会议室保洁注意事项.doc

会议室保洁注意事项(1) 办公室、会议室的主要特色办公人员多，写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、器具、废纸垃圾多保洁时间受时间限制，主要工作一定在办公时间前或后进行，往常是在室内无办公人员时作业2) 平时保洁项目1) 清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾2) 打扫地面3) 擦拭办公桌、文件柜、沙发、、办公设备、茶几等家具4) 擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设备、饰物等5) 冲洗茶具3) 注意事项1) 因为受时间的限制，需在规准时间内达成作业，并拟订相应周祥的洁净计划，预先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间，要求保洁人员按计划作业，动作利索快捷2) 地拖、抹布等洁净工具，可多备几份，以减少来回冲洗时间，提升短时间内突击们业的效率3)进入客户已下班的办公室作业时，一定由2人或2人以上同时进行作业，并注意不做令人思疑的动作，免得产生误解4) 抹办公桌椅时，桌面上的文件、物件等不得乱动如发现腕表、项链、钱包、通信器械等名贵物件，应立刻向主管及保安第1页共3页部门报告5) 抹饰柜、饰物等名贵物件、陈设品时，牢记要当心、抓稳、轻抹、轻放，一般状况下不得使用有腐化性的洁净剂6) 吸尘器声音大，室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。

7) 办公室钥匙一定有严格的管理制度，除指定人员外，不得交与任何人员，客户要求开门或保洁人员作业时返回室内，应严格履行登记手续4) 洁净程序1) 准备准备好洁净工具，包含水桶、抹布、洁净剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等2) 进人每组2—3人，组长持钥匙开门，同时进入，门不要关室内如有人，应先打招呼，获得同意后再作业3) 检查进入办公室后，先查察有无异样现象、有无客户忘记的名贵物件、有无已破坏的物件如发现异样，应先向主管上司报告后再作业4) 清倒清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶在倒烟灰缸时要检查烟头能否完整熄灭清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有无危险物件，并实时办理5) 擦拭从门口开始，由左至右或由右至左，挨次擦拭室内家具和墙壁等毛巾应按规定折叠、翻面擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外抹墙壁时，要点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等大幅墙面、天花等的洁净为按期进行，也可穿插在平时保洁中进行(如每天抹一间或第2页共3页一面)6) 整理台面、桌面上的主要用品，如、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固定地点放好如发现局部脏污仍需实时办理7) 改换收换垃圾袋、暖水瓶。

8) 吸尘依据先里后外，先边角、桌下，后大面的／顷序进行吸尘作业椅子等设备搬动后要原位摆好发现局部脏污应实时办理9) 封闭洁净结束后，保洁人员退至门口，环顾室内，确认质量合格，而后关灯、锁10) 记录仔细记录每天作业状况，主要包含保洁员人数姓名、洁净房间号码、出入时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无破坏等第3页共3页。