雅思投诉信范文之买衣服的问题
5页1、智课网IELTS备考资料雅思投诉信范文之买衣服的问题投诉“新买衣服的问题”2008-4-12北京、长春、哈尔滨、济南、沈阳、武汉、西安、上海、南京、杭州、广州、福州、厦门、长沙、南宁、成都、昆明You recently bought an item of clothing in another town, but found some problems with it after you returned homeWrite a letter to the manager and saywhat happened what the problems arewhat you would like them to do题源分析:从题干不难看出,写作要求主要包括三点信息:给经理写信;解释事情的前因后果;衣服问题何在以及希望得到的解决办法。因此,在写信时就要紧紧抓住这三点要求,开门见山,直入主题,在规定时间内条理清晰地传达出该有的信息,与主题不相关的冗长赘余的语句尽量不用。最后还要提醒大家要注意信件写作的格式,用语委婉,句子表达流畅等问题,这样才能使文章脱颖而出,获得高分。推荐格式是:第一段:
2、指明来信原因:你在百货商店买的外套出现了问题,想要投诉。 第二段:首先陈述外套的问题所在,假设外套袖子上有个小洞而且衣服拉链断了,接着描写你在打电话要求解决问题时受到商店售货员的无礼待遇。第三段:提出这一问题的解决方案和意见:更换一件外套或者返还付款。 第四段:表达你的希望:问题能够尽快得到解决。其他参考观点:有关衣服的问题所在之处:1.衣服在清洗了一次之后就严重缩水变形。2.衣服上含有影响身体健康的有害化学物质,导致皮肤过敏。 3.衣服上有一块墨迹,怎么洗都洗不掉。解决方案和意见:1.要求对相关不负责的工作人员给予一定的惩罚。2.请生产商赔偿个人由于解决衣服问题而造成的一切经济损失和精神损失。 3.希望经理和工作人员为衣服问题向当事人道歉。Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.敬请您能予以考虑,期盼您的答复。I am looking forward to a favorable reply at your earliest convenience.我期待着在您方便时尽快
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