【8A文】旅游者产生的因素.ppt

第二节 旅游者产生的条件,一、旅游者产生的客观条件 （一）收入水平 收入水平影响着人们的旅游消费水平，当一个家庭的收入不足以购买基本生活必需品时，该家庭很少会外出旅游；然而一旦这个家庭的收入水平超过这一临界点，该家庭用于旅游的消费便会迅速增加，且增加比例会超过收入增加比例1、关于个人可自由支配的实际收入,个人总收入,稅收,可支配收入,可自由支配的实际收入,必须支配收入,日常生活消费（衣、食、住、行等）,社会消费（养老、医疗、失业等保险）,一般的家庭耐用消费品,这部分剩余越多，产生旅游者的可能性越大， 旅游花费也就越大,收入分解示意图,,,,,2、可自由支配收入内涵,,,可自由支配收入指个人或家庭的收人中扣除全部纳税和社会性消费（如健康和人寿保险、老年退休金和失业补贴的预支等）以及日常生活必须消费部分（衣、食、住、行等）只后所余下的收入部分3、可自由支配收入对旅游的影响,影响到一个人能否成为旅游者 影响到旅游者对旅游目的地及旅游活动范围的选择 影响到旅游者对旅行方式、旅游活动内容的选择 影响到旅游者外出逗留的时间长短 影响到旅游者的消费水平和消费结构,,,◆[引入] 恩格尔系数概念,恩格尔系数概念：19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律： 一个家庭收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出则会下降。

推而广之，一个国家越穷，每个国民的平均收入中（或平均支出中）用于购买食物的支出所占比例就越大，随着国家的富裕，这个比例呈下降趋势恩格尔系数（%）=食品支出总额/家庭或个人消费支出总额*100% 恩格尔系数越低，表明可自由支配收入水平越高,4、人均国民生产总值与旅游的关系,800至1000美元——国内旅游的动机；,超过1000美元——跨国旅游动机；,超过3000美元——洲际旅游动机；,超过10000美元——环球旅游动机二）、闲暇时间,人的活动时间构成示意图,人的活动时间,,谋生活动时间（工作时间） 满足生理需要时间（吃饭、睡觉等） 处理家务时间 社会活动时间 闲暇时间,平时工作后的闲暇时间 周末闲暇时间 公共节假日时间 带薪假期,,,法定工作时间 附加工作时间,1）闲暇时间的分布有以下四种情况,1、每日闲暇：即每日扣除必要的工作和生活时间之后剩余的闲暇时间这部分闲暇时间较为零星分散，不可能用于从事旅游活动 2、每周闲暇：主要是指周末公休时间周末短途旅游已成为人们逃离都市、放松心情的绝佳方式 3、公共假日：即人们通常所说的节假日连续3-7天的公共假日，为中短途旅游提供了充足的时间我国的公共假日为元旦、五一节、国庆节和春节） 4、带薪假期：相对于其他几种闲暇时间，带薪假期时间比较长，从而成为人们进行长途旅游的最佳时机。

中国目前有带薪假日吗）,,以上四种闲暇时间主要是针对在职人员的休闲旅游，公务旅游和离职人员的旅游不受时间因素的限制 教师和学生旅游比较特殊，其寒暑假是进行旅游活动的最佳时间带薪假期就是除了国家法定假期以外，企业内部给与员工的一种福利假期：也就是员工享受假日的同时，还享有正常薪水待遇 带薪假期起源于西方国家，近年来，也有少数港澳企业将福利假期引入其在中国的分公司，如澳门元盛国际投资有限公司的福利假期甚为出名，除了工龄带薪假期外，还有男性产假、旅游假、儿童节亲子假等，在澳门地区被认为是最人性化关怀的《案例资料》导读： ■《职工带薪年休假条例》 ■《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》,欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日,带薪休假制度：1936年以后，西方很多国家推行带薪休假制度，除周末和法定假日外，一般在20天左右,中国带薪休假制度的状况,在校园的时候曾经梦想去桂林， 到那山水甲天下的阳朔仙境 漓江的水呀常在我心里流， 去那美丽的地方是我一生的祈望 有位老爷爷他退休有钱有时间， 他给我描绘了那幅美妙画卷， 刘三姐的歌声和动人的传说， 亲临其境是老爷爷一生的心愿 我想去桂林呀！我想去桂林！ 可是有时间的时候我却没有钱。

我想去桂林呀！我想去桂林！ 可是有了钱的时候我却没时间《我想去桂林》,（三）其他客观因素,1、旅游资源是吸引旅游者的旅游对象物，是一个国家或地区的自热风貌和社会发展的象征，体现着该国或地区自然、社会、历史、文化及民族的特色，从而对生活在其他国家或地区的人们产生吸引力2、可进入性：时空距离、入关签证、交通状况等,旅游者客源地与旅游目的地之间的时空距离 国际旅游中的旅游签证、服务水平 旅游目的地的交通运输状况 决定着旅游者进入目的地的难易程度3、旅游者个人因素：身体状况、家庭结构等,1）个人身体状况：参加旅游虽然是一项有益于身心健康的活动，但由于个人身体健康状况的不同，也并非所有的人都适合参与各种旅游活动 根据国家旅游局对来华旅游者的统计，50岁以下的旅游者占旅游总人数的80%左右，旅游者中以身强力壮的中青年最多2）家庭结构：,拥有4岁以下婴幼儿的家庭外出旅游的可能性很小，究其原因，主要是小孩需要照顾，若带其外出旅游有很多不便之处 有重症病人及年龄较高的老人的家庭也较少外出旅游 丁克家庭或单身户外出旅游的比例最大，他们生活自由自在，没有牵挂，没有羁绊，可以随心所欲地选择时间、地点去旅游。

3）家庭生命周期,单身阶段 是人们大多数在经济上已经自主，脱离开原有家庭的阶段 特点是：沒有家庭拖累，消费比较自由，用于娱乐和旅游的时间相对较多，思想活跃，乐于追求新潮此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐于参加带有探险、体育、新奇色彩的旅游活动新婚阶段,是从结婚到第一个孩子出生阶段 特点是：一般沒有其他经济负担，闲暇时间较多，乐于寻求快乐的生活方式此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐于参加带有消遣娱乐性质的旅游活动初为父母阶段,是第一个孩子出生到子女独立生活前阶段 特点是：家庭人口增多，开支增加此阶段是否会外出旅游，取决于家庭的收入状况和孩子教育的需要一般而言，发展中国家此阶段人们很少外出旅游，发达国家在子女幼小时也较少外出旅游空巢阶段,是子女是经济上已经自主，离开父母，家中只留下老夫妇阶段 特点是：家庭收入丰厚，沒有其他负担；闲暇时间较多（大多数已经退休）此時，往往大量外出参加疗养、观光旅游活动分解阶段,是老年夫妇丧失配偶阶段 特点是：孤独的老年人在情感、生活习惯、经济条件等方面发生很大的变化，人们往往丧失生活乐趣，对旅游也丧失乐趣,4、旅游目的地国的条件：,旅游目的地的政治、社会环境和自然因素的变化 1）旅游目的地的社会条件：是指一个国家的地区的政治经济制度、社会政治环境以及社会治安等方面。

08年，金融海啸迅速从西半球席卷到世界，国内游、出境游、入境游均受到不同程度的影响,2）旅游目的地的自然因素,旅游者对各种因素非常敏感，微小变化都可能影响旅游者是否外出旅游旅游目的地包括地震、瘟疫流行、洪水、气候异常等自然现象，都会使旅游者望而止步 如：03年的“非典”疫情、08年1月“雪灾”和5.12汶川地震二、旅游者产生的主观条件,（一）个人需要与旅游动机 动机：激励人们行为的内在驱动力 旅游动机：促发一个人旅游的内在驱动力,1 旅游动机的形成,需要,,紧张,,动机,,目 标 导 向,,目标行 动,,需要满足 紧张解除,,旅游动机转化为旅游行为的过程,足够的收入,其它社会客观条件,足够的闲暇时间,旅游者的客观条件,旅游者的主观需要,产生旅游动机,旅游决定,旅游行为,,,,,对于需要的分类，现代普遍接受的是美国行为科学家亚伯拉罕·马斯洛的需要层次理论马斯洛认为人有五个层次的需要，分别是：,[提问]旅游的需要会出现在这个金字塔中的哪一层？为什么？,,,,,,（二）旅游动机的类型,１、德国学者格里克斯曼 德国学者格里克斯曼将旅游行为的动机分为四大类型，分别为心理的动机、精神的动机、身体的动机和经济的动机。

2、日本学者田中喜一的分类,3、日本学者今井省吾的分类,4、澳大利亚学者波乃克,澳大利亚学者波乃克把旅游动机分为以下六种： 修养动机 文化动机 体育动机 社会动机 政治动机 经济动机,5、美国学者罗伯特·麦金托什的分类,6、美国学者奥德曼的分类,7、我国学者对旅游动机的分类 南京师范大学张树夫的分类,8、湖北大学马勇教授的分类,（三）影响旅游动机形成的因素,1、个性心理特征 不同的个性心理特征对旅游动机的形成会产生不同的影响美国的心理学家斯坦利·帕洛格将人的心理特征分为五种类型：即自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型 由于人们属于不同的心理类型，因而他们在出行的频率、目的地的选择和旅行方式的采用等方面也各有不同越是靠近多中心型的人，其外出旅游的可能性就越大，对旅游目的地的选择范围也越广2、个人自身条件,就性别而言，女性旅游者的出行主要出自于文化动机、购物动机、浪漫动机等，而男性旅游者的出行动机则更多的与体育锻炼、探险、度假等有关 就年龄而言，在己婚，子女尚未出世阶段，年轻夫妇的旅游欲望都很强烈但消费层次比较低在已婚有子女阶段，外出旅游的概率大大降低在中年阶段，旅游的动机都很强烈，旅游消费层次也比较高。

在老年阶段，老年人出游的几率也很大 就受教育程度而言，文化程度越高的人，其旅游的动机就越强烈3、社会因素,政治的稳定，国与国之间的友好关系会促使旅游者旅游动机的产生 社会整体经济环境的景气与否，对旅游动机的影响同样不可小觑 不同的社会文化环境，导致人们的价值观、信仰、以及对事物的看法和认识都存在的很大的差异，这同样也会影响到人们旅游动机的产生4、相关群体对旅游动机的影响,相关群体就是指能影响一个人的态度、行为和价值观的群体，如家庭、邻居、亲友和周围环境等 例如：如果在某一个群体中已把探险旅游作为一种时尚，则其某个成员即使性格保守，也会产生尝试探险旅游的动机综上所诉，影响旅游动机的因素是多方面的，特别是随着现代经济的发展，人们外出旅游的动机呈现多元化、个性化发展得趋势，作为旅游经营者，应深入研究旅游者的旅游动机，充分利用各种营销手段，激发人们对旅游目的地和本企业产品发生兴趣，使其产生旅游动机并发生购买行为THANKS!,。