业务现状分析汇报版
15页1、上海汽车工业销售总公司 IT现状访谈重点问题讨论,项目组通过对上汽销售总公司进行全面的访谈 ,迅速了解了公司目前各业务的现状和未来发展规划,并发现了一些问题,总部,叶永明、史倩、韩露、陆永涛、杨巍、吴持平、洪智敏、肖志豪、汤鸿达,物流版块,金麒、严俊、施工、忻坚敏、徐跃峰、莫金康、王华、金维伟、孙建国、于晔、林万隆、李杏根,销售版块,杨国平、范见星、陶坚、赵振明、任剑锋、李惠中,服务版块,屈立中、吴国平、安飞士租车、夏军、金伟春,IT部门,李雷、黄海峰、王健、樊炯、刘云波,唯智,唯智,上海汽车工业销售总公司,IT服务提供商,客户,海勃,海渤,上汽大众,尚未进行,通用,尚未进行,信息技术(IT),业务协同,根据访谈,我们总结出上汽销售IT方面存在的一些问题,我们认为其中七个是主要问题,上汽销售总公司,物流板块,销售板块,服务板块,问题一:IT系统现状增加了上汽销售实现集中管控的难度,问题二:现有整车物流的模式存在业务和系统两方面的问题,问题三:OEM厂商往往将强制要求使用由其指定的DMS系统,但是SAISC的销售板块还是应当建立自己的DMS系统,问题四:访谈中发现各个部门对与其它部门的协
2、同增效都有一定的认识,但没有将协同效应固化到业务运作模式中,问题五:应建立IT系统建设的一些基本原则,使得合资公司的IT系统规划有章可循,问题六:IT人员的职责定位不合理,问题七:未来IT将成为SAISC的核心竞争力之一,但由于缺乏IT管理职能组织,无法有效调动IT资源协同支持各企业,问题一:IT系统现状增加了上汽销售实现集中管控的难度,人力资源、财务等职能管理部门,得到的往往是各类业务发生的结果,对未来管理均希望通过可追溯到业务源头的应用系统得到。由于今后的IT应用体系将以不同地点的多个管控软件与SAP集成的方式实现。不可能仅通过作为后端系统的SAP追溯到前端业务系统中的过程。系统的整合难度大、投资高。,SAP 财务,JDE,安飞士 Accpac,总公司,子公司 业务系统,子公司 业务系统,安吉天地 业务系统,安吉天地 业务系统,上汽销售希望能够进行信息追溯,财务报表,会计凭证,原始业务交易,上汽销售规划中的财务系统,仓库管理系统,问题二:现有整车物流的模式存在业务和系统两方面的问题,中央调度系统,安吉天地,安吉物流,分供方系统,运输公司,目前整车物流的运作模式,仓库,未来整车统一物
3、流平台的设想能够使业务流程更加合理,但仍然存在需要解决的问题,整车物流统一信息平台,人员来自各家公司,安吉物流,安吉天地,车队统一管理平台,各运输公司,人员培训 质量管理 车辆维修,入/出库管理,运输,调度,计划,接单,平台负责人,开拓市场业务,安吉天地,策划、规划、优化 市场开发 客户服务 评价、控制、改善,仓库,仓库管理 入/出库操作,所有需求全部进入统一平台 安吉天地业务 运输公司业务 所有资源全部进入统一平台 可以进行全面的信息查询 商品车状态 财务结算 各公司只能查询自己的业务,通过统一平台实现,IT方面不存在无法实现的问题,但在业务层面可能需要解决统一平台的管理问题 绩效考核 激励机制,待解决的问题,问题三:OEM厂商往往将强制要求使用由其指定的DMS系统,但是SAISC的销售板块还是应当建立自己的DMS系统,GM,VW,进口品牌,自有品牌,二手车,经销商1,经销商2,经销商n,经销商1,经销商2,经销商n,经销商1,经销商2,经销商n,总经销/ 批发,二手车交易,市场、客户等信息得到有条件共享 支持自身的所有业务 支持数据的综合分析 能支持未来销售板块各业务之间的集成,S
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