11月电信公司工作总结及年工作计划
10页1、 2021年11月电信公司工作总结及年工作计划撰写人:_日 期:_2021年11月电信公司工作总结及年工作计划一、总体业务完成情况1、集团客户移动业务2g、3g收入完成1_月集团客户移动业务2g累计出账收入_万元,全年预算目标_万元,收入完成率_%。1_月集团客户移动业务3g累计出账收入_万元,全年预算目标_万元,收入完成率_%。2、集团客户移动业务2g、3g有效用户净增1_月累计净增集团客户移动业务2g用户_户,全年预算目标_户,完成率_%。1_月累计净增集团客户移动业务3g用户_户,全年预算目标_户,完成率_%。3、i_用户净增1_月累计净i_用户_户,全年预算目标_户,完成率_%。4、集团客户固定电话净增1_月累计净集团客户固定电话_户,全年预算目标50户,完成率_%。欠产_户。5、集团客户企业宽带净增1_月累计净集团客户企业宽带_户,全年预算目标_户,完成率_%。欠产_户。6、集团客户网元出租1_月累计完成_条,全年预算目标_条,完成率_%。欠产_条。二、重点经营指标分析1、集团重点项目签约营销活动3_月总任务为_个项目签约,实际完成_个,完成率_%。具体签约项目中铁十九局六工
2、区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区七组,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,君越福莱物业管理有限公司,镇安县龙祥宾馆。其中,中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,镇安县龙祥宾馆九个项目已施工开通。2、商务楼宇拓展活动5_月总任务_个,实际完成一个项目签约:镇安县永乐镇镇城社区七组,目前正在施工布线。另有一个目标项目:镇安县医院综合大楼,有待加强继续洽谈。3、公众固网驻地网项目签约活动7-_月总任务_个,截止_月共签约_个,完成率_%。具体签约项目镇安县_湾小区,王忠海商务住宅楼,李秀峰住宅楼,镇安县工行家属楼,镇安县信用联社家属楼,镇安县审计家属楼,马万军住宅楼,刘金荣住宅楼(大西沟),新发现专业美发及周边楼宇,镇安县农机站小区,翁周旗家属楼,刘金荣商务住宅楼(西菜园子),陈因伟商务住宅楼,东旭小区_号楼,河滨路朝阳楼,张远雄商务住宅楼。4
3、、网上高价值用户情况_年_月份vip拍照用户为_户,_年_月降至_户,流失_户,保有率为_%,目标值_%,超目标_个百分点;_月vip持卡率_%,目标值_%,超目标_个百分点;_月vip收入贡献率_%,目标值_%,超目标_个百分点。5、拍照集团保有率_年_月拍照集团保有率为_%,预算任务为_%,超目标_个百分点。6、铁路二线业务截止_月累计发展2g用户_户,_元以上包月用户_户,3g用户_户,宽带_户,固话_户。三、市分_阶段性活动开展情况1、6、_月_开展的“促新品、保收入”劳动竞赛活动。集团中心单项任务_元及以上v网发展,县分任务为净增_户,实际净增_户,获全市第三名,获奖_万元。2、8、_月_开展的“集团客户营销攻坚”活动。发展3g终端合约计划集团获奖_元;签约重点项目获奖_元;激活拍照零次户获维系奖_元;各项指标综合得分合计_分,获全市第二名,获奖_元;总计获奖_元。3、市分集团客户事业部_月举行的集团客户经理技能大赛及商务楼宇拓展活动中荣获团体一等奖和个人一等奖。四、存在问题1、集团客户固定电话、网元出租业务、商务楼宇拓展突破缓慢,欠产任务较大。问题分析(1)有限固定电话施工
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