洛亦营销调研推广策划书
13页1、课程名称: 网络营销课程 专业班级: 10级营销 指导老师: 林力宇 组 员: 李学彪010504238 洛亦女鞋营销调研策 划 书目录一、行业背景3二、品牌介绍3三、营销目标3四、现状分析3(一)宝贝分析:3(二)品牌特色:3(三)品牌影响力:3(四)客服:5(五)价格:5(六)竞争对手:5五、品牌定位6六、营销策略6(一)搭建分销平台:6(二)关联搭配促销:7(三)推广方式:71、直通车推广:72、方式:9(三)提升新手的认同感:9(四)推新策略:111、交叉进入112、不求重大突破,只求与众不同11(五)品牌设计:11(六)客服培训:12七、总结12附录13一、行业背景人口已经超过13 亿人的中国,其中女性约占48% 即6.24 亿。2010年中国女鞋市场的消费总量为80亿双,市场消费总额达3000亿元,并且连续十年以12%,的速度迅速增长。2011年中国女鞋市场消费达到89.6亿双,交易金额达到3360亿元,中国已经连续几年成为全世界最大的女鞋消费市场。预计未来十年中国中小城市女鞋市场将以超常速度发展巨大市场容量。二、品牌介绍洛亦女鞋,主营冬款雪地靴、夏款平底鞋、凉鞋、坡跟鞋等
2、,其主打创作风格为民族风,结合传统民族色彩和文化元素,对现有的流行款式进行创新设计,在此基础上创作出属于自己的特色女鞋品牌。洛亦主要是通过在淘宝网采用独家经营的方式做产品销售,同时这也是其唯一的销售渠道。三、营销目标1、通过对调研收集到的数据进行分析,寻找到讲洛亦品牌做大做强的方法。2、成为淘宝十大女鞋品牌。四、现状分析(一)宝贝分析:同一个宝贝链接下颜色或者款式少,建议把相同款式的宝贝安排在同一个宝贝连接下,多设置几个款式,让顾客具有更多选择性。(二)品牌特色:秋冬款向春夏款过度的过程中缺少连接性。雪地靴过分追随主流市场,设计过于简单,原创设计很少,缺乏民族风元素。而春夏款单鞋,拖鞋,凉鞋的风格大致为民族风文艺风格。这样品牌特色得不到延续,因此依靠雪地靴吸引来的客户对于春夏新款大多数只是持观望态度,这是直接导致春夏款销量人气下滑严重的原因之一,顾客对品牌的依赖性太低。(三)品牌影响力:从图1、图2、图3分析可以看出,洛亦品牌知名度小,品牌关键词搜索量低。具体表现在以下几个方面:1. 品牌关键词搜索量低,转化率低(行业转化率2%多)。2. 搜索“洛亦”关键词进来的客人跳失率非常高。(原
3、因:价格、款式、服务)3. 雪地靴的跳失率大于春夏款鞋。(原因:价格、客服、)4. 顾客对品牌的依赖性差,品牌关键词搜索量趋势没有增加。图1 洛亦品牌搜索交易数据图图2 洛亦品牌搜索交易数据图(2012年8月-12月底)图3 洛亦品牌搜索交易数据图(2013年1月-5月20日)(四)客服:客服主要有以下几个方面的问题:客服反应时间大概为一分钟左右;客服品牌的特色不够;旺旺回复态度不够热情。(用小号测试过)(五)价格:洛亦品牌店中的产品趋于中低端价格,能够被大部分消费者所接受。观察图4四月份数据显示可知女鞋行业的客单价为157。图4 淘宝四月份女鞋销售数据(六)竞争对手:1、从地域上看,竞争对手大部分分布在女鞋主流产地,比如广州、温州、成都、东莞等。具体为:1-3香港 4东莞 5百丽 6上海 7温州 8成都 9百丽 10莫蕾蔻蕾 莆田 11keki 东莞 12Josiny/卓诗尼 温州 13千百度 南京 14百思图 上海 15红蜻蜓 温州2、从自身上看,莆田女鞋知名度不够。3、从款式上来看,太多同款低价女鞋的冲击。4、从品牌上看,与淘宝各种实力较强的女鞋品牌之间的竞争处于劣势。如达芙妮,
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