管理学原理李 vs student
434页1、Management principal,Chapter 1 : Preface Chapter 2 : Organize Chapter 3: Lead Chapter 4: Plan Chapter 5: Control Chapter 6: History,1.Why,1) 2) 3) 4),2. How to learn,How to learn is subject to -,3. What is management ?,一、管理(Management)的概念 1、人、人性、人类活动与管理 “在人类的历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”Peter Druke,2、多样化的管理定义 强调管理作用(F.W.Taylor) “管理就是谋取剩余”,“投入大于产出”,强调管理的效益效率 强调管理者作用(M.P.Follert1868-1933)“管理就是通过别人将事情办妥的艺术”。 强调管理过程(Henri.Fayol-1916)“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”,(H.L.Sisk)“管理就是通过计划工作、组织工作、领导
2、工作和控制工作诸过程来协调所有资源,以便达到既定的目标” 强调决策作用(H.A.Simon-1978诺贝尔经济学奖)“管理就是决策”,决策贯穿管理全过程与所有方面。 综合性与系统论观点定义(Harold koontz & Heinz Weihrich )P4-6系统论者管理就是根据一个系统所固有的客观规律,施加影响与这个系统,从而使该系统呈现一种新状态的过程。,3、管理定义多样化的原因 管理科学的不成熟性100年历史 研究立场、方法、角度的不同 管理是个历史概念 管理的内涵极其丰富,4、管理活动的内涵: 现代管理学认为:管理是依据事物发展的客观规律,通过综合运用组织资源,以有效实现目标的过程。 管理的内容是协调 管理的实质是组织实现其目标的一种手段 管理的作用在于它的有效性,如有人把管理看作是同土地、劳动和资本并列成为社会的“四种经济资源”,或者同人力、物力、财力和信息一起构成组织的“五大生产要素”。 管理的一个重要作用,就是能使现有的资源获得最为有效的利用。 组织中的活动包括作业活动和管理活动两大部分,它们之间的关系如图所示。 管理是促进作业活动实现组织目标的手段和保证,5:Conv
3、entional definition,-所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。 -这个定义包含着以下四层含义:,这个定义包含着以下四层含义:,(1)管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的地进行的过程。 (2)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。 (3)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动包括计划、组织、领导、控制等,它们成为管理的基本职能。 (4)管理工作是在一定环境条件下进行的,有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。,管理职能,Management definition by Richard L.Daft, page 7),Management : is the attainment of organizational goals in an effective and efficient mannerthrough planning ,leading , and controlling organizational resources ( Ma
4、nagement by Richard L.Daft, page 7) -Although some management theories identify additional management functions such as staffing ,communicating ,and decision making,6.What is really management ?,7 .What is management about ?,Difference between what is management and what is management about Is is the same?,1) what is problem?,What is problem :,P finding P analyzing P solving,2) Way to find the problem: the starting point of the observation,Start from the concrete observation based on experience
5、. The deductive method represented by Newton mechanics physics For example : 1 ,2,3,3) Problem analysis,Problem usually comes from the conflict in the interface between two parties Interface management and control between : Members in the organization Different layers of management Organization and its environment,The learning organization,There is no single view of what the learning organization looks like , the learning organization is an attitude or philosophy about what an organization looks
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