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浅谈建设工程中施工单位 对于质量控制的重要性及 存在问题 （The Importance and Problems of Construction Units in Quality Control during Construction Engineering is analyzed）指导教师：双晴 论文作者：顾嘉毅 12 浅谈建设工程中施工单位对于质量控制的 重要性及存在问题 （The Importance and Problems of Construction Units in Quality Control during Construction Engineering is analyzed） 顾嘉毅 （北京交通大学经管学院工管1401班 14241290） 摘要：随着社会经济的发展，各种领域的工程建设蓬勃发展，极大带动了市场 的繁荣在日常生活中，人们的生活与工程质量有紧密的关系在目前的项目 施工中，仍存在许多不良的因素本文分析了施工单位的重要性，并在此基础 上总结出了存在的一些问题，提出了相应的解决方法 Abstract：With the development of social economy, the construction of various fields of the project is booming, which has greatly promoted the prosperity of the market. In daily life, people's lives are closely related with project quality . In the current project construction, there are still many adverse factors. This paper analyzes the importance of the construction unit, and on this basis, summed up some of the problems, put forward the corresponding solution. 关键词：工程管理 质量控制 施工单位 质量管理体系 Key words：Project management; quality control; construction unit; quality management system3 建设工程中施工单位的参与是工程建设中工程质量控制最重要的环节，直 接涉及建设工程质量与安全，加强对施工单位的监督管理，是有效控制工程质 量的前提。

工程建设中，高质量是永恒的追求，只有高质量的工程才能在工程 建设的竞争中保持强有力的竞争力，因此提高施工单位质量控制水平的重要性 也是不言而喻的本文就以碧桂园在历年来承建或参与的几个著名项目为例， 分析、浅谈施工单位对于质量控制的重要性和存在问题及其对应措施和结论及 建议 一、 质量管理的定义与原则 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调一致的活动在质量 方面的指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质 量控制、质量保证、质量改进对于一个管理者，要成功地领导和经营其 企业，需采用一种系统的和透明的方式进行管理8项质量管理原则是世 界各国质量管理成功经验的科学总结，是现代质量管理各种模式的核心理 念，也是2000版ISO9000族标准的编制基础 质量管理8项原则是指： ① 顾客为关注焦点 ② 领导作用 ③ 全员参与 ④ 过程方法 ⑤ 管理的系统方法 ⑥ 持续改进 ⑦ 基于事实的决策方法 ⑧ 与供方互利的关系 质量管理的这8项原则不是单独孤立地存在着，它们之间存在着内在的逻 辑关系 二、 工程质量管理控制的原则 对项目施工而言，质量管理与控制，就是为了确保合同、规范所规定 的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。

在质量管理4 与控制过程中，应遵循以下几点原则：一是坚持“质量第一”的市场经济 经营的原则；二是“用户至上”的基本原则；三是“以人为核心”的原则， 充分调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”观念， 通过提高人的素质来避免人的失误，要以人的工作质量保证各工序的质量， 促进工程质量；四是以预防、预控为主的原则，这是确保施工质量的前提， 预防为主，防患于未然五是坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话， 遵守国家的规范、设计文件、合法的合同规定要求，贯彻科学、公正、守 法的职业道德规范 三、 工程质量控制的内容 1、方法的控制 这里所指的方法控制,包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、 工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制 施工方案正确与否,是直接影响工程质量控制能否顺利实现的关键往 往由于施工方案考虑不周而拖延进度,影响质量,增加投资为此,应在制定 和审核施工方案时,必须结合工程实际,从技术、组织、管理、工艺、操作、 经济等方面进行全面分析、综合考虑,力求方案技术可行、经济合理、工艺 先进、措施得力、操作方便,有利于提高质量、加快进度、降低成本2、施工机械设备选用的质量控制 在项目施工阶段,必须综合考虑施工现场条件、建筑结构型式、机械设 备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素进 行机械化施工方案的制定和评审。

使之合理装备、配套使用、有机联系,以 充分发挥建筑机械的效能,力求获得较好的综合经济效益从保证项目施工 质量角度出发,应着重从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数和机械 设备的使用操作要求等三方面予以控制 (1)机械设备的选型:机械设备的选择,应本着因地制宜、因工程制宜按 照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操 作上方便和维修方便等原则,贯彻执行机械化、半机械化与改良工具相结合 的方针,突出机械与施工相结合的特色,使其具有工程的适用性,具有保证工 程质量的可靠性,具有使用操作的方便性和安全检查性5 (2)机械设备的使用、操作要求:合理使用机械设备,正确地进行操作, 是保证项目施工质量的重要环节,应贯彻“人机固定,,原则,实行定机、定 人、定岗位责任的“三定制度操作人员必须认真执行各项规章制度,严格 遵守操作规程,防止出现安全质量事故3、环境因素的控制 影响工程项目质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、 水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动 环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等环境因素对工程质量的影响， 具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴 雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境, 前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。

因此,根据工程特 点和具体条件,应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制 此外,在冬期、雨季、风季、炎热季节施工中,还应针对工程的特点,尤 其是对混凝土工程、土方工程、深基础工程、水下工程及高空作业等,必须 拟定季节性施工保证质量和安全的有效措施,以免工程质量受到冻害、干裂、 冲刷、坍塌的危害同时,要不断改善施工现场的环境和作业环境:要加强 对自然环境和文物的保护:要尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染: 要健全施工现场管理制度,合理的布置,使施工现场秩序化、标准化、规范 化,实现文明施工 四、 施工单位在工程质量管理常见的问题 1、大环境：工程质量管理体制上 我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上，逐步改革完 善形成的，或多或少还带有计划经济体制时代打上的烙印，还存在着政企 不分、政出多门的状况由此形成的局部封闭管理和内部监督体系，难以 实行严格、公正的质量监督，不利于建立有效的制约机制一些政府部门 执法不力，导致行业地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止，使 工程质量受到极大的影响 2、人员上：施工单位从业人员上 建筑施工行业，从事一线作业的人员大部分质量意识差，也缺乏应有6 的质量知识。

他们很多都是凭经验施工，没有有效的质量管理办法;在管理 层和技术层的人员，综合素质也不高，对建筑质量方面的有关法规和标准、 规范也缺乏了解 3、施工单位的责任意识上 施工企业和施工技术人员质量和法律意识淡薄， 《中华人民共和国建筑 法》及其相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施，既明确了建筑施工 企业的责任和义务，也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程 序和规范但一些施工企业和施工技术人员由于法律意识淡薄，法制观念 弱化，在施工活动中违反相关规范和操作规程，不按图施工，不按顺序施 工，技术措施不当，甚至偷工减料，由此造成工程质量低劣，质量事故不 断发生 4、施工技术上 随着科技的不断进步，建筑工程的施工技术也随之提高，应用的方面 逐渐广泛，与此相适应的是建筑工程的质量也在不断提高就目前来看， 现在有些施工单位仍然采用传统的施工方式，且施工人员中大多数为缺乏 专业理论技术的农民工，对专业的设备操作缺乏经验，建筑施工技术的理 论知识不足，先进的设备应用水平不好，不能够与时俱进，这在很大程度 上制约了施工技术的质量 五、 针对当前施工单位存在问题应当采取的措施 1、健全质量体系是提高工程质量的根本保证。

施工企业要搞好工程质量，就要建立完善的质量体系质量体系是为 实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源质量管理通过质量体 系持续有效地运作，对施工企业而言，质量体系是客观存在的，问题在于 是否科学、实用、健全，是否与国际质量管理和质量保证标准模式接轨 当前要以宣传贯彻质量管理体系系列标准为契机，围绕更新、改造、完善 和健全四个方面做文章一是用系统的思想建立和健全文件化的质量体系， 对工程质量形成的全过程及所有的质量活动进行系统分析、系统设计、全 面控制并形成文件化(质量手册、质量体系程序、作业指导书、报告、表格 等)二是注重质量体系的可操作性，不是把传统的质量管理方法统统推翻，7 而是要对照标准进行完善、更新、补充和健全所以，科学的质量体系应 强调可操作性和适应性，满足标准要求三是注重持续有效运行通过运 行―审核―评审―改进，保持质量体系的持续有效和良性循环 2、强化对工程项目的成本控制 对项目工程的成本控制对施工单位来说极其重要，富有成效的工程成 本控制不仅能促进企业的良性发展，而且也是提高施工单位市场竞争力的 有效手段基于此原理，可以从以下几个方面采取措施：一是要引导施工 单位树立正确的成本观念，对于工程的每一个阶段都要合力把控成本与开 支；二是要严格依据工程建设的几大周期定期对建设成本进行定量分析， 并基于此与预算成本进行比较分析，确保实际建设成本的波动处于预算允 许值之内。

3、保证主体结构的质量 建筑工程的主体结构质量是关乎整个工程质量以及施工单位作业人员 生命安全的关键因素，必须要重视主体结构安全尤其是对主体结构关键 部位的施工，这些关键部位施工技术要求高，程序复杂，不仅是主体结构 施工的难点，同时也是施工检查的重点，要紧紧抓住关键部位，使整个工 程质量得到可靠保证 4、企业负责人要推动企业质量管理 企业领导者的作用是8项质量管理原则之一在质量管理的活动中， 企业负责人要始终通过管理承诺来统一员工思想，从中发挥领导者协调、 激励、引导的作用，以自身行为来影响员工为实现企业质量管理而努力， 并用企业经营的绩效促进企业质量管理水平的提高和工程产品质量的改进 5、努力提高质量管理的科学性 相当多的建筑工程企业已在设备水平、施工水平上达到或接近世界先 进水平，但这些企业质量管理的科学性却远远未达到施工本身存在的客观 要求，必须努力提高质量管理的科学性乃是当务之急提高企业有关人员 的综合素质，充实技术人员掌握的专业知识，尤其要重视优化工程技术人 员的能力结构8 6、建立企业质量管理反馈系统。