企业讲师培训
123页1、1,企业讲师培训,2,讲师考核-1,程序: 第一个问题:从大拇指开始,你过去是否参加过培训? 第二个问题:是小拇指了。你的工作有趣吗? 说:“很好,现在轮到食指。你喜欢你的工作吗?” 如果是的话,请高高抬起食指。 最后一个问题了,用你的无名指,请非常诚实地告诉我们,你真的工作得很好吗?,3,讲师考核-2,分享: 无名指不能抬起的原因? 无名指不能抬起,是否意味着它没有用呢? 、众人从这个游戏中学到什么?总结 每个人都有自己的优缺点,每个人都有不及他人以及过人之处,要客观地正确评价自己。 每个团队的成员性格各异,能力也各有差别,只有有效地利用及合作,才能成为出色的团队。,4,一、成为培训讲师的 条件和风范,5,企业为何需要培训种子讲师,1.形成一种正向的企业文化 2.激励员工士气 3.培育储备干部 4.增进协调沟通能力 5.各部门专业性之研发 6.领导力之提升,6,讲师生涯规划应具备的八大因素:,1.积极心态 2.确定目标 3.预算时间,金钱 4.抓住机会 5.热情 6.总结经验教训 7.自我控制 8.保持身心健康,7,讲师训对个人成长之影响,1.职业生涯规划 2.提升自我表达能力 3.
2、强化沟通能力 4.扩大自我之影响力 5.领导力之提升 6.提升工作之专业水平,8,请用某种动物來形容您心中的自己,9,培训讲师的性格特质与风格,孔雀 老虎 无尾熊 猫头鹰 变色龙,10,四力从何而来,亲和力: (微笑 - ) 可信度: (自信心) 感召力: (个人媚力) 推动力: (目标与政策),11,成为培训讲师的条件和风范,亲和力、可信度、感召力、推动力 培训讲师的性格特质与风格 培训师的责任和使命,12,二、培训者心态与沟通技巧,怎样舒缓情绪与加强信心 如何掌控听众的心理 如何实时调整讲授内容,13,态度、知识、技巧区分表:,态度一是指观念或行为特质。知识一是指认知部份。技巧是指如何做得又快又好又安全。,14,培训与教育的关系和区别,教育给他们知道, 还是要去培训给他们会!,15,内部培训重点 培养与启发,促進自我成長,并与同事建立良好信賴关系 激发自我启发的意愿与创造力 培养有效培养团队精神。 随時留意透过日常工作来培养,自己的效率与效果 创造能夠增加启发工作意愿的环境,16,心理建設(一),1.我是要去秀我自己,还是要去帮助他们?2.我是要去教育给他们知道,还是要去训练给他们
3、会?3.是兴奋,不是紧张。 4.不管你认为你能,或者你不能,其结果你都会是对的。,17,5.注意你所要的,而不是你所害怕的。 6.你注意什么,就是在强化什么,就是在帮助它长大! 7.看到你所希望的结果,并让它以画面呈现-背诵超级巨星自我暗示稿。,18,心理建设(二),如果你一直想把演讲讲好,你是永远讲不好的;但是当你把注意力放在如何帮助他们时,你的演讲自然充满着无法抗拒的吸引力。,19,三、培训前的准备,20,需求调查与课前调研,需求 主题 内容 特殊事项,问卷 纸 网络 个人询问 集体投票 简讯,21,仪表,22,(1)男士着装礼仪:,1 衣 裤 2 帽子与手套 3- 领 带 4 鞋 袜 搭 配 5 西装穿着八忌:1- 衬衫放在西裤外 2- 西裤太短 3- 不扣衬衫扣 4- 西服袖长于衬衫袖5- 西服的衣裤袋里塞满东西 6- 领带太短7- 西服上装两扣都扣上 8- 西服配便鞋,23,(2)女士着装礼仪:,以西式套装为主,下半身可改穿宰裙代替长裤,质感剪裁须与上衣相同,颜色方面可稍加变化。 (一)裙子:长短合适,太长会显得保守呆板,太短则有失轻浮轻佻,注意裤袜颜色的搭配与选择。 (二)
4、首饰:耳环手饰,项链等最好选择同一样式为佳。 (三)化妆:以淡妆整齐干净为主,不时散发出淡雅香味的女士永远是受人欢迎的。 (四)鞋子:高跟也好,低跟也好,走路时千万不可用拖的更不可上班时穿凉鞋或运动鞋。 (五)姿势:弯腰驼背,逢头垢面,头发杂乱,桩残留在脸上,都是女士特别忌讳的,24,场地与设施,讲台 座位 室内温度 辅助设备,麦克风 投影仪 白板/白板笔 大白报纸 A4纸 色笔 其他辅助道具,25,四、培训讲师的表述技巧,26,培训文字与语言的技巧,选择具有吸引力的文字 精简语言训练 化解听众疑问的语言技巧 换框法语言训练“先跟后带”语言配合训练,27,说话的艺术,1.和气 2.真诚 3.简洁 4.深刻 5.风趣 6.流畅 7.谨慎,28,语言表达的艺术,1.良好的姿势 2.让声音充满魅力:高低扬抑,留白,顿挫,快慢,语言图像化 3.即席演讲: 4.自我介绍(1分钟及3分钟) 5.自我形象的塑造,29,开场及结尾,30,如何开场,1. 向大家问好 2.借力使力,运用现场刚发生的事,话题 3.引用社会上最热门最关心的话题 4.拉关系,套交情 5.说故事及历史 6.悬疑引起好奇 7.引用
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