后勤工作总结(15篇)
34页1、后勤工作总结(15 篇)后勤工作总结1自担任银行后勤工作以来,来我们取得了不错的成绩,主要得益于银行的 正确领导,银行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼 搏。以下是这段时间的后勤工作总结。一、用考核奖励调动积极性是前提运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,大家深入细致 的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。 员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透 明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。二、领导带头是关键行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取 多个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代 为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做 这些单位的代为发放工资工作,。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务 的积极性。三、服务是根本营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做 为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实 际等
2、各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问 题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服 务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面 服务质量,赢得了更多的客户。四、存在问题1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过 来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,但面对同 业不计成本的无序竞争,以后的储蓄存款将增加不小的难度。2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使 之后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理 想,以后的代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收 入。3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过 低,和一线的艰辛劳动有一定差距。4、无专职营销人员,加之本地地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财 金账户完成了3户,银证通还无一户。以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,银行兑现的储蓄存款 单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和 客户的关系。同
3、时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密 切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。后勤工作总结2本学期,在学校领导的关心支持下,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝 浪费,教学所需,文明高效”为服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开 拓创新,勤俭节约”为宗旨,经全体后勤工作人员的努力,取得了较为突出的 成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:一、抓好综合管理,做好后勤保障后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工 作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领 导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校 产管理、食堂、卫生、学生住宿诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各 项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百 计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的 钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到 工作细心,认真负责。开学初维修了各班桌椅及床架,更换了缺损玻璃及个搬床单。在食堂卫生 方面做到了每餐后打扫、擦洗一次操作间
4、及饮具,每周五定期清洗饭厅地面、 墙壁。师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。在这个问题上,我们坚持 师生同吃,各班教师陪本班学生吃饭。在保证学生吃饱的前提下,尽力让其吃 好。在校内环境卫生方面,采取了分班包干,一天三打扫,确保环境清爽洁 净。无脏乱丢杂物,废纸的现象。在学生住宿方面,做到被叠一条线,床单展 和如镜面,物品摆放齐整统一,地面洁净,室内无异味。并做到了不定时检 查,并将检查结果纳入教师日清管理考核之中。二、规范操作优化管理一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,并坚持食品 采购索证制度,规范了采购行为。三是坚持了两周一次的学生餐具消毒,认真做好督促每天的打扫、保洁、 消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫 生。学生奶室卫生。三、建立健全规章制度落实安全措施。首先规范制定了食堂管理的各种规章制度及卫生考核的有关规定,严格按 制度办事。同时把安全放在首位,贯彻了“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针做到了教师提饭、打饭尽可能的让学生远离危险的 事或地方。同时落实了“区教体
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