solomo模式在高校信息素养教育中的应用

1、SoLoMo 模式在高校信息素养教育中的应用 孙建辉 魏靖 哈尔滨工业大学图书馆 摘 要： 高校图书馆以其丰富的信息资源和先进的信息服务手段, 成为开展大学生信息素养教育的阵地。文章基于对 SoLoMo 模式的研究以及我国高校信息素养教育的发展现状, 探讨 SoLoMo 模式下高校信息素养教育体系的建设途径和推广手段。SoLoMo 作为网络应用模式的最好体现, 在信息素养教育中起到重要作用, 给未来图书馆信息素养教育体系的建设和推广带来变革, 创新高校图书馆的服务模式, 为高等教育改革和人才培养提供有力保障。关键词： SoLoMo 模式; 互联网; 信息素养教育; 高校图书馆; 作者简介：孙建辉:哈尔滨工业大学图书馆馆员, 读者服务部副主任, 硕士, 研究方向:高校图书馆服务创新与资源建设研究。作者简介：魏靖:哈尔滨工业大学图书馆馆员, 硕士, 研究方向:图书馆学应用性研究基金：黑龙江省高校图工委课题项目“泛在知识环境下后数字图书馆的资源建设与优化” (编号:2015-A-035) 一、So Lo Mo 概述随着网络技术的飞速发展, So Lo Mo 模式逐渐兴起, 成为互联网领域一种

2、全新的推广模式。它的出现给高校信息素养教育的发展模式带来突破性改变。而信息素养教育作为高校图书馆服务职能的重要内容之一, 其建设和推广方式也需要随着时代及技术的发展做出新的调整。美国雪城大学的 Scott Nicholson 教授认为:“为了应对未来的变化, 我们不但要关注已经应用到数字图书馆领域内对现有能力和机制起着增强作用的技术与方法, 还必须高度关注那些可能对我们所熟悉的能力和机制进行破坏和颠覆的重大趋势。”1So Lo Mo 的出现, 给信息素养教育的发展带来颠覆性的重大改变。So Lo Mo 一词最早在 2011 年 2 月由硅谷创投教父、美国 KPCB 风险投资公司 (Kleiner Perkins Caufield&Byers) 合伙人约翰杜尔 (John Doerr) 第一次提出, 他把社交 (Social) 、本地化 (Local) 、移动 (Mobile) 等三个现今最热的关键词整合到一起, 使得这一概念一经推出就被全球互联网创业者奉为圭臬, 掀起了一阵全球化的 So Lo Mo 讨论热潮2。社交 (Social) 指的是可以通过社交网站、网络平台建立社会化交往;本

3、地化 (Local) 指突破时空的界限, 为用户提供本地化服务;移动 (Mobile) 指用户利用移动终端以满足自己的服务需求。Social、Local 和 Mobile 等三者结合在一起就是移动本地社交, 即利用移动网络提供基于本地位置的服务, 建立更为广泛和稳定的社交网络3。So LoMo 并不是一个孤立的概念, 而是这三者共同融合、相互促进构成其发展。高校图书馆的信息素养教育如何突破传统模式, 重构知识共享环境, 从实体空间服务转向泛在空间服务, 成为摆在我们面前的一个新课题。本文剖析了高校信息素养教育发展现状, 针对 So Lo Mo 环境下信息资源发生的变革, 深入探讨了高校信息素养教育的建设途径和推广手段。二、高校信息素养教育的发展现状1974 年, 美国信息产业协会主席保罗泽考斯基第一次提出信息素养这一概念。信息素养教育是旨在培养学员的信息意识、丰富学员的信息知识、提高学员的信息获取处理能力、培养学员的信息品德的一种有关信息方面的素养教育4。目前, 在我国高校中, 虽然信息素养教育的开展已有 27 年之久, 但是就其发展现状来说, 还有很多亟待完善的方面。首先, 信息素养

4、教育的课程设置不合理, 学生信息检索的能力有待加强。高校培养学生的信息素养主要是通过开设“文献检索”课程来实现的。虽然绝大多数高校将文献检索课设置为学生的必修课, 但是仍有一部分高校并未设置此类课程或仅作为选修课, 导致该课并没有达到完全普及。还有很多高校, 在新生入学后并没有把基础的“新生信息教育”放置在大一的课程里。信息检索课设置的不合理直接导致学生不会检索, 在实际学习中不会利用图书馆的检索系统, 不知如何利用数据库进行二次检索、高级检索, 并且不具备信息的甄别和编辑、处理能力等。因此, 只有设置合理的课程结构、规范的课程内容、合适的教学时间, 才能更好地帮助在校学生培养良好的信息素养能力, 提高他们的“搜商”。其次, 相比国外高校, 国内高校在课程设置上对信息素养教育的重视程度不够。很多国外的高校都把信息素养教育作为学生必备的技能, 在教学和课程设置中格外重视。在英国, 国家图书馆将信息搜索模式工具作为提高读者信息素养的基础性工具;在新加坡, 信息素养教育明确地出现在教育大纲中, 作为教育评估指标在实际中进行衡量;在新西兰, 信息素养被认为是要求学生掌握的八大基础技能之一5。在

5、我国, 信息素养教育在制度上并没有建立普遍适用的规范体系, 在课程的结构和内容设置上也没有统一的标准。这就导致各高校在信息素养教育上的水平参差不齐, 严重影响信息素养教育的发展。最后, 各高校数据资源配置不合理。数据资源作为信息素养的基本内核, 是信息素养中最重要的组成部分, 其大量信息是以数据形式存在的。当前, 高校的数据资源主要由图书馆的中、外文数据库, 试用数据库, 中、外文电子图书, 多媒体资源等构成, 而这些资源是由图书馆订购资源时所选择的运营商提供的。一旦运营环节出现问题将会中断数据资源的利用, 对高校的教育和科研带来严重影响。在 So Lo Mo 环境下, 仅仅依靠购买数据资源已经很难满足用户多样化和个性化的需求, 需要进一步拓展资源建设的渠道。高校每年都会为自己的学生订购大量数据资源, 而实际被利用的数据资源却很有限。数据资源配置不合理, 导致高校信息素养教育的整体发展水平相对滞后。三、So Lo Mo 模式下高校信息素养教育的建设途径与推广手段(一) So Lo Mo 模式下高校信息素养教育的建设途径1.建立课程资源整合系统目前, 高校图书馆在为学生提供课程信息时主要

6、是在图书馆主页上罗列本馆提供的各种课程库, 基于互联网的海量资源看似内容全面, 丰富多彩, 实际在用户查找所需信息时经常会无所适从, 无从下手。比如, 读者想要学习有关“可伸缩视频编码”的课程, 先是去了“顶你学堂”, 接着又去了“MOOC 中国”“MOOC 学院”等网站, 最后找到合适的课程。这样带给用户的体验就很不好, 学生需要多次尝试才能发现想要的信息资源, 在此过程中可能还要受到网络垃圾的干扰。在移动终端普及的大环境下, 如果能够利用云计算技术, 通过分析和数据挖掘, 集中整合用户需要的有效资源, 再借助 So Lo Mo 理念, 搭建基于本校的课程资源整合系统, 这样就能更好地为信息资源的科学合理配置奠定坚实的基础。高校图书馆应针对本馆的课程设置情况, 进行分类和整理, 建立统一的索引目录, 汇总到一个系统中, 从而建立一个统一、有序、高效的存储查询系统。将多个课程库嵌入在一个系统里, 用户登录该系统中统一的界面, 输入预查找信息资源的关键词, 该系统就会通过其智能整合功能直接提供所有的相关信息, 实现无缝对接。So Lo Mo 通过移动终端将图书馆的媒介功能发挥到极致, 将

7、信息资源整合到一起固化到网络空间, 满足读者的知识需求。在 SoLo Mo 环境下, 信息资源从“碎片”转化成“整体”, 资源之间动态联结, 可以资源重组衍生出网状信息, 进一步扩展成知识智能空间, 有利于信息的查找和使用。2.重视信息素养教育, 根据学生的层次定制知识库高校图书馆有着丰富的信息资源、先进的电子设备、更有着经验丰富、学科背景深厚的师资力量, 在开展信息素养教育方面有着得天独厚的优势。在技术支撑的前提下, 还要有思想上的充分重视。只有思想上的高度重视, 才能在实际教育上有所体现。高校开展信息素养教育的最主要目的, 是帮助学生掌握各种信息的获取方法, 学会如何高效地获取信息资源, 并提高优化搜索的能力。因此, 根据学生的层次不同, 定制合适的知识库, 有助于帮助他们更好地获取资源。知识库在建立时应充分考虑本校的实际情况, 可以按照学生的学历情况分别设置专科生、本科生、研究生不同检索入口。如果是以工科生为主的院校也可以按照工科生、文科生分别设置。或者是全校共用一个通用的知识库, 专门为某些特殊专业设置独立的知识库, 以满足个性化需求。对高校而言, 知识库的建立可以使原有的信息

8、资源更加有序化, 更有利于信息的检索、共享和交流, 对待资源的收集不再局限在单一的载体上, 节省了时间, 提高了效率。知识库可以将用户需求作为知识挖掘的主要目标, 分节点、分层次对所需信息进行提取, 以扩充高校信息资源的来源, 构成更高效的知识体系。3.构建知识交流平台高校图书馆可以通过构建知识交流平台促进高校信息素养教育的拓展, 学生可以利用知识交流平台将自己的信息需求整合、重组以达到提高信息运用能力的目的。从构筑 So Lo Mo 知识交流平台的综合角度看, 范并思提出, 云计算技术、物联网技术和移动计算技术等三大技术值得图书馆给予关注和重视6。这三大技术为构建高校信息资源的知识交流平台起到支撑性的作用。对于浩瀚庞大的资源库, 云计算起到计算、整合、分类等关键作用, 使信息资源形成系统性、有序性和共享性的功能体系;物联网在整合不同地域信息资源、实现信息间的交互式传递及信息构成整体过程中提供了保障作用;移动技术拉近了高校用户和图书馆之间的距离, 为信息资源的传递提供了桥梁。有了技术的支撑, 使构建新的知识交流平台成为可能。高校可以通过推行 So Lo Mo 模式及重构知识共享空间的方

9、式来构建有效的知识交流平台。比如, 超星公司推出的云舟知识空间服务系统, 该平台可以将信息资源进行重组, 为用户打造个性化的知识服务空间, 该系统将馆藏的数据资源以个性化的方式推送到用户手中。用户可以在 PC 端或手机 APP 中订阅自己感兴趣的主题, 筛选自己需要的资料, 构建自己的学术档案, 进行专题创作, 将自己的专题、体会、学习笔记等分享给朋友, 形成一个完整的知识交流平台。知识交流平台在促进信息素养教育方面有较好的应用前景。在技术保障的前提下, 可以先选取几个技术服务能力较强的高校作为试点, 与数据库、电子出版物的发行商合作建立知识交流平台。待稳定运行后再扩展到高校联盟共享, 还可向外延伸扩展发挥高校的社会化服务功能, 由此可带来很好的社会价值及商业价值。(二) So Lo Mo 模式下信息素养教育的推广手段1.利用社交网络工具推广社交网站通常都有数百上千万以上的用户, 每天通过社交网络接收新信息已经成为很多用户的习惯, 信息的获取变得特别容易。因此, 通过社交网络平台与用户互动, 分享信息, 可以很好地与用户交流, 提升用户体验和提高信息资源的利用率。高校应充分利用现有的网络服务方式, 发布信息, 推广资源, 全面参与到社会活动中, 与学生交流互动。微博、微信和豆瓣小组作为普及最广的社交网络工具可以成为促进信息素养教育的有效阵地。微博作为随时随地发布简短信息的软件, 为广大用户提供了一个社交平台, 使得用户既可以是信息发布者, 也可以是信息接收者。微博上还可以发布话题, 高校可以根据自己的实际情况创建话题和学生们共同讨论, 形成良好的互动平台。很多高校、杂志社都开办了官方微博, 作为信息推广的手段。比如, 图书情报工作就在新浪网上设立了官方认证的微博用于发布图书情报方面的信息。微信推广可以采取建群或建立公众账号的形式进行消息推送, 或者直接在朋友圈发布消息。高校图书馆作为有稳定受众群体的组织, 都建立自己独有的公众账号, 进行电子资源的推广。比如, 哈尔滨工业大学图书馆就有“哈工大图书馆”“阅读悦心”两个订阅公众号。读者可以通过扫描二维码, 自己搜索或者朋友推荐等方式关注公众号参与互动交流。豆瓣小组是豆瓣旗下的 Web 跨平台应用, 可以发布话题, 支持评论。早在 2006 年

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