员工手册完整版.doc

目 录第一章 录用规定与劳动关系管理制度第二章 考勤假期管理规定第三章 薪酬管理制度 第四章 员工考核管理规定第五章 员工奖惩管理规定 第六章 辞职辞退管理规定第七章 劳动合同管理第八章 内部推荐制度第九章 保密制度第十章 工服使用管理规定第十一章 员工工作规范第十二章 职业行为操守规范准则注：1.本制度的建立是在依据法律、法规，平等协商、公平公正以实事为依据的原则上制定2.本制度的建立是在遵守《劳动法》、《劳动合同法》等国家法律法规的前提下结合公司实际情况而定如有冲突，以国家法律法规为准第一章 录用规定与劳动关系管理制度1.录用及报到流程：1.1 内勤员工岗：1.1.1由人力资源部根据应聘人员预留联系方式，通知应聘人员办理入职手续1.1.2公司根据应聘岗位的重要情况，有权力对录用人员进行背景调查，同时应聘人员有义务配合人资部提供上一单位的联系1.1.3录用人员入职二十天之内必须提交以下的资料：1) 与上一单位《解除劳动合同证明书》原件2)《就、失业证》、《养老保险手册》3) 本人户主页及本人页原件及复印件（各1份）4) 身份证原件及复印件（各1份）5) 学历、职称、执业资格证明原件和复印件（各1份）6) 免冠1寸近照4张7) 交通很行的卡号（存折号无效） 1.2外勤业务人员岗： 1.2.1 由区域经理根据应聘人员预留联系方式，通知应聘人员办理入职手续。

1.2.2 公司人力资源部根据应聘岗位的重要情况，有权力对录用人员进行背景调查，同时应聘人员有义务配合人资部提供上一单位的联系 1.2.3录用人员入职二十天之内必须提交以下资料：1) 本人户主页及本人页原件及复印件（各3份）2) 身份证原件及复印件（各4份）3) 免冠1寸近照4张4) 学历、职称、执业资格证明原件和复印件（各1份）5) 交通很行的卡号（存折号无效）要求：员工自入职之日起20天内将上述材料交至人力资源部，同时办理劳动合同签属，保险缴纳事宜，逾期未交，公司有权取消录用资格1.3人力资源部在办理人事关系转存过程中，发现问题，需要新进人员积极配合因员工个人原因拖沿办理人事关系转入的，公司将按以下方式处理：1）终止试用期劳动关系2）停止上岗工作，并在提供正确信息及材料后，根据公司岗位空缺情况，重新确定入职时期并延期办理《劳动合同》签属事宜1.4 员工入职必须与公司签属《劳动合同》或公司指定的《派遣劳动合同》、按法律规定交纳社会保险如在其他地方正在缴纳保险的，必须出据缴纳保险的证明，否则取消录取资格1.5 需要参加体检的员工，如因体检不合格，将更换岗位或取消录用资格1.6 《员工登记表》中所填内容必须真实有效，如有欺瞒公司可给予解除劳动关系。

2. 上岗聘约：2.1劳动合同制员工：1）新员工自入职之日起20天内与公司签订《劳动合同》2）合同的签订本着双方自愿、平等、协商的原则，注重双方的权利和义务， 加强员工对公司诚实、信赖的工作准则3）合同期满前，公司与员工之间互相就是否续订合同提前三十天书面通知对方4）终止或解除合同的离职办理依循《辞职辞退管理规定》执行5）合同双方发生争议，应先行协商解决，协商不成，可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁2.2实习生：1）公司与实习生签订《实习生协议书》2）大学生和大专生实习期限由公司与实习生共同协商；原则实习期终止时间为该实习生正式毕业时间3）实习生在公司实习期间应遵守公司的规章制度，公司将根据实习期限及所实习的岗位发放相应的生活补贴4）实习结束后，公司可以出据实习情况鉴定书，优秀人员公司将优先录用3. 上岗培训：3.1 新员工的入职培训由人力资源部统一安排组织3.2 新员工必须按《培训通知》准时参加3.3 业务方面的培训，可由所属中心、部门自行安排培训时间、内容4. 试用期：4.1公司与新员工可以在《劳动合同》中约定试用期，试用期期限严格遵守《劳动合同法》规定4.2在试用期间，公司对员工的工作态度、工作能力、工作业绩、出勤率、培训考核成绩及健康状况等进行考核，合格者将转为正式员工。

4.3在试用期间，员工未能达到公司要求或违反公司管理规定的，公司将根据《劳动合同法》规定，予以解除劳动合同，同时向劳动者说明理由试用期开始前由人资部提供试用考核达标标准）4.4 在试用期间，员工无法胜任公司工作可提前三天向本部门及人资部提出离职要求 4.5 试用期满前一星期，人力资源部通知新员工部门经理填写《员工转正审批表》，员工本人对试用期其间的工作情况做出小结4.6 经部门经理、中心总监确认后报人力资源部门审核4.7 人力资源部依据用人部门的考评结果、及员工日出勤情况进行审核4.8 试用期合格者，自转正之月起开始按转正待遇计发工资第二章 考勤假期管理规定1. 考勤1.1 公司可根据岗位需求，在不违反《劳动合同法》的前提下，可自行安排工作时间具体时间以人力资源部对外公告为准1.2 销售人员在公司总部工作期间必须按照公司正常作息时间上下班迟到或早退必须至人力资源部登记公司定期、定时抽查，发现未登记均按旷工处理1.3 因季节变化需调整工作时间时，由人力资源部另行通知2. 出勤统计2.1 人力资源部每日将对前一天员工考勤进行统计，发现异常情况与各中心总监进行回馈2.2 迟到、早退者月度从第3次（含3次）起，每次罚款20元。

上下班迟到或早退30分钟之内未与上级说明情况的视为迟到；超过30分钟，视同旷工半天超过4小时并未向主管备案的视为旷工一天2.3 在未得到上级主管同意的情况下，擅离岗位超过1小时的按旷工半天处理2.4 员工因工需外出办事，必须提前告知部门主管，并至人力资源部登记已通知主管但未能及时至人力资源部登记的，必须在回公司后4小时之内补登记反之按事假处理如未得到主管确认外出，则按旷工处理凡出差人员必须填写《出差申请单》并通过直属上级的确定，否则自行出差视为旷工2.5 员工休假前必须将经审批后的《休假\加班申请单》及时报送人力资源部备案凡未经批准的假期擅自不到岗的、过假未办理续假手续的均以旷工论处2.6 除病假、丧假可补假外，其余假别必须提前申请并至人力资源部备案2.7总监级（含）以上员工为弹性工作时间 2.7.1 享有弹性工时的人员进出公司一率实行打卡制 2.7.2 如需外出办公，可在离开公司前告知人力资源部记录 2.7.3 如当天因工作不能到公司的，可告知人力资源部记录 2.7.4 如因个人原因不能到公司的，记为事假或病假3. 加班3.1 各职级员工必须在规定时间内完成本岗位工作，如确需加班的，须本人提前填写《休假\加班申请表》，报直属上级审核批准后方可生效。

3.2 周末加班必须在其他工作日进行调休，如确因工作不能调休再另计加班费总监职级的员工及销售人员，因工作时间为弹性时间，故自行安排调休时间，不予支付周末加班费3.3 因本人原因，在规定时间内未完成本岗位工作，公司不予支持加班3.4 如未填写《休假\加班申请表》或未经过审批的加班视为无效特殊或紧急情况下，可事后补齐有关手续3.5 正常工作日单次加班超过1小时（含）以上后的可申请“延时加班”3.6 当月周末加班先申请与正常工作日进行换休，或冲抵病、事假换休时加班时数不乘以倍数剩余时数做倍数，月末支付加班费 3.7 员工经批准后加班的可提前2小时至人资部申请员工宿舍，或经上级批准后在家中加班，加班费按国家规定支付3.8 加班工资按基本工资基数进行核算基本工资不低于当年度最低工资4. 请假4.1 公司员工请假应按请假流程办理申请审批手续1）普通员工提出请假必须填写《休假\加班申请表》—— 报上级主管或总监确认—— 提交人力资源部备案 —— 回公司销假2）经理级别员工提出请假必须填写《休假\加班申请表》——报总监及总经理确认—— 提交人力资源部备案—— 回公司销假3）总监级别员工提出请假必须报总经理直接确认。

4.2 员工休假完毕应立即到人力资源部办理销假备案手续4.3 员工在休假期间，如需续假的，必须及时与部门经理或中心总监申请续假因公出差的， 在规定时间未能返回公司的，必须说明原因，申请延长出差时间总监级以下的员工者需要总监批准，总监需要总经理批准4.4 员工请事假时需说明原因，事假单月不得超过三日4.5 员工必须在正常工作时间前通过或者短信与直接主管进行请假，得到批准后方可休假请病假一天以上（不含一天）必须提供挂号条、病历、诊断证明、处方，4.6 如病假休假期满，休假次日不能提供病假证明的，按事假处理4.7女员工在孕期内因故不能上班，必须凭医院诊断证明进行请假，按病假处理4.8 经理级（含）以下员工事假三天（含）以上的必须提前三天向上级主管申请4.9 凡请假或出差一天以上者，必须指定工作代理人，并在休假和出差期间保持个人通讯工作畅通，保证工作正常进行4.10 销售人员休假申请按上述4.1-4.9的规定5. 休假类别及规定上限假别说 明事假当月事假不得超过三天，全年事假不得超过十二天病假、医疗期1. 员工必须在正常工作时间前通过或者短信与直接主管进行请假，得到批准后方可休假病假一天无须提供就医证明，超过一天需提供挂号条、病历、诊断证明、处方。

2. 员工因病无法正常工作申请医疗期，需持三级医院或专科医院开据的挂号条、病历、诊断证明、处方，于休假前提交至部门主管、人力资源部报批员工因休假证明不完整，无法证明病情而擅自休假离岗的视同自动离职3. 医疗期时间按国家规定法规执行4.支付医疗期假期工资: （一）在本单位工作年限五年以下的，为本人工资标准的70%（二）在本单位工作年限五年以上的，为本人工资标准的80%；（三）在本单位工作年限十年以上的，为本人工资标准的100%: （四）员工医疗期工资按基本工资+岗位工资之和乘以上述百分比发放，如低于当年度最低工资标准，按最低工资发放婚假员工在本公司在职期间注册登记结婚，凭结婚登记证于3个月内可享受带薪婚假正常婚假三天， 晚婚（男25岁以上，女23岁以上）十天（日历日）；婚假如与事假和年假同请，必须视部门工作安排情况决定是否批准，否则不予支持丧假1、员工直系亲属（包括配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母和兄弟姐妹以及配偶的父母、祖父母、外祖父母）去世，可享受三天（日历日）的带薪丧假2、员工旁系亲属可享受一天带丧假产前检查工作时间产前检查凭医院有效诊断视为正常出勤1. 孕期三个月可申请一天假期办理相关建立产检手册等手续；2. 三个月至八个月每月可有一天进行产检；3. 八个月以上每半个月可有一天进行产检；4. 超过标准，将按病假处理。

产假女员工生育正常产假为九十天（以下均为日历日），其中产前可休假十五天晚育的(女24岁以上)可增加30天，或给予一个月工资补偿手术的，增加产假十五天多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天女员工在医疗期生育时，按产假处理产假期间工资发放方式：1.员工休产假期间暂停发放工资，待社保报销生育津贴后于财务部直接领取生育津贴=（社保缴费基数÷当年度社保规定。