超越集团管理诊断报告
99页1、09/25/2001# 超越集团管理诊断报告 北大纵横管理咨询公司 二零零一年九月 09/25/2001# 管理诊断工作的原则 所有的问题都只对事不对人,对事不对部门 所有问题的出发点都是针对企业法人,以法人利益为最高判断标准 09/25/2001# 经过多年的不断发展,超越迈入了第三次创业阶段 一次创业 二次创业 三次创业 1992年以前。从家电经营起步,兴办文化产业。 19922000年。拓展经营区域与经营领域,建立多元化企业集团。 2001年始。实现跨越式发展,将企业发展成为以传统业务为基础,以资本运作为核心,跨越产品经营和资本经营两大领域的大型综合性民营企业集团。 09/25/2001# 现今的管理架构已经发生了重大的变化,要求内部管理必须进行相应的改进和提升 组织机构开始庞大 业务范围逐渐扩大 出现了母子公司的管理问题 原先的经验出现了局限 内部管理必须进行相应的改进和提升 09/25/2001# 新的发展战略也对超越提出了管理改进上的要求 未来的超越将逐渐发展成为以传统业务为基础、以资本运作为核心,跨越产品经营与资本经营,以德立信控股为组织旗舰的大型的综合性的公司! 超越目
2、前的管理现状不能满足上述要求 人力资源管理的要求 母子公司控制的要求 财务管理和控制的要求 理顺股权关系和法人治理结构的要求 稳定的经营阵地必须要求管理科学化、规范化和有成效 09/25/2001# 目前超越的管理中存在几个突出的现象 人力资源 匮乏 财务体系不健全 士气低落,员工积极性不高 组织体系运行不畅,效率低下 管理中的 突出现象 ? ? 09/25/2001# 这些现象的主要原因 人力资源匮乏 财务体系不健全 组织体系运行不畅, 效率低下 士气低落、员工积极性不高 现 象 原 因 人力资源管理问题 财务管理问题 企业文化问题 组织体系的设计、 运行问题 09/25/2001# 人力资源问题 09/25/2001# 超越人力资源的最大问题是缺乏帅才、将才和专才 集团的迅速发展和规模的扩大需要大量的人才支持,员工的发展远滞后于集团的发展,不能满足集团需要,突出表现为缺乏 统领全军的帅才、独当一面的将才和业务精湛的专才 超越缺乏日常经营管理中真正意义上的 能够独当一面,领导某一业务健康快速发展的领军人物在超越还很匮乏 业务领军人物缺乏 科技公司、房地产业务、超市业务精通专业知识技能
3、的专业人才相当缺乏 专业技术人员严重不足 09/25/2001# 人才缺乏的四大原因 引不进人才 留不住人才 用不好人才 培养不出人才 集团对稀缺性人才吸引力不强,急需的房地产 、计算机中心及超市专业管理人员等难以招到 大规模招聘进来的 10名中层人员,到目前已 流失 5名,部分有能力的骨干也存有离职的想法 50%的员工认为目前岗位自己的才能未能完全发挥,而中层管理人员这一比例为 55% 现有员工能顶事的少,有些中高层员工存在一定的能力不足 09/25/2001# 外部人才引不进 薪酬条件与市场价不一致 在集团发展预期不明确 招聘渠道和方法单一 人力资源规划性不强 人才少,没有形成群聚效应 引不进 合适人才 09/25/2001# 内部人才留不住 薪酬不合理 感觉能力得不到发挥 发展空间狭小 考核不能反应其业绩 留不住人才 组织气氛不良 09/25/2001# 留住的人才用不好 感觉能力不能发挥 岗位与能力不匹配 不能调动其积极性 不能尽其才 任用机制缺乏真正的竞争 09/25/2001# 内部培养不出人才 考核不能辨识人和选拔人 人力资源规划缺乏 难以培养出人才 集团整体人员素质偏低
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