整“消化吸收消化吸收”？？LI HENG 工行个人理财实务系列讲座第一部分：为什么老是没有资源？第一部分：为什么老是没有资源？l你试过如何在互联网上获得信息吗？下面是一些关键字的搜索结果：关键字投资理财结果（条）75万15万LI HENG 工行个人理财实务系列讲座信息时代信息信息信息信息太少太少信息信息信息信息信息信息信息信息刚好合适刚好合适信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息信息太多太多LI HENG 工行个人理财实务系列讲座信息三个时代l“信息有用”时代所花费的时间：l“信息过量”时代所花费的时间：l“信息污染”时代所花费的时间：写作写作传递传递阅读阅读写作写作传递传递阅读阅读写作写作传递传递筛选，分类，阅读筛选，分类，阅读LI HENG 工行个人理财实务系列讲座信息VS知识什么是知识？l在个人大脑中创造出来的l动用了个人经验l将重要信息从无关信息中分离出来——西奥多·罗萨克《信息崇拜》LI HENG 工行个人理财实务系列讲座一句名言一句名言l你要坚信，在世界上某个地方，已经准备好了你想要的一切答案。

但问题是，你如何将它找出来——CIRCLE（网站CEO）LI HENG 工行个人理财实务系列讲座个人理财规划实务讲座个人理财规划实务讲座第一部分：如何对待信息和知识？第一部分：如何对待信息和知识？第二部分：内部网有什么资源？第二部分：内部网有什么资源？lNOTES的资源的资源l网讯的资源网讯的资源l行业信息库的资源行业信息库的资源l网上银行的资源网上银行的资源第三部分：如何将不同的资源整第三部分：如何将不同的资源整“消化吸收消化吸收”？？LI HENG 工行个人理财实务系列讲座我们拥有什么？（一）NOTES（二）网讯（三）行业信息库（四）网上银行——与客户最接近的资源LI HENG 工行个人理财实务系列讲座第二部分：（一）NOTESl您知道NOTES到底有多强？l所有内部的通知（如通知通报）；l所有内部的文件（如文件库）；l所有内部的培训材料（如PPT）；l所有内部经营的数据（如ATM、同业）；l所有内部的经验交流（如基金的比较）；l所有你想得到的，想不到的……LI HENG 工行个人理财实务系列讲座第二部分：NOTESLI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座NOTES可以找到的资源LI HENG 工行个人理财实务系列讲座第二部分：（二）网讯l您知道网讯网讯到底有多强？l所有公开的报导；l所有外界的信息；l所有历史的数据；l各省市的经验；l……LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座总行网讯必看：l数据（票据转贴现价格指数、外汇牌价、基金净值、利率、宏观数据）l外界看工行l金融同业省行网讯必看：l搜索——理财信息营业部网讯必看：l广州经济LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座第二部分：（三）行业信息库l您知道以下的一些内容吗？l投资一个行业，如何考察这个行业的平均利润率？l如何分析一个行业的投资规模？l如何分析一家企业的经营水平？l您现在知道为什么和老总们没有话题吗？l但您是否知道，工行已经为您准备好一切答案，就需要你找到，就是您的！LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座长达50页的报告！LI HENG 工行个人理财实务系列讲座第二部分：（四）网上银行的资源l您是否知道最好的资源，就是可以和客户一起分享的资源？l什么资源可以随时更新？LI HENG 工行个人理财实务系列讲座LI HENG 工行个人理财实务系列讲座个人理财规划实务讲座个人理财规划实务讲座第一部分：如何对待信息和知识？第一部分：如何对待信息和知识？第二部分：内部网有什么资源？第二部分：内部网有什么资源？lNOTES的资源的资源l网讯的资源网讯的资源l行业信息库的资源行业信息库的资源l网上银行的资源网上银行的资源第三部分：如何将不同的资源整第三部分：如何将不同的资源整“消化吸收消化吸收”？？LI HENG 工行个人理财实务系列讲座我们需要什么？了解过去，为了把握将来。

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l金融资讯（外汇、黄金、证券、期货）l房地产分析（拍卖、商铺）l保险规划及市场动态l行业分析报告l企业运作思路（避税政策）l宏观经济分析LI HENG 工行个人理财实务系列讲座宏观：《经济动态》LI HENG 工行个人理财实务系列讲座宏观1：《经济动态》LI HENG 工行个人理财实务系列讲座宏观2：《金融参考》LI HENG 工行个人理财实务系列讲座个人理财实务讲座个人理财实务讲座 谢谢！谢谢！。