新员工入职流程及程序(2)
5页1、.新员工入职流程及程序一、目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;8、新员工试用期内的工作表现与岗位的适配度。二、责任部门人力资源部三、管理内容1、对求职人员情况进行初步了解;2、办理入职手续;3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;4、入职培训;5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。四、流程(一)新员工应聘接待流程1、应聘人员在人力资源部领取并填写应聘人员履历表;准备工具:签字笔、格应聘人员履历表要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔,对相关的内容要如实填写。2、由人力资源部进行初次面试,根据面试情况填写面试评价表,并
2、根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:A 类 - 初次面试合格者; B类 - 初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为公司人才储备档案); C 类 - 初次面试不合格者。3、初次面试合格后通知相关用人部门管理者面试,对面试合格者发放录用通知书,并通知其入职时间和所需交资料。普通员工第二次面试由用人部门管理者负责面试;中层以上管理人员除了由部门主管面试以外,还会安排公司经理面试。录用通知书背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读。(二)在新员工进入前报到流程新员工入职前 1-2 天,人力资源部应做好以下几项准备工作:1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。2、通知新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期免冠彩照1 寸 2 张,身份证复印件1 份、体检健康证明原件。3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:;.内容:A. 做好入职培训指南、员工手册、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备;【人力资源部】B. 为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下,新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。目的:加速新员工与饭店及部门的相互认知; 同时
3、近距离观察新员工的工作表现,以进一步确认新员工是否为部门合适的人选;同时带领新员工快速进入工作状态。C. 通知相关部门领导做好新员工入职引导工作 (包括介绍本部门人员、 工作相关指导、流程介绍及具体工作内容),提前告知相关部门员工新进员工情况。 【人力资源部】(二)人力资源部办理入职手续1、新员工报到日,人力资源部根据新员工入职手续清单,为其办理相关事项。2、填写员工入职登记表,人力资源部做好档案保存,更新员工花名册。3、向新员工发放入职培训指南,并告知其入职培训时间。4、确认该员工调入人事档案的时间。5、带新员工参观公司,然后带到所属部门,介绍给部门负责人。注意事项:1、带领新员工参观公司前,应与各相关部门负责人作好沟通,以免影响各部门工作运作。2、就参观过程中的注意问题,如遇见客人在微笑,然后礼貌地打个招呼,紧跟队伍,礼让客人,保持安静等对新员工提出要求。3、在参观过程中要细心讲解,应答新员工提出的问题。(三)由部门办理部分1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门相关人员。2、部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;3、“
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