员工绩效考核程序
32页1、来自 国最大的资料库下载 第一节 员工绩效考核概述 第二节 员工绩效考核的程序和方法 第三节 员工绩效考核的指标体系和设计标准 来自 国最大的资料库下载 课程目标 了解绩效的影响因素; 明确绩效评价的目的; 明确有效绩效评价体系的标准 掌握实施绩效评价的步骤; 掌握绩效评价的几种常用方法; 明确常见的评价人的优缺点; 明确绩效评价中经常出现的问题; 来自 国最大的资料库下载 第一节 员工绩效考核概述 一、员工绩效考核的含义 二、员工绩效考核的内容 三、员工绩效考核的原则 来自 国最大的资料库下载 一、绩效考核的含义 员工绩效考核是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。 来自 国最大的资料库下载 绩效考核的特征 对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程 组织绩效、团队绩效、个人绩效 绩效评价的主观性:完全客观和精确的绩效考核几乎是不可能的 信息的非对称性 政治因素 激励和正强化的考量 来自 国最大的资料库下载 二、考核的内容 o 德 o 能 o 勤 o 绩 能否完全通过这四个方面进行考核,存在哪些问题? 影响绩
2、效的因素 P=f( 其中: 来自 国最大的资料库下载 绩效评价的具体维度 员工特征(品质) 行为 结果 工作知识 完成任务 销售(额) 力气 服从命令 生产水平 眼 报告难题 生产质量 证书 维护设备 浪费 商业知识 维护记录 事故 成就感 遵守规则 设备修理 社会需要 按时出勤 服务的客户数量 可靠性 提交建议 客户的满意程度 忠诚 不吸烟 诚实 不吸毒 主动性、创造性 来自 国最大的资料库下载 三、绩效考核的原则 公开 客观、公正 多层次、多渠道、全方位 经常化、制度化 领导、同事、下属评定成绩各占多少分,经常化、制度化占用的人力、物力、时间成本如何计算,经常化、制度化会不会产生寻租行为。 来自 国最大的资料库下载 第二节 员工绩效考核的程序和方法 一、员工绩效考核的程序 二、员工绩效考核的作用 三、员工绩效考核的方法 四、员工绩效考核的困难和问题 来自 国最大的资料库下载 制定绩效考核计划 确定标准和 方法考核 收集数据 分析评价 结果运用 一、绩效考核程序 来自 国最大的资料库下载 二、员工绩效考核的作用 绩效考核是员工提职、晋升的重要依据 绩效考核是员工岗位调配的依据 绩效考
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