市场营销学第四版教学全套课件
625页1、 市场营销学教学课件 第一章市场营销与市场营销学 本章重点第一节市场和市场营销第二节市场营销学的产生和发展第三节市场营销学的相关理论及基本内容第四节研究市场营销学的意义和方法本章结构提示 本章重点 市场概念市场营销相关概念现代市场营销学的基本框架和主要内容学习市场营销学的重要性 第一节市场和市场营销 一 市场及其相关概念二 市场营销的含义三 市场营销与企业职能 一 市场及其相关概念 1 商品交换场所 交换关系总和 交换运行规律 现实与潜在顾客 一般习惯 经济学家 管理学家 营销学家 一 市场及其相关概念 2 1 市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系2 市场的形成要素 消费者 产品或服务 交易条件3 买方需求是决定性的4 市场 人口 购买欲望 购买力 行业与市场的关系 市场 买者总和 行业 卖者总和 商品或服务 货币 信息 沟通 二 市场营销的含义 一 市场营销的定义 二 市场营销的相关概念知识链接营销范围包罗万象 一 市场营销的定义 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程 菲利普 科特勒 市场营销内涵 目标 满足需求和欲望 核心
2、 交换 交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平 二 市场营销的相关概念 需要 需要 欲望 欲望 需求 交换 交换 关系 关系 市场营销者 产品 产品 效用 效用 满足 满足 费用 知识链接 营销范围包罗万象 商品 Goods 服务 Service 经历 Experiences 事件 Events 个人 Persons 地点 Places 财产权 Properties 组织 Organizations 信息 Information 观念 Ideas 课堂思考 分别举一例说明上述十大方面的营销 事件营销 地点营销和服务营销 经历营销和信息营销 三 市场营销与企业职能 企业的基本职能市场营销 销售 市场营销的目标减少推销 甚至使销售成为多余 市场营销 创新 专家妙论 可以设想 某些推销工作总是需要的 然而 营销的目的就是要使推销成为多余 营销在于深刻地认识和了解顾客 从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售 彼得 杜鲁克 营销视野 营销无处不在 企业 消费者 学校 学生 患者 医生 政治家 人民 我们 交往 第二节市场营销学的产生发展 一 市场营销学的形成
3、二 市场营销学的发展三 市场营销学的 革命 四 市场营销学在中国的传播和发展 一 市场营销学的形成 大约在1900年 1930年创建于美国当时研究内容仅限于流通领域 二 市场营销学的发展 1929 1933年资本主义大危机 生产严重过剩 产品销售困难 供过于求的局面初步形成 研究重点集中在销售推广方面 应用范围仍局限于商品流通领域 三 市场营销学的 革命 第二次世界大战后 现代科技进步 促进了生产力的高度发展 社会产品数量剧增 花色品种日新月异 从根本上确立了以消费者为中心的观念 四 营销学在中国的传播和发展 20世纪三 四十年代 市场营销学在中国曾有一轮传播1978 1983年 是市场营销学再次被引进中国的启蒙阶段1984 1994年 是市场营销在中国迅速传播时期1995年以后 是市场营销理论研究与应用深入拓展时期 第三节营销学相关理论及基本内容 一 市场营销学的相关理论基础二 宏观市场营销三 微观市场营销四 微观市场营销学的结构 一 市场营销学的理论基础 生产目的论 价值实现论 市场营销学 应用性管理学科 二 宏观市场营销 宏观市场营销学从社会总体交换层面研究营销问题以社会整体利益
4、为目标研究营销系统的社会功能与效用强调从整体经济 社会道德与法律的角度把握营销活动 以及由社会 政府 消费者组织等 控制和影响营销过程 求得社会生产与社会需要之间的平衡 保证社会整体经济的持续 健康发展和保护消费者利益 三 微观市场营销 微观市场营销学从个体 个人和组织 交换层面研究营销问题个人和组织为实现其目标 围绕产品或价值的交换而对营销活动进行决策与管理的过程当代市场营销研究的主流仍然是微观市场营销学 四 微观市场营销学的结构 第四节研究市场营销学的意义和方法 一 研究市场营销学的意义二 研究市场营销学的方法 一 研究市场营销学的意义 1 迎接21世纪的营销挑战2 增进经济成长3 促进企业发展 二 市场营销学的研究方法 本章结构提示 市场 市场营销 市场营销学 买方市场 增进经济增长 促进企业发展 2020 4 22 Ch02市场营销管理哲学及其贯彻 34 市场营销学教学课件 高等学校工商管理类核心课程教材设计创作 王旭 2020 4 22 Ch02市场营销管理哲学及其贯彻 35 第二章市场营销管理哲学及其贯彻 本章重点第一节市场营销管理哲学及其演进第二节以全方位营销达致顾客满意
5、与忠诚第三节市场导向战略组织创新本章结构提示 本章重点 市场营销哲学的五种观念及其含义现代市场营销观念的主要内容贯彻全方位营销观念 达致顾客满意与顾客忠诚以现代营销观念为指导创建学习型组织 2020 4 22 Ch02市场营销管理哲学及其贯彻 36 2020 4 22 Ch02市场营销管理哲学及其贯彻 37 第一节市场营销管理哲学及其演进 一 市场营销管理及其哲学观念二 以企业为中心的观念三 以消费者为中心的观念四 以整体利益为中心的观念 一 市场营销管理及其哲学理念 一 市场营销管理 二 市场营销管理哲学 2020 4 22 Ch02市场营销管理哲学及其贯彻 38 一 市场营销管理 市场营销管理是指企业为实现其目标 通过创造 传递更高的顾客价值 建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析 计划 执行与控制过程 基本任务 通过营销调研 计划 执行与控制 来管理目标市场的需求水平 时机和构成 实质 需求管理 2020 4 22 39 Ch02市场营销管理哲学及其贯彻 2020 4 22 Ch02市场营销管理哲学及其贯彻 40 市场营销管理的内涵 2020 4 22 Ch02市场营
《市场营销学第四版教学全套课件》由会员金****分享,可在线阅读,更多相关《市场营销学第四版教学全套课件》请在金锄头文库上搜索。
人教版八年级物理下册各单元精品测试题
关于健康教育考核总结(精选6篇)
2023学校健康教育的工作总结(精选5篇)
人教版八年级物理下册第七章《力》单元提升检测试卷测试题(含答案)
大学课件:期货(7期权基础)
大学课件:第5-1专题:公共财政理论:公共收入概要
大学课件:第6专题:财政政策
大学课件:期货(0课程介绍)
大学课件:第2章:管理伦理的理论渊源
大学课件:托马斯.赫尔佐格生态建筑分析03 - 副本
大学课件:第2篇 综合的管理问题----第06章对变革和创新的管理
《流行病学》全册配套教学课件3
人教版八年级物理下册全册配套课件
《耳鼻咽喉头颈外科学》全册配套教学课件2
《言语学》全册配套教学课件3
教科版八年级下册物理全册配套课件
最新人教版八年级物理下册全册配套课件2
《医学统计学》全册配套教学课件3
《神经病学》全册配套教学课件2
《精神病学》全册配套教学课件2
2024-05-11 24页
2024-05-11 34页
2024-05-11 21页
2024-05-11 38页
2024-05-11 20页
2024-05-11 42页
2024-05-11 26页
2024-05-11 23页
2024-05-11 19页
2024-05-11 30页