【经验萃取系列】《如何萃取一个最佳的经验》-萃取+案例课纲-2天
6页1、经验是萃炼出来的如何萃取一个最佳的经验【课程背景】 众所周知:企业的发展离不开人才,尤其是关键岗位关键人才的关键作用更是起到了至关重要的作用, 然而随着人才的自我职业定位、同行业的竞争引发的相互挖角、因年龄或身体原因产生的退休等众多因素的困扰,很多组织发现:随着人才的流失,组织最宝贵的资产“最佳经验”也使之流失了。任正非曾说:“企业最大的浪费,是经验的浪费”,那么,如何让个人的隐性经验显性化,零散经验系统化?如何让组织的最佳经验得到复制、推广、传承?如何通过对最佳经验的沉淀与应用来助力企业发展?针对以上现象与问题,基于多年的课程开发教学实践与组织最佳经验萃取的经验,应运而生了本课程。【课程收益】学员参加完本培训之后,能够:1、掌握组织最佳经验萃取的全流程方法论,让经验从隐性到显性;2、运用组织最佳经验萃取技术,实现自我最佳经验萃取(萃自己);3、运用组织最佳经验萃取技术,协助萃取他人最佳经验(萃他人); 4、能因地制宜运用组织最佳经验萃取成果,让萃取成果转化为组织绩效。【课程特色】1、结果导向:依据组织最佳经验萃取方法论,确保经验萃取成果出品; 2、系统全面:基于方法论,确保最佳经验萃
2、取符合结构化、体系化标准;3、讲练结合:按部就班,每个模块均采用“讲授+实操+成果”方式推进;4、寓教于乐:运用视频、案例、引导、体验、情景模拟等多种教学活动。【课程对象】1、各岗位最佳经验携带者2、企业内部专兼职培训师3、企业各层级管理人员4、HR从业者【课程大纲】模块序号模块名称具体内容模块一课程导入老师讲授:一、经验萃取概述1、经验的定义2、经验的产生3、经验的种类4、经验萃取的定义5、经验萃取的价值6、经验萃取的方式7、萃取的经验特征二、萃取过程说明1、说明经验萃取全流程2、明确各阶段萃取成果3、萃取过程中注意事项三、组建萃取小组1、依据内容专家共性分组2、明确各自团队萃取任务3、聚焦萃取领域和大方向学员实操:活动1:看两段视频,对比找不同活动2:经验分享最得意的事 活动3:组建萃取小组并风采展示模块一主要教学活动提问引导、观看视频、头脑风暴、小组PK、经验分享、开发主题编写、团队风采展示等模块一主要阶段成果明确各小组/个人拟萃取经验的方向及各阶段成果模块二萃取经验老师讲授:一、聚焦业务1、一个关键原则2、两类常见问题3、三个入手途径4、四种常见场景二、捕捉场景1、场景的概念2
3、、场景的要素3、场景的价值4、场景的地图三、锁定经验1、故事导入2、要点提炼3、流程优化四、固化成果1、成果呈现原则2、成果呈现方法3、成果呈现形式学员实操:活动1:头脑风暴“令我头疼的问题” 活动2:案例研讨“活力曲线”活动3:观视频并剖析场景活动4:萃炼各自的最佳经验活动5:固化各自最佳经验模块二主要教学活动提问引导、讲故事、头脑风暴、MeWeUs、图片、视频、引导技术、阶段练习等模块二主要阶段成果 各小组/个人经过评审的最佳经验模块三成果转化老师讲授:一、典型案例1、应用场景2、成果特点3、案例类型二、面授课程1、应用场景2、成果特点3、课程类型三、在线课程1、应用场景2、成果特点3、课程类型四、带教手册 1、应用场景 2、成果特点3、手册类型五、辅助工具1、应用场景2、成果特点3、工具类型学员实操:活动1:小组擂台作品欣赏,取长补短活动2:编制各自萃取成果的“在线课程”脚本活动3:哼哈二将评效果模块三主要教学活动提问引导、头脑风暴、案例分析、MeWeUs、小组擂台、引导技术、编写脚本等模块三主要阶段成果 各小组/个人经过评审的在线课程脚本模块四案例开发老师讲授:一、案例基本概述1、案例的定义2、案例的误区3、案例的类型二、案例的基本结构1、标题部分2、内容摘要3、正文部分4、附录部分三、教学型案例1、教学型案例基本定义2、教学型案例主要结构3、改编教学型案例关键点学员实操:活动1:小组擂台优秀案例的优秀之处活动2:编制各自萃取成果的陈述型案例活动3:哼哈二将评效果模块四主要教学活动提问引导、案例分享、头脑风暴、MeWeUs、小组擂台、编制案例等模块四主要阶段成果 各小组/个人经过评审的陈述型案例模块五课程总结一、老师:总结经验萃取方法论 1、经验萃取各阶段理论要点和技术要求2、点评经验萃取各阶段学员作品优与劣二、学员:交付本次的萃取成果1、成果1.0版本2、321结束圈模块五主要教学活动提问引导、串讲、点评、分享等模块五主要阶段成果各小组/个人所萃取的最佳经验
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