行业研究员如何进行上市公司调研
27页1、如何进行上市公司调研?几个重要的问题n正确的工作态度n必要的业务知识n良好的客户关系n交流沟通的技巧工作中应该具有正确的态度n从调研前的资料准备,经过电话沟通、建立初 步财务模型,到实地拜访公司、研究分析,到 最后完成研究报告,以至于后续的跟踪研究, 我们都必须以正确的工作态度,克服重重困难 ,解决不断出现的问题,全身心地投入。n我们的目标是做国内一流,只有以正确的态度 ,全身心地投入,才有可能达到目标。n米卢同志说,“态度决定一切”,就是这个意思 。知识是工作的基础n证券知识对于上市公司研究,证券知识的重要性 不言而喻。n财务知识分析报表、构建财务模型的基础。nMBA知识包括战略、市场、管理、物流等方面。这 部分知识构成了我们的分析能力,在这方面我们应该 不断地在工作中学习。n行业和技术知识新研究员短期内尽可能地积累行 业和技术知识,这部分知识是与公司相关各方沟通的 基础。掌握这方面知识的重点应放在理解和沟通层次 上。 良好的客户关系n良好的客户关系是未来工作的基础和切 入点。n在调研工作中,我们应该不断地思考这 样一些问题:我的工作需要这个客户吗 ?获取这个客户需要付出多大的代价?
2、 我如何结识和维护和他的关系?沟通的技巧n谈话结束后,如果你认为对方是有价值的客户 ,不妨宴请他以加深印象;如果他没有时间, 你应适时送上一件小礼物。n谈话的欲擒故纵技巧。例子:我想知道最近有 无机构投资者对公司股票建仓,直接问可能是 没有结果的。但在席间热情高涨之时,突然惋 惜说一句:你们公司业绩虽然不错,但市场不 认可,最近没什么基金和机构投资者有兴趣。 如果有的话,他们一定会反驳。上市公司调研的经验n信息检索分析、电话调研和面对面的访谈是调研的主要工作方法 ,后两者需要一定的技巧同时也是精髓所在。n对于重点公司我们必须投入较多的精力进行拉网式分析,在注重 研究的广度同时也加强研究的深度。n针对不同角色的人,以及调研的目的,我们可能选择不同的方法 接触。n充分利用自身的人脉,建议从个人的历史和工作中寻找。寻找人 脉的作用在于更好地进行朋友式沟通。n此外,每到一处我都要问谁是当地最好的公司,这些信息当时对 我没有用处,但也许对负责该行业的研究员很重要。行业研究所n获取按迈克尔波特的五种力量模型要点以及产业链、 价值链等因素分析行业的资料。n获取行业协会、行业专家、竞争对手、目标公司研
3、发 部门和管理层的人脉。n行业研究所积累了大量的行业资料,拥有大量的行业 专家。通常,每个大行业都有一个国家级研究所,但 具体到各个子行业,研究所可能在某个大型企业之下 。n切入行业研究所的有效方法之一是检索研究所的专家 及其成就,仔细研究后带着问题以研究的态度与之进 入电话沟通。沟通中应在不经意间请他介绍一些其他 的专家学者,特别是行业协会中的官僚和企业领导人 。行业协会n与行业研究所类似,协会是获得行业数据、观点、人 脉的重要途径。n不同的行业中,协会和研究所掌握的数据有侧重点的 不同。n行业协会多是官办机构,也有一些是民办的。直接接 触最大的障碍是他们往往提出较大数额的咨询费。 面 谈比电话更易获得他们的认同。n沟通方法之一是透过业界专家介绍,初步沟通后登门 拜访。还有一个接触协会高层的方式是通过企业的会 议和庆典与之结识,在这种场合他们总是表现得平易 近人。一旦认识,再次沟通的障碍就会减少许多。行业专家n获取专家对行业、技术和企业的观点;获取协会、研 究所中行业数据的评论;获取协会、研究所、行业( 包括上下游)、目标公司和竞争对手的人脉。n行业专家分技术专家和管理专家。 对不同
4、类型的专家 ,应提出不同的问题。尊重是专家最大的需求。通常 ,专家都平易近人。n对待专家的方案是最简单的,那就是记住专家的成就 ,然后以他最熟悉的内容开始切入。电话中一定要尊 重、诚恳和客气,给对方留下良好的印象。不要忘记 ,他们是切入企业最好的桥梁。机构和证券研究所n获取同行的意见和建议,了解基金经理对行业 和有关公司最关心的问题;获取同行对公司和 行业的观点;获取同行中与目标公司有关的人 脉。n与同行交流沟通最好要找同行业中的最专业的 研究员,尽可能地利用对方的人力资源。同行业竞争对手n了解行业内,特别是与目标公司有关的管理和竞争情 况;全方位比较竞争对手与目标公司;了解市场变化 情况;了解竞争对手对目标公司的观点和评论。n竞争对手一般希望得到目标公司的信息,同时又担心 你泄露他们的秘密。切入的途径一般从行业研究所、 协会和专家介绍开始。 n不宜直接谈及目标公司,除非与对方的关系极为密切 。通常,我采用了解行业竞争态势的方式切入话题, 然后逐步深入,直至对方自然谈及我们的目标公司。n切忌在竞争对手间转告秘密信息,因为对方可能会认 为自己的信息也会流向竞争对手。供应商n了解重要原材料
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