武汉市中小企业员工招聘问题及对策研究—以Z公司为例

1、摘要在知识经济和信息时代，企业之间的竞争归根究底是人才之间的竞争。人才是企业最为宝贵的活资产，也是企业赖以生存和发展的重要资源和有力保障，亦是企业在行业中保持其核心竞争力的源泉之所在。为了获取适宜的人才，企业必须注重人力资源管理工作，包括引才、育才、用才、激才、留才。引才，顾名思义，即是员工招聘，这是获取人才的重要环节。但是由于各种各样的原因，我国大部分企业的员工招聘出现了许多问题。尤其是对于我国的中小企业来说，因为本身的规模小的特征以及各种各样的其他的原因，很难吸引到优秀的人才前来应聘。招聘管理工作可谓是困难重重，企业很难招到适合空缺岗位的人才。因此， 制定出一份有效的招聘管理策略，改进招聘管理工作的效率，对于中小企业来讲， 具有非常重要的作用和现实意义。 论文主要研究的是中小企业在招聘管理过程中存在着哪些问题。以我曾经实习的一家小公司Z 公司为代表，重点探讨一下 Z 公司的招聘管理工作是怎样实施的，分析它的招聘管理现况，深入剖析 Z 公司在招聘管理过程中存在着哪些问题，根据 Z 公司的实际情况并结合自己在课堂上所学的知识技能提出解决问题的建议和对策。案例主要是从招聘管理工作流程的五

2、大环节（招聘工作准备阶段、员工招募阶段、人才选拔和甄选阶段、员工录用阶段、招聘活动评估阶段）来进行分析。 关键词： 中小企业；员工招聘；招聘流程ABSTRACTIn this knowledge-economy and information oriented era, the key element of the competition among the companies is finally attributed to the competition of talents. Talent is the most valuable living assets of enterprises, which is not only an important resource and effective safeguard for the enterprises to survive and develop in the market, but also acts as the source of keeping core competitiveness in the industry.

3、 In order to obtain the appropriate talent, enterprises must pay more attention to human resources management in attracting, training, using, encouraging and preserving talents. Attracting talents, as the name suggests, is the staff recruitment, which is an important link of talent acquisition. However, due to various reasons, there are a lot of problems with the staff recruitment of most enterprises in our country. Especially for the small and medium-sized enterprises of our country, because of

4、 its small size of the feature and a variety of other reasons, it is difficult to attract the best talents to come to apply for. Recruitment management is beset with difficulties, and it is difficult for companies to recruit suitable talentsfor the available jobs. Therefore, it isof great importance and practical significance for the small and medium-sized enterprises to formulate an effective recruitment management strategy and improve the efficiency of recruitment management.This paper mainly

5、studies the problems that exist in the process ofrecruitment management in the small and medium-sized enterprises. With regarding a small company - Z company I used to practice as a representative, we will focus the discussion on how to implement its recruitment management work, and analyze its recruitment management present situation and deeply dissect Z company, what problems exist in the process of recruitment management , even puts forward some suggestions and countermeasures to solve the pr

6、oblems according to the actual situation of Z company and combining the knowledge and skills I learned in class. The case mainly analyzes the five links of recruitment management workflow (Recruitment preparation phase, Personnel recruitment phase, Personnel selection phase, Employee recruitment phase, Recruitment activity evaluation phase).Key words: Small and medium-sized enterprises; Staff recruitment; Recruitmentprocess目录1. 绪论11.1 研究背景及主要内容11.1.1 研究的背景11.1.2 研究的内容11.2 研究的意义和方法21.2.1 研究的意义21.

7、2.2 研究的方法31.3 研究的思路和结构31.3.1 研究的思路31.3.2 研究的结构32. 企业员工招聘的相关理论概述42.1 员工招聘的相关概念42.1.1 招聘的定义42.1.2 招聘的原则42.2 员工招聘的流程和道渠42.2.1 员工招聘的流程42.2.2 员工招聘的渠道53. Z 公司的发展和招聘现状83.1 Z 公司的发展83.1.1 Z 公司的简介83.1.2 Z 公司的人员结构83.1.3 Z 公司的发展战略93.2 Z 公司的员工招聘现状103.2.1 Z 公司的员工招聘流程103.2.2 Z 公司的招聘渠道123.2.2 Z 公司招聘工作的实际效果124. Z 公司员工招聘工作中存在的问题分析134.1 招聘准备工作薄弱134.1.1 缺乏详细的工作分析134.1.2 人力资源部与用人部门缺乏沟通134.1.3 缺乏具体的人力资源规划144.2 招募过程工作不合理144.2.1 招聘团队人员专业度不高144.2.2 招聘渠道单一154.3 甄选缺乏科学性154.3.1 面试不规范154.3.2 缺乏科学的人才测评方法164.4 录用工作过于简化164.5 缺

8、少对招聘效果的评估工作165. 对 Z 公司的员工招聘工作的建议175.1 做好招聘准备工作175.1.1 制定出具体的人力资源规划175.1.2 制定出详细的工作分析175.1.3 加强沟通交流175.2 招募工作合理化185.2.1 提高招聘人员的专业素质185.2.2 拓展招聘渠道185.3 增强科学甄选185.3.1 规范化面试185.3.2 使用科学的人才测评方法195.4 录用工作要符合法律规范195.5 做好招聘反馈和评估工作196. 总结20参考文献21致谢231. 绪论1.1 研究背景及主要内容1.1.1 研究的背景21 世纪是经济高速发展，知识不断提升，科技日益进步的新世纪。在社会上，人力资源之间的竞争也日趋激烈，它对企业生存和发展的意义也日渐突出。不同企业之间的竞争说到底亦是企业人力资源之间的比拼和较量。对于企业来讲， 招聘管理工作作为企业管理工作环节中至关重要的一环，它的作用举足轻重。 而中小企业作为国民经济中非常重要的一部分，它在推动国民经济持续健康稳定发展的道路上承担着越来越重要的责任。虽说，目前我国中小企业的招聘管理工作面临着许多问题，发展形式十分严峻，难

9、以吸引和留住合适的人才。但是为了改善这一局面，为了能使中小企业在激烈的社会和经济竞争中处于不败之地的位置，国家必须鼓励和支持中小企业的发展，如：为中小企业提供资金，加大财政支持力度，完善和落实国家针对中小企业颁布的各项优惠政策等；企业也必须从自己本身的招聘现状出发，找出招聘管理过程中存在的一些问题，深入分析其中的原因，然后制定有效的解决问题的策略和方法；此外，招聘管理系统的建设和完善已经变得非常的必要迫切和必要，甚至刻不容缓。 论文中，我以自己在 Z 公司的暑期实习经验谈谈我对中小企业招聘管理问题的看法和建议。 1.1.2 研究的内容论文研究的是中小企业在招聘管理过程中存在的一些问题，以我曾经实习的一家小公司Z 公司作为代表，谈谈 Z 公司的招聘工作流程是怎样实施的，对它的招聘工作现况进行分析，深入剖析 Z 公司在招聘管理过程中存在着哪些问题，根据 Z 公司的实际情况，结合自己在课堂上学习到的知识和技能，提出了相应的解决问题的建议和对策，为企业的生存和发展提供优秀的人才保障。 主要研究的是 Z 公司的招聘工作流程，招聘工作准备阶段、员工招募阶段、人才选拔和甄选阶段、员工录用阶段、招聘活动后的评估和反馈阶段，一步一步地分析每个阶段的工作，看看究竟是哪个阶段出现了问题。经过分析，发现 Z 公司的招聘工作存在着很大的漏洞，如：人事部主管做招聘决策太过于匆忙，而不23 考虑公司的实际情况；招聘渠道和途径也十分地单一，仅仅依靠网络招聘这种方式，在合作的招聘网站发布招聘信息等。因此，对于 Z 公司的招聘工作，我的建议是：根据一些招聘相关的理论基础，立足于实际，借鉴好的成功经验，实施一些切实可行的对策和措施，如做好招聘准备工作，拓展招聘渠道，采用科学的测评方法等。 1.2 研究的意义和方法1.2.1 研

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