协管员工作总结（精选6篇）

1、协管员工作总结协管员工作总结（精选 6篇） 时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，这时候， 最关键的工作总结怎么能落下！想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编帮大家整理 的协管员工作总结（精选 6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。本年度，我在院领导和同志的支持下，在县卫生局及卫生监督所指导下，认真贯彻落实上级有关文 件精神，紧紧围绕以食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生以及医疗机构、公共场所卫生等工作 出发点，按照本年度工作计划，顺利完成了自己岗位的各项职责，现将工作情况简要的总结如下：一、学习方面： 认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，通过学习，提高了汲取知识的能 力，提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作，如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识； 通过学习，更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨，提高了思想道德境界，能以健康的心态正确 的看待自己，看待别人，看清荣辱得失；通过学习，提高了执法能力，能够自觉的依法办事。二、业务工作方面 参与卫生院组织食品生产、公共场所、医疗机构从业人员进行了预

2、防性健康体检，共计体检 254 人，学生体检938人；报告卫生监督协管服务各类信息 192件；其中食品生产经营单位巡查巡访75户次；公共场所巡查巡访 33户次；学校巡查巡访 15户次；生活饮用水上半 年采集水样10份、下半年采集水样XX份；巡查巡访5户次；医疗机构巡查巡访30户次；职业卫生咨 询 xx2 人次；协管服务宣传咨询 27 次；信息报告 35 件。一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但这些还远远不够，在今后的工作中，我会积极进取， 仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神，努力完 成领导交办的各项工作任务，为卫生监督事业尽一份力。20xx年底我参加了阜阳市交警支队招录道路交通协管员的考试，经过笔试、面试、体检、政审和 岗前培训，我被录用为道路交通协管员。眨眼间三个月的试用期已过，在这三个月的试用期里我充分认 识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。 这段时间里，我在大队和中队领导的带领下取得了一些成绩，具体工作汇报如下：一、工作表现（一）强化形象，提高自身素质。 为做好交通协管员的

3、工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。 我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、 诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过三个月的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平 来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足， 在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。（二）严于律已，不断加强作风建设。 三个月来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以纪律、制度规范自己的一切言 行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，热情服务，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。（三）强化职能，做好服务工作。 工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、 治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是作为道路交通协管员的职责。工作中，我把服务放在

4、第 一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、 热心、关心，才能使得路人安心、放心。在这三个月里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决， 与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，更好 更多的服务群众。二、工作中的不足与今后的努力方向三个月的试用期对我个人来说是一次突破，对于这个岗位这个职业我从无到有，成绩是有的。但是 还存在很多的不足，主要是学习、服务上还不够，我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多 么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，认真学习，多向有经验的同志请教，向标兵看齐， 努力把自己交通协管员的岗位站得更好，干得更棒。在今后的工作中，我将发扬成绩，努力工作，保持 优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领 导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在 各个方面

5、都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中 心安排的各项工作任务。认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认真学习工作技能， 不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到 的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工 作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终 把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中， 以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守劳动保障中心的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦 虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持 做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口 的良好形象。两年的工作时间，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，所以要更好的学 习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克

6、服不足，努力把工作做得更好。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思 自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领 导学习，加强工作的积极性和主动性。在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上 要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受 了。从我第一天报到进入*物业开始，我就面临着一个新的挑战；当我第一天跨入工商银行大门开始， 我就知道这是我又一个新生活的开始。银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持 “一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、 处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等；面对此项工作我也快一年了，在此期间我 从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不 仅要与银行工作人员处理好关系，还

7、要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到 细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。但是，我慢慢的开始适应了这项工作，开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对 于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识，如：如何填写汇款单？ 在 atm 机上跨行取款收取多少手续费？小额管理费如何收取？如何让客户尽量的减少损失变动存款方 式？如何让客户知道新的产品？在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题；轻松微笑的让客户在“一 米线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待 肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务；在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢 残人，只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候， 我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办理业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上， 热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再及时 的将其

8、搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样 的服务应该就不成问题了。在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安 抚客户，让客户来到这里有一个好的氛围，好的服务标准；穿梭服务于客户之间，我与一些客户也慢慢 的熟悉起来。常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑 点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的搭档，常常会和大家小聚一 下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。 虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“*姐”的声音。我觉得要想把工作 做好，和大家的配合是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、 宽容的心态。我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临 更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取知识拓宽我

9、的能量。作为协管员的工作我 感到非常快乐，因为我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和理解我们的工作， 让一切事物都变的得心应手，生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里，工作中不断的充实和完善自 我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的；而作为 协管员，就是协助班主任管理班级，培养一个积极向上的班集体，让每个学生德、智、体、美等方面都 得到充分发展，形成良好的个性是每个班主任的愿望，也是所有科任教师的愿望。一、为人师表。率先垂范班级是学校教育、教学工作最基层的级织单位，而班主任和协管员是这个单位的组织者和 管理者，对创设良好的班集体，学生素质，陶治学生的情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地 位和作用。在学校里和学生接触的时间长，在学生面前自己是一面镜子、一本书；因此规范学生的行为， 首先规范自己的行为，在教育工作中要求学生做到的，我首先做到，尊重每一个学生的人格，教育他们 热爱劳动，耐心帮助别人。二、建立班级制度。我一直认为，一个班级应有健全的制度，这有利于良好班风的形成。在建立各项制度的同时，我也 建立了相应的奖励机制。在班级中设立了进步奖、优秀奖及监督台。每月评选一次，通过一次次班会的 说教，让学生清楚自己和同学的差距是多少，老师可以给予小结和鼓励，以此来激励学生。三、正班风，树威信。良好的班级必须有一个良好的班风；因此在每学期开始，我就适时地召开家长会，学生、家长、班 主任三者统一思想，达成共识，使班级的班风积极向上，学生的学习目的明确；教师的教育教学目的明 确；家长的协助目的明确。在家长面前全班同学便纷纷制定个人目标和阶段目标。大家齐心协力，刻苦 学习，互帮互助，班上形成了一股浓郁的学习氛围。家长们看到这样的班集体，作为班主任的我自然而 然就在家长们的心目有了一定的威信。四、关爱学生。 在物质上给予帮助，在生活上给予关心和爱护；在精神上给予鼓励和支持。在学习中那些学习差的； 退步的；考试发挥不好的；有困难的；无母爱的等等。我常常用语言开导、鼓励、教育他们，不断与他 们谈心，这样即掌握了他们的心理活动，又消除了他

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