物业管理年底总结范文物业管理年底工作总结范文
4页1、物业管理年底总结范文2021年物业管理年底工作总结范文 自今年6月份调入*物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,推行职责,很好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报以下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是首次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了立即适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心讨教释惑,不停理清工作思绪,总结工作方法,现已基础胜任本职。首先,干中学、学中干,不停掌握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引,依靠工作岗位学习提升,经过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。其次,问书本、问同事,不停丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐步摸清了工作中的基础情况,找到了切入点,把握住了工作关键和难点。二、心系本职员作,认真推行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手*管理处财务工作的半年来,我认真查对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我全部依据财务的分类规则,分
2、门别类统计在案,登记造册。同时认真查对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每个月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支情况,定时编制财务报表,按企业的要求立即进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是立即收缴服务费。结合*的实际,在深入了解掌握服务费协议收缴措施的基础上,我认真搞好区分,根据鸿亚企业、业主和我方协定的服务费,定时给予收缴、催收,200*年整年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的主要步骤,我坚持从企业的利益出发,主动帮助管理处主任当家理财。尤其在常常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,预防铺张浪费,同时提出了部分合理化提议。(二)主动主动地搞好文案管理。半年来,我关键从事办公室的工作,*的文案管理上手比较快,关键做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处包括的资料文档和相关会议统计,我认真搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我采取平时维护和定时集中整理相结合的措施,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)认真
3、负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交和我负责的,对我来讲,这是一项首次打交道的工作,因为缺乏专业知识和管理经验,目前又缺乏绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我关键做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、关键经验和收获(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基础业务,才能立即适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持标准落实制度,认真理财管账,才能推行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。四、存在的不足因为工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2021年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,尤其是对以往的部分收费情况了解还不够立即;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握轻易,微观上控制困难;(三)绿化工作形势严峻,本身在小区绿化管理上还要下更大的功夫针对2021年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下多个方面:(一)主动搞好和鸿亚企业、业主之间的协调,深入理顺关系;(二)加强业务知识的学习提升,创新工作方法,提升工作效益;(三)管好财、理好账,控制好常常项目开支;(四)想方设法管理好食堂,处理好成本和伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。
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